Grimaldi Lines Bewertungen
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"super gerne wider"

Bewertet am 04 Juni 2014 von Mokhtar

frundlich helfs bereit

'Mokhtar' reiste mit Grimaldi Lines, Civitavecchia Tunis auf Zeus Palace

"Grimaldi lines; Ravenna - Igoumenitsa; Hin- und Rückfahrt am 30. 04. u. 13. 05 2014, dringend abzura"

Bewertet am 20 Mai 2014 von Manfred Kerl

-Durch die inkompetente Arbeitsweise des Personals beim Eincheck in Ravenna entstanden Wartezeiten von über 2 Stunden mit entsprechender Verspätung bei der Abfahrt. -Die gebuchte Einbettkabine war beim Bezug verschmutzt und wurde nach Reklamation nur oberflächlich gereinigt. -Das Personal war insgesamt unfreundlich, die angebotenen Speisen waren auf unterstem "Kantinenniveau", das angebotene Frühstück bestand aus Espresso und Hörnchen. -Die Abrechnung war fehlerhaft zum Nachteil des Kunden!Der ursprünglich bezahlte "Ge- samtbetrag belief sich auf Euro 185,16 (am 03. 02. 2014 gebucht); am 28.04.2014wurde der Fährpreis auf Euro 336,38 erhöht ("Irrtum" der Fährgesellschaft!) am 07. 05. 2014 wurden Euro 211.20 zusätzlich abgebucht, Euro 26 mehr als gefordert!

'Manfred Kerl' reiste mit Grimaldi Lines, Ravenna Igoumenitsa

"Gute Fahrt"

Bewertet am 13 Mai 2014 von Sven

Organisatorisch und saubere überfahrt, alle freundlich kann nichts beanstanden.

'Sven' reiste mit Grimaldi Lines, Barcelona Tanger Med auf Ikarus Palace

"Ehrliche Meinung"

Bewertet am 12 Mai 2014 von Verliebtes Paar

Sehr geehrter Herr Grimaldi, anläßlich meines Geburtstages buchte ich für die ungefähr 14stündige Überfahrt von Palermo nach Tunis eine de luxe Suite mit Doppelbett. Ehrlich gesagt habe ich mich auf dieses kurze Abenteuer sehr gefreut. Grundsätzlich war die Entscheidung, eine Suite zu buchen, sehr richtig- genießt man in ihr seine Intimssphäre, kann im Bett gut schlafen, sich im Bad duschen und zur in Ruhe zur Toilette gehen. Bedauerlicherweise war das Interieur der Kabine doch schon deutlich abgewirtschaftet, sodaß sich Menschen mit gehobenen Niveau wohl kaum wirklich wohlfühlen und die Reise mit viel Freude und Genuß erleben können. Meine Frau und ich haben dem Verantwortlichen Stewart an Bord über die Mängel informiert und wir hielten den Mehrpreis für die uns angebotene Qualität leider nicht für gerechtfertigt. Zudem war ein entspanntes und gepflegtes Abendessen oder Frühstück in Ihrem Bordrestaurant nicht möglich. Überall, in den Restaurants und auch auf den Fluren lagen Menschen und schliefen oder rauchten. Natürlich kann ich mir vorstellen, daß es für Sie auch nicht einfach ist, unter solchen Umständen Ihr Schiff sauber zu halten. Möglicherweise müßten sich dann die Einzel-, Doppelkabinen und Suiten in einem gesonderten Trakt oder auf einer anderen Etage befinden, so daß sich hier die Passagiere wieder wohlfühlen können. Oder es muß ausreichend Sicherheitspersonal mitreisen, welches an Bord für Ordnung und Sicherheit sorgt. Gern werde ich Ihre Antwort erhalten. Leider bedaure ich doch etwas, zu meinem Geburtstag 200 Euro Aufpreis bezahlt, ohne uns wirklich wohlgefühlt zu haben. Trotzdem war es eine schöne Reise, die wir gern wiederholen würden, wenn wir wüßten, daß die Kabinen und das Umfeld an Qualität gewonnen haben. Gern erwarten wir Ihre Antwort. Bitte verstehen Sie unsere Kritik nicht falsch, sondern vielmehr als anregung, damit Sie künftig noch mehr Reisende in Ihren Suiten und Restaurants empfangen können. Beste Grüße sendet Ihnen Ihr Friedrich Wiedemann.

'Verliebtes Paar' reiste mit Grimaldi Lines, Palermo Tunis auf Zeus Palace

Grimaldi Lines betreiben zahlreiche Fährverbindungen in den größten Märkten der Fährindustrie. Sie bietet Verbindungen zwischen Spanien, Tunesien, Marokko, Malta, Griechenland, Sardinien und Sizilien.

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Grimaldi Lines ist Teil der berühmten Grimaldi-Gruppe, die die Marken Minoan Lines und Finnlines enthält. Die Grimaldi Familie stammt aus dem 14. Jahrhundert und besitzt eins der größten und modernsten ausgestatteten Flotten in der Welt.

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