Cruise Europa
Durchgeführt von Minoan Lines
Cruise Europa
Durchgeführt von Minoan Lines
Diese Fähre wird nicht mehr durch Minoan Lines betrieben.
Dieser Fährenführer gilt nur für Zeiten, in denen die Fähre durch Minoan Lines betrieben wurde. Diese Information sollte nicht verwendet werden für aktuelle oder zukünftige Betreiber.Ausgestattet mit den Vorteilen eines Kreuzfahrtsschiffes hat die Cruise Europa eine Kapazität von 3000 Passagieren, mit einer Auswahl an Kabinen. Mit einer Länge von 225 Metern und einer Breite von 31 Metern kann sie bis zu 963 Fahrzeuge aufnehmen. An Bord gibt es sowohl à la carte Restaurants als auch welche zum Selbstbedienen, einen Swimming Pool, ein Casino, eine Disco, einen Supermarkt, eine unterhaltsame Piano Bar, Geschäfte, einen Internet Hotspot, eine Auswahl an Videospielen für ältere Passagiere und einen Kinderspielplatz und vieles mehr.
Bitte beachten: Auch wenn wir uns größte Mühe gegeben haben Ihren Cruise Europa Führer so akurat we möglich bezüglich der Annehmlichkeiten, Service und Unterhaltung zu halten, kann sich dies zu der Zeit Ihrer Überfahrt geändert haben. Die Reedereien behalten sich auch das Recht vor, andere Fähren als die eingeplante kurzfristig einzusetzen.
out of 5
45% unserer Kunden empfehlen diese Fähre
"Überfahrt Patras Venedig."
Hallo zusammen, ich habe es sehr genossen, das erste mal bei einer Buchung nach Venedig, auch da angekommen zu sein. Sonst war die Reise dann in Ancona schon beendet, auf die Reststrecke hat Minoan ohne Rückerstattung, gerne verzichtet.
"Verspätung"
Leider war das Schiff viel zu spät, sodass wir den Anschlusszug verpassten. Das Personal konnte uns leider im vorhinein nicht sagen, weiviel wir zu spät sind, dass wir umplanen konnten. Sehr schade.
"stürmische überfahrt"
trotz stürmischen Bedingungen sehr ruhige überfahrt. gerne wieder
"Gute Reise"
Zuverlässige Verbindung. Die Abfahrt aus Ancona war verspätet aber die Zeit wurde während der Überfahrt aufgeholt. Für die Hundepassagiere müsste ein Deck freigehalten werden, damit sie ihre Markierungen nicht auf dem Hauptdeck verrichten.
"Gute Reise! "
Alles gut, wie es sein soll.
"Essen war nicht gut"
Essen war nicht gut und die Arbeiter waren nicht Freundlich.
"REISE VOM 26. 10. 2019"
werde minoa line nicht mehr buchen! dreckige und kaputte suite. licht beim bett funktionierte nicht, das rechte nachttisch war so kaputt, sodass man sich verletzen konnte. es war schmuddelig. nein danke. keine infos in der suite über das schiff ect. keine früchte das schiff hatte insgesamt 6.5 stunden verspätung. es war weder stürmische noch sonst was.
"Unpünktliche fährgesellschaft"
Unpünktlich bei hin- und Rückfahrt 2.5h zu spät, ohne Info an Kunden!!!!
"Ferry Ancona Patras"
Die Fähre hatte einmal 4 Stunden Verspätung. Bei der Rückfahrt war Ihre Angabe Ankunft 13.30. Wir kamen 15.15 in Ancona an. Wenn man mit dem Zug unterwegs ist, ist so eine Planung sehr schwierig. Ich musste in Patras übernachten und wurde auch nicht sehr hilfsbereit behandelt. Leider nein. Ich würde nicht mehr Minoan line nehmen.
"Leinen los zur nächsten Ausfahrt"
Die Überfahrt Ancona-Igoumenitsa verlief planmäßig und zufriedenstellend, zumal das Wetter mitspielte und der Aufenthalt auf dem Außendeck sehr angenehm und erfrischend war. Leider war das Erlebnis etwas getrübt, weil unter der Voraussetzung gebucht worden war, dass auf der Cruise Europa wie früher ein echtes CAMPING on BOARD angeboten würde.. Dieser Begriff sollte aus dem Angebot entfernt werden, damit Probleme mit der Unterbringung von Hunden und Passagieren, die im Camper übernachten wollten, vermieden werden. Das Personal war recht unterschiedlich zu beurteilen, und Gäste , die eventuell NUR deutsch sprechen , haben schon Schwierigkeiten, sich verständlich zu machen
"Bewertung Reise Ancona nach Patras am21.9.19 "
Die "Cruise Olympia" hat uns ziemlich enttäuscht. Wir sind schon sehr häufig mit Fähren unterwegs gewesen, haben aber noch nie eine derart verschlissene Kabine gehabt. Insbesondere die Sauberkeit der Sanitärzelle war eigentlich unzumutbar: Schimmel und allgemeine Unsauberkeit erwartete uns. Dazu kam, dass das Mobilar in den Aufenthaltsräumen (Polster !) derart verunreinigt und fleckig war, dass man lange suchen musste, um einen benutzbaren Sessel zu finden. Hier wären Investitionen dringend notwendig. Und am Ende hatten wir über zwei Stunden Verspätung und sind deshalb in Schwierigkeiten gekommen bei der Übernahme unserer Ferienwohnung. Also insgesamt keine Medaille.
"Peloponnes "
Schlechte Kommunikation und Informationspolitik, unzuverlässig und mittelmäßige Qualität von Ausstattung sowie Speisen
"Ferry Cruise from Ancona to Patras with Minoan Lines"
Absolutely unreliabale timetable. I have read it in other peoples report and we have to confirm it now. We were 5 hrs late leaving Ancona and reached our hotel in Patras Long after midnight. The same on the way back with 3hrs delay. This was not a smooth start nor end of the vacation. But obviously this is normal when it comes to Minoan Lines. Definitely a bad experience.
"Massive Verspätung, sonst Ok"
Wir waren soweit zufrieden. Hatten aber massiv Verspätung (4,5 Std. bei der Hinreise, 10 bei der Rückreise...). Immerhin wurden wir per SMS ein paar Stunden vorher darüber informiert, die entstandenen Hotelkosten (zwei Nächte, einmal verpasster Anschluss, einmal Übernachtung vor Ort) müssen wir aber noch eintreiben... Schade, war der Pool zu.
"Nicht überzeugend"
Vorweg: Es ist eine Fähre, kein Kreuzfahrtschiff. Man darf also keinen Luxus erwarten. Mittlerweile bin ich sowohl hin, als auch zurück gefahren (mit dem gleichen Schiff). Die Kabine (innen) war soweit in Ordnung. Die Dusche, gefühlt vielleicht 60x60 cm, ist schon eine Herausforderung, zumal man den Duschkopf nirgends einhängen konnte. Zur Sauberkeit: wenn man auf dem Außendeck läuft muss man ständig darauf achten dass man nicht in irgendwelche Hunde - Exkremente tritt. Die öffentlichen Toiletten haben den Charme, den früher in Deutschland die damals noch kostenlosen Toiletten in Bahnhofs - Unterführungen hatten. Die Hygiene - Fachkraft des Betriebes, in dem ich arbeite, würde auf den öffentlich zugänglichen Toiletten vermutlich einem Herzinfarkt nahe sein. Pünktlichkeit: Nach dem Buchen der Tickets bekam ich mehrere Mails, die von Veränderungen der Abfahrzeiten handelten. Zum Schluss bekam ich eine SMS einen Tag vor der Rückfahrt, dass sich die Abfahrt um eine Stunde nach hinten verschiebt. Zur Sicherheit: auf der 17stündigen Rückfahrt (warum eigentlich bei der ebenso langen Hinfahrt) wurde eine verpflichtende Rettungsübung durchgeführt. Wenn man sich in der Kabine aufgehalten hat, konnte man die Anlündigung akkustisch verstehen, wenngleich die Ankündigung in deutsch kaum zu entziffern war. Hält man sich in den Restaurants oder auf Deck auf, ist die Ankündigun kaum noch zu hören, geschweige denn zu verstehen. Im Notfall (und auch im Übungsfall) sollte die Lautstärke der Durchsage um etliche Dezibel angehoben werden. Nach Beginn der Übung passierte erstmal gar nichts. Zwar war irgendwie herauszuhören, dass die Passagiere verpflichtet sind, diese haben sich aber kaum gerührt. Einige wenige (darunter wir) wurden zu einem Rettungsboot geführt und konnten beobachten, wie die Mitglieder der Crew versucht haben ihre Ablaufpläne zu verstehen. Wäre die Fähre wirklich in Not gewesen, wäre sie vermutlich untergegangen bevor die Mitglieder der Crew ihre Pläne begriffen hätten. Ein Crew - Mitglied in offensichtlicher Leitungsfunktion wies ein einfaches Crew - Mitglied an, uns nun zu erklären, wieviele Personen in das Rettungsboot passen und wie der weitere Ablauf ist. Der Angesprochene hat entweder nicht verstanden, was man von ihm wollte, oder er hatte keine Lust. Jedenfalls blieb er stumm und der Vorgesetzte ließ es dabei bewenden.
"Achtlose Hundebesitzer"
Die Fahrt war allgemein sehr gut. Schade sind die vielen Hundebesitzer die ihre Tiere am Deck ihre Notdurtft verrichten lassen. Mein Tipp eine Hundetoillette.
"Nur nochmal, wenn es unbedingt sein muss "
Die Fähre ist in allen Bereichen nicht als sauber zu bezeichnen. In den Kabinen, besonders in der Nasszelle, ist es recht schmuddelig. Das Personal ist durchweg unfreundlich und demotiviert. Die Seenotrettungsübung verdient den Namen nicht. Vollkommen planlos und hilflos ist das Personal da vorgegangen. Was da im Ernstfall los ist, will man sich gar nicht vorstellen.
"verspätung!!!!"
Leider zu spät mitgeteilt ,das die Fähre verspätet abfährt!!!!!!¨Anstatt 19UHR wars morgen am 2Uhr. in Ancona nochmals 1STD.
"Wir werden nur im äussersten Notfall Minoan Lines buchen"
Wir sind begeisterte Fähren-Reisende, aber dieses Schiff ist so unkomfortabel wie es schmutzig war. Die Kabine auf der Hinfahrt war nicht geputzt, auch haben Handtücher gefehlt. Das Bad war richtig eklig. Auf der Rückfahrt waren trotz Reinigungsstreifen auf dem Klodeckel Urinspuren der Vorgänger sichtbar. Auch lagen über Haare herum. Eine echte Enttäuschung, denn die Fährenfahrt gehört für uns bereits zum Urlaub. Wir haben nichts gegen Hunde, aber das (einzige) Deck, welches benutzbar ist, war mit der Zeit so voller Hundepisse, dass ein Spazieren nur mit sehr viel Vorsicht wo man hinsteht, möglich war. Statt am nächsten Morgen in der früh das Deck abzuspritzen, spritzten die Mitarbeiter zw. 9.30 und 10.30 Uhr das Deck ab, eine denkbar ungünstige Zeit als alle bereits da waren. Schlecht organisiert.
"7 Stunden Verspätung"
Das Schiff traf mit 7 Stunden Verspätung in Patras ein. Die Organisation der Beladung war chaotisch: es gab keine Hinweisschilder auf dem Parkplatz, alle Fahrzeuge parkten durcheinander. Die Crew hat dann mit Trillerpfeifen versucht, die Fahrzeuge zu sortieren, was nur unnötigen Streß bei den Fahrern verursachte. 2 Stunden vor Ende der Fahrt (5:30 Uhr!) mußten wir die Kabinen verlassen, damit das Personal sauber machen kann.
"Verspätung um 7 Stunden"
Wir sind schon oft mit Minoan Lines gefahren und waren immer zufrieden. Dieses Mal war die Überfahrt von Igomenitsa nach Venedig nicht gut. Wir sollten um 1.00Uhr starten. Tatsächliche Abfahrt der Fähre war um 8.00Uhr. Wir haben an Bord die Klimaanlage reklamiert, die nicht kleiner zu stellen war. Keiner hat sich darum gekümmert. Die Preise im Restaurant und an der Bar sind mittlerweilen unverschämt. ( 3,30€ für einen Espresso im Pappbecher). Wir sind verärgert.
"Entspannte Überfahrt "
Ich finde es immer noch was antiquiert, dass man sein Ticket an einen anderen Ort holen muss im Hafen bevor man auf das Schiff geht. Kabinen wRen sauber und gut Belüftung laut, auch wenn man sie runterdrehen kann. Selbstbedienungsrestaurant geführt mit griechischer Gleichgültigkeit, ob da nun Gäste kommen. Die können ja nicht ausweichen. Beladung chaotisch in Ancona dagegen das Ausladen fix
"Griechische Fähren."
Die Fähre war sauber, das beladen ging sehr zügig, mit dem Motorrad unterwegs. Es wurde versucht ein Kabinenuprade hinzubekommen!! Leider war die Fähre komplett voll. Aber es ist immer Platz in den Selfservicerestaurant zu liegen. Kaffee war gut und ausreichend. Leider hatte die Fähre 3 Äste. Verspätung! Also nicht Abfahrt 22.30 sondern 02.00 Uhr am nächsten Morgen dementsprechend später in Ancona. Aber es ist ja Urlaub und es wurde per SMS mitgeteilt.
"ABS Übernachtung"
Die Überfahrt war angenehm. Statt einer Kabine hatten wir ABS VIP Plätze gebucht. Es ist eine gute Alternative aber leider sind die Sitze schon länger sehr alt was zur Folge hatte das die Übernachtung etwas anstrengend war da man bei der Liege-Position langsam nach unten herausrutschte ( Schade ). Alles andere sehr zu empfehlen. Da ein Schiff ausgefallen war konnten leider Termine nicht eingehalten werden ( kann immer mal passieren )
"Nach Griechenland mit Minoan Lines"
Fähren (Cruise Europa bzw. Cruise Olympia) waren absolut ok. Die Rückfahrt mit Cruise Olympia gestaltete sich schwierig. Schiff sollte gegen 0.00 Uhr von Igouminitza abgehen, tatsächlich verließ die Fähre erst über 5 Stunden später den Hafen und war demzufolge auch erst am nächsten Abend gegen 21.00 Uhr in Ancona. Sämtliche Planungen für die Rückreise nach Berlin waren daher obsolet. Pech gehabt!
"Minoan - Meine Einschätzung"
Schiff nicht sonderlich gepflegt. Unpünktlich und unsauber. Nie wieder
"Überfahrt Ancona nach Igoumenitza"
Das Schiff hatte zwei Stunden Verspätung, aber es gab Gutschein für Frühstück. Kabinen sauber und groß. Essen im Selbstbedienungsrestaurant gut. Außenbereich zu wenig Sitzmöglichkeiten außerhalb Bar
"Massive Verspätungen "
Leider kam es sowohl bei der Hin- als auch Rückfahrt zu massiven Verspätungen. Insgesamt fast 6 Stunden. Hinfahrt 2 Stunden, Rückfahrt 3,5 Stunden. Hinzu kommt eine schlecht organisierte Ausschiffung bei der Rückfahrt mit widersprüchlichen Ansagen, wer sich zur Ausschiffung begeben soll. Hinfahrt in der Kabine okay, Rückfahrt in 1.-Klasse-Sitzen nicht empfehlenswert. Sitze kaputt (Fußteil nicht mehr richtig fixierbar, anderer Sitz nicht mehr fixierbar), Situation zu laut, Lichteinfall gerade in den ersten Sitzreihen zu groß. Sitzzuordnung überfordert die Fahrgäste, wenig Hilfestellung durchs Personal: Chaotische Situation als mitten in der Nacht die Fahrgäste aus Igoumenitsa dazukommen. Der Plan, ausgeruht aus der Überfahrt zur Weiterfahrt starten zu können, damit gescheitert. Hilfsbereitschaft des Personals können die vielen Mängel nicht kompensieren.
"Genaue Anreisedaten"
Mich hat sehr gestört, das so viel Müll produziert wird. Anstatt Plastikbecher, Gläser wäre angenehmer und weniger Müll. Ein Beispiel: es gibt Bier von der Brauerei Franziskaner (sogar billiger wie das andere 4,50 EUR) in Glasflaschen. Die Flaschen werden ebenso weggeworfen wie die Plastikbecher! Genaue Adresse für Anfahrt.
"Verspätungen sind üblich"
Leider war das Schiff (Cruise Olympia) sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt bereits bei der Abfahrt trotz völlig ruhiger See jeweils ca 4:30 h verspätet. Es gab als Entschädigung jeweils lediglich 1-2 Mahlzeiten in Mensa-Qualität für 6 Euro statt der üblichen überteuerten Preise. Glücklicherweise konnten wir unsere Unterkunft auf der Hinreise auch noch um Mitternacht aufsuchen, bzw. noch vor Abfahrt eine nahegelegene für die Rückreise organisieren. An und für sich sollte eine solche Unterkunft aber vom Fähranbieter organisiert und teilweise erstattet werden. Wifi an Bord gibt es angeblich, man kann sich aber nicht damit verbinden, somit ist man während der Reise von der Außenwelt abgeschnitten (um z.B. o.g. Unterkünfte zu organisieren). Das Personal an Bord ist hilfsbereit (wenn man sich an die Regeln hält), war aber über den Grund der Verspätung auch nicht informiert.
"Verzögerte Abfahrt"
Abfahrt um 4h verschoben worden. Leider von Minoan Lines nur eine SMS in sehr brüchigen Englisch diesbezüglich bekommen, aus der man nur erahnen könnte, dass es eine zeitliche Verschiebung gibt und wann neue Abfahrt ist. Immense Müllproduktion durch Strohhalme, Styroporbecher & co. Zudem überfüllte Mülleimer. Immer wieder wurde Müll durch Wind ins Meer getrieben. Stark verbesserungswürdig. Ansonsten zufrieden.
"Ancona-Igoumenitsa"
Es war nicht das erste Mal, dass wir mit Minoan Lines unterwegs waren. Beim Verladen herrscht immer Chaos, und die Betten sind halt ziemlich gebraucht. Wir hatten eine Std. Verspätung bei Ankunft in Igoumenitsa. Buche diese Reederei wieder, weil es nach meiner Erfahrung bei Anderen nicht besser ist.
"Unwürdig"
Die Fähre war pünktlich. So viel zu den positiven Punkten. Das Deck und alle Aufgänge mussten von Passagieren dazu genutzt werden, sich in Ecken gequetscht und gedrängt aufzuhalten. Klar, 17 Stunden Fahrt ist im Stehen nicht zu machen. Sitzgelegenheiten gibt es nicht, wenn man keine Kabine gebucht hat. Sitze, die man gegen Aufpreis buchen kann, gibt es auch nicht genügend. Ein paar Liegen am Deck (glücklich, wer eine erwischt hat) sind der einzige "Luxus". Hunde werden transportiert, allerdings haben sie keinen Platz, um sich zu erleichtern. Notgedrungen passiert das bei einer langen Überfahrt dann an Deck - neben den Menschen, die hier notgedrungen Platz nehmen müssen. Lecker ... nicht! Das können andere Fähren besser... zumindest ein Sandkasten könnte ermöglicht werden. Durchsagen am laufenden Band. Schlechte Organisation beim Anlegen bzw. beim 'Zurückführen' der Menschen zu den Fahrzeugen hat die Abfahrt extrem verzögert. Toiletten waren innerhalb kürzester Zeit verstopft. Mag daran liegen, dass die Spülung hinter (!) dem Klodeckel liegt - wer nicht sucht, findet das nicht. Entsprechend wird einfach nicht mehr gespült... Nein, keine Empfehlung und nie wieder diese Gesellschaft.
"Überfahrt Ancona - Igoumenitsa und zurück.."
Hinfahrt unpünktlich, Rückfahrt sehr pünktlich. Essenspreise am Schiff zu teuer. Zimmer war tiptop. Allgemein sehr zufrieden. :-)
"Nie mehr mit Grimaldi/Minoa-Line"
Die Enttäuschung ist groß. Leider auf der Hin- wie auch auf der Rückfahrt war die Fähre übervoll. Bin sicher, dass auf dem Oberdeck viel zu viel Passagier als zulässig waren. Sitzgelegenheiten haben nicht ausgereicht. Liegen waren zwar genug da, aber verschlossen. Sauberkeit auf dem Schiff katastrophal. Erste Reinigung der Mülleimer nach 12 Stunden. mann konnte seinen Müll gar nicht entsorgen weil keine Möglichkeit mehr da war. So sah es dann auch auf dem Oberdeck aus. Für Getränke oder Essen mindestens 30 min anstehen. Personal mitunter sehr unfreundlich. Sanitäre Anlagen auf dem Oberdeck alle kaputt oder zumindest so beschädigt, dass eine Benutzung die Hölle war. Abends waren die sanitären Anlagen auf dem Deck unter dem Oberdeck verschlossen, sodass man durch das Schiff nach Toiletten irrte. Nie mehr Grimaldi/Minoa-Line.
"Naja - aber halt die einzige Fährmöglichkeit"
Hin - und Rückfahrt jeweils mit 3 Stunden Verspätung losgefahren Chaotische Zustände am Parkplatz Igoumenitsa beim Check-in Kabine sauber Check-in problemlos Lange Schlangen bei der Getränkeausgabe - 45min Anstehen für einen Kaffee Chaotische Übernachten/Campen in dem Gängen/Treppenhäusern/Sitzgelegenheiten in den Restaurants
"Eine Fährüberfahrt ist keine Kreuzfahrt"
Es war bei weitem nicht so schlimm, wie man anhand der Bewertungen meinen könnte. Ich habe an Board geschlafen, mit 2 Hunden und bin bisher immer mit Superfast gefahren, was ich wohl auch in Zukunft bevorzugen würde, einfach, weil an Board der Minoan-Schiffe Cruise Europa und Olympia kein wettergeschütztes Eckchen zu finden ist, in dem man sein Lager aufschlagen könnte. Ansonsten war es aber kein großer Unterschied zu Anek. Beide Fähren waren bis auf den letzten Platz ausgebucht, was einfach anstrengend ist, weil es überall extrem voll ist, aber das liegt halt an der Hauptsaison Juli/August. Auch waren auf beiden Touren feiernde Jugendliche anwesend, von denen man aber in den Kabinen und innen wohl nicht viel mitbekommen hat. Das Personal war wirklich freundlich, beim einweisen routiniert, bezüglich der Hunde keine Probleme. Preise sind auch "normal", 3,50 für einen Frappé sind in Ordnung. Die Aufteilung des Offendecks ist bei den Superfast Fähren einfach besser, aber das war´s auch schon. Beide Fähren waren pünktlich.
"Kaffee aus Gold?"
Insgesamt in Ordnung, Problematische Abfahrtsverschiebung einen Tag vorher um 2h nach hinten, da Igoumenitsa Hafen vorher schließt! Unverschämte Kaffeepreise der Bordkantine auf dem Oberdeck Sauberkeit gut, Liegenangebot draußen OK. Personalkompetenz an Bord gut, Hafenpersonal am Schalter wirkt ungehalten, weiß nicht mit Fragen umzugehen, die nicht wirklich als schwierig oder zu simpel(nervend) einzustufen waren( Dame in der Mitte) Würde dennoch wieder mir der Linie fahren...
"Verspätungen sind einzuplanen!"
bei der Hinfahrt gut 5 Stunden Verspätung (Streik Italiener) und bei der Rückfahrt 2 Stunden Verspätung - Schiffe sind relativ sauber - teilweise unfreundliches Bordpersonal - Preise sind verträglich an Bord - Kabinen recht ordentlich bzw. sauber - teilweise verwirrende Einschiffung (keine gute Ordnung). Änderungswünsche nach ca. 4 Wochen bei directferries per online nicht mehr möglich (z.B. genaue Fahrzeugdaten) - nur per Telefon nach sehr langen Warteschleifen oder Abbruch.
"Schlecht"
Massive Verspätungen hin als auch Rückreise ohne dies zu kommentieren , kommunikation sehr schlecht Barbetrieb oder restaurantbetrieb zuwenig personal , um 09h stand man für kaffee für eine halbe stunde an , geht nicht , wir sind kunden über 35 jahren jährlich 3x früher wurde man bedient man konnte reisen undvfand platz in den cafebars, seit ein paar jahren ist es nicht mehr so , viele benützen does als schlatplatz, schade vor 10 jahren ist die linie professioneller gefahren , seit dieser zeit nur noch verspätungen ohne kommmentar, das griechische personal sehr freudlich , das italinische nicht so
"If there were alternatives..."
Always stressfull a trip like this. On the way back, heavily sick with food poisening, most probably because of meat at dinner on the boat's serviced restaurant. Luckily, the doctor on board enabled a safe trip back. General impression: Badly organized but - amazingly - working. A pain for the drivers having to wait one hour somewhere downstairs, 41 degrees, doors to garage closed, until getting into the car. Imagine what could happen when this group of 50 people had to move or when panic brought out. Too many people, people sleeping in the corridors. Many security issues in the case that there is an incident. Dirty. If you have to take a boat for your trip, invest at least into a room. We had a junior suite which has a window and more space.
"Schade.."
Abfahrt wäre 18:30 gewesen aber ich konnte erst um 24 Uhr auf das Schiff. Als Entschuldigung gab es nur Bohnensalat aus der Dose. Ich bin enttäuscht.
"Unfreundlich in neuer Dimension "
Das Schiff ist alt, das ist ok. Das Boarding ist chaotisch, das ist auch okay. Verspätungen von bis zu 2 Stunden, ohne jegliche Information, sind zwar lästig aber auch noch irgendwie ok. Die Unfreundlichkeit der Mitarbeiter auf dem Schiff hat allerdings eine Dimension, die ich bisher noch nie erlebt habe. Die Kabinen sind sauber aber stinken häufig. Diesmal nach Urin. Matratzen durchgelegen.
"Überfahrt"
In großen und ganzen für meine Bedürfnisse ufrieden
"Überfahrt Ancona Griechenland"
Unfreundliches Personal
"fähre ancona igoumenitsa"
grosse Verspätung ab ancona
"I’m Grundsatz OK"
Wenig Detailpflege und demotivierte Mitarbeiter. Zu viele Dinge sind defekt oder nicht in Betrieb. Z. B. Whirlpool.
"Ancona-Corfu"
Wir sind sehr froh gibt es das Angebot nach Corfu, leider nur in der Hochsaison ... für uns wäre der Hafen Venice besser. Das Personal an der Recepzion war sehr Freundlich und es hat auch alles sehr schnell geklapt bei der Kabine ... Die Sauberkeit ist leider immer grenzwärtig und das die Leute an den Bar`s drinnen auf den Sofas Schlafen finden wir auch nicht OK. Schade war auch das der Pool zu war.
"Fahrt igoumenitza nach Ancona"
Es war eine schöne, ruhige Fahrt am 25.07.2019. Das Verladen der Fahrzeuge ging zügig voran. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte: Ein Bettlicht in der Kabine funktionierte nicht; in der Dusche fehlten Handtücher, die erst nach Aufforderung gebracht wurden; eine Aufhängung des Klosettdeckels fehlte, so dass dieser wackelte und verrutschte. In der Herrentoilette auf Deck 9 war die Tür der mittleren Toilette aus den Angeln gerissen und lag in der Toilette, die beiden weiteren Toiletten waren nicht abschließbar und schmutzig. Grossen Raum nahmen die dreisprachigen Ansagen für die kommerziellen Angebote (z.B. Bordboutiquike) ein. Hingegen bildeten sich an der Bar auf Deck 10 lange Schlangen, weil nur eine Servicekraft zur Verfügung stand. Über die hohen Preise (ein kleines Bier 4 €, Espresso 3,60 €) wollen wir hinwegsehen. Alles in Allem eine angenehme Fahrt auf einem Schiff, das viel verspricht, aber doch einige Lücken aufweist.
"Minoan Ancona - Patras - Ancona"
Grundsätzlich zufrieden. Unschön war die Abfahrt am Donnerstag, 27.06.19 in Ancona. Per SMS wurde ich am Mittwoch auf die bevostehende Abfahrt um 14:30 Uhr hingewiesen. Am Doonerstagmorgen, beim Ticketschalter in Ancona hiess es dann, die Abfahrt sei erst um 17:30 Uhr. Die Ankunft in Patras war dann noch einmal später als aufgrund der Abfahrt in Ancona anzunehmen war. D.h. die Verspätung, wenn es dann eine war, kann nicht aufgeholt werden. So stellt si h die Frage weshalb Minoan solche Fahrpläne herausgibt? Vor der Rückreise am Samstag, 20.07.19 erhielt ich kein SMS mehr. Dafür stimmten die Abfahrts- und Ankunftszeit.
"Wir fahren wieder!"
Wir hatten eine 4 Personen Außenkabine die sauber, gut klimatisiert, komfortabel war, angenehme Betten. Das Essen sowie die Getränke sind an Bord teuer, am besten einiges mitnehmen
"Verspätungen, Verspätungen!!"
Insgesamt 8 Stunden Verspätungen: 5 Stunden bei Hinfahrt, 3 Stunden bei Rückfahrt. Info hierüber erst am jeweiligen Check-In-Schalter erhalten. Gestresstes unfreundliches Personal, keine Handtücher in der Kabine. Self-Service-Restaurant ist okay. Rest für eine Fähre befriedigend. Zum 10. Mal diese Route gefahren, mit Minoan in Zukunft nicht mehr.
"sehr gut"
Wir waren mit allem zufrieden!
"VERSÄTUNG von über 10 Stunden ! - Keine Erstattung ! "
Leider haben wir ganz schlechte Erfahrung mit Minoan Line erlebt. Das Schiff legte schon 3 Stunden später in Ancona an. Und das beim absolut stillem Wetter. Keine hat uns über die Verspätung vorab informiert (email/sms) obwohl über Verspätung wohl längst bekannt wurde. Als Entschädigung bekam jeder 0,3L Wasser und eine kleine Dose Fischsalat (kann nicht sagen ob es essbar ist). Man hat gehofft, dass das Schiff die Verspätung bei absolut gutem Wetter auf dem Weg nach Griechenlad nachholen kann. Es war leider umgekehrt. Nach Patras kamen wir anstatt 12.30 Uhr erst kurz vor 12 Uhr Nacht ! Da wir den Weg bis zu unserer Unterkunft auf Pellopones (ca. 3 Stunden Fahrt) in der Nacht nicht waagten, mussten wir die Nacht in Patras mit den Kinder im Auto verbringen. Nach Mittenacht war es schon unmöglich eine Unterkunft zum Übernachten in Patras zu finden. Als Grund für die Verspätung nannte man zu grosse Anzahl von Frachten / LKWs. Somit verdient die Linie haufen Geld, warum nur Passagiere daran leiden müssen! Über diese Tendenz (hoher Frachtverkehr im Sommer) weiss man ganz genau und man könnte den Fahrplan dementsprechend anpassen und lengere Lade/Abladezeiten einplanen. Was uns auch wenig gefallen hat auf dem oberen Deck ( wo die meisten Reisende normalerweise die Zeit verbringen) währen der ganzen Überfahrt von der Mannschaft Instandhaltungsarbeiten durchgeführt wurden. Es wuden Holtzbäncke ums Pool herum mit den Schleifmaschinen geschliefen und neu lakiert. Lärm, Staub und Lack -Gestank - und das alles mitten im Bar-Bistro Bereich, wo alle essen und eigentlich zum entspannen kommen. Auf dem Rückweg nach Ancona war unsere Kabine in ganz schlechtem Zustand. Im Sanitärbereich Rost , Schimmel, rausgerissene Tuchhalter use. Am am schlimsten - der Boden iin der Kabine war während der ganzen überfahrt nass. Mehrmals abgewischen trat die Nässe immer wieder aus den Vynilplatten raus. Wir haben unsere Unzufriedenheit bei MonianLines geschildert. Nach langem Schweigen hat man uns 25% Nachlass bei der nächsten Buchungen vorgeschlagen. Nach so einem Erfahrung, glaube ich nicht dass wir nocheinmal das "Service" von MinoanLines in Anspruch nehmen.
"Alles OK mit einigen Wermutstropfen"
Was das Schiff betrifft, war alles mehr oder weniger OK (auch unsere Aussenkabine sehr sauber) mit 2 Ausnahmen: (1) alle Fenster (Aussenkabine und öffentliche Bereiche) sind mehr oder weniger blind (Salzgischt, Reinigung?); (2) das "Hundeproblem" - manchmal "wimmelte" es an Deck vor Hunden, die ihr Geschaeft einfach irgendwo erledigten, waehrend gleichzeitig die Hundeboxen praktisch leer waren. Die Mannschaft erledigte die Reinigung zwar zeitnah, konnte aber nicht ueberall zugleich sein. Hier waere das Unternehmen gefordert (eigener "Hundebereich", verpflichtende Anmeldung von Hunden, verpflichtende Nutzung der Hundeboxen, ...). Das eigentlich Negative ist der FAHRPLAN (und damit MINOAN - vermutlich, seit die Italiener = GRIMALDI ihre Finger im Spiel haben -, und nicht die Cruise Europa): (1) Fahrplanoptimierung um jeden Preis: damit werden auftretende Verspätungen (fast) nicht mehr reduzierbar (nur mehr mit - nur gehörten, nicht erlebten - Methoden wie: Fahrten nach Venedig werden einfach gestrichen und die Fahrzeuge in Ancona "rausgeschmissen", waehrend die in Venedig zur Einschiffung geplanten Fahrzeuge nach Ancona weiter müssen - sind ja nur 350km mehr vom Norden ...) (2) Die Fähre fährt die Strecke Venedig - Ancona - Korfu - Igoumenitsa - Patras, zu Jahresbeginn ist für Frühbucher jedoch die Verbindung Venedig - Korfu NICHT BUCHBAR! Der Fahrplan (www.ferries.gr/minoan/deutsch/venedig.htm) zeigt diese Verbindung (zumindest die Rückfahrt) auch zur Jahresmitte NICHT an, man muesste einen Buchungsvorgang starten, um ueberhaupt testen zu koennen, ob es so eine Verbindung gibt - und da muss man auch noch den richtigen Wochentag zum Testen erwischen ... Deswegen: Cruise Europa 4 Sterne, MINOAN (eigentlich GRIMALDI) 0,5 Sterne.
"MEHR SCHLECHT ALS RECHT"
1,5 Stunden zu spät und keinerlei info Kein gutes Essen Schlangen und lange Wartezeiten bei einfachen Getränken Sehr unmotivierts Personal hinter den Tresen
"Ideen für den Hund wären notwendig"
Es waren einige Familien mit ihrem Hund an Bord. Auch für uns war unser Hund der Grund, die Fähre zu nehmen. Alles ist gut und zweckmässig, aber es wäre wirklich notwendig, für die Hunde und deren Bedürfnisse eine Lösung zu finden. Auch die Kabinen, die man als Hundebesitzer nutzen muss, sind im Prinzip eine Zumutung (fensterlos, stickig, eng, heiß) Ansonsten ist alles absolut ok... die Restaurants, die kleine Boutique.... sehr schön.
"unzumutbar"
Die Hin-und Rückfahrt von Minoan hatte jeweils über 3 h Verspätung. Auf der Hinfahrt kamen wir erst abends gegen 21 Uhr von der Fähre, so dass wir die letzte Anschlussfähre nach Zakynthos verpasst haben und Zusatzkosten von ca.100 EUR für Hotelübernachtung hatten. Auf der Rückfahrt passierte wieder das Gleiche. Abens um 21 Uhr érst in Ancona. Das gebuchte Hotel am Gardasee war nicht mehr erreichbar zu einer normalen Öffnungszeit und damit fielen wieder Zusatzkosten an. Ich möchte hiermit Schadensersatz beantragen für die Zusatzkosten. Davon weren wir es abhängig machen, ob wir in der Zukunft nochmals mit Minoan reisen, denn auch im vergangenen Jahr hatten wir diese Negativerfahrung. Wir reisen jedes Jahr nach Griechenland und sollte von Minoan kein Schadensersatz geleistet werden, werden wir mit einer anderen Fährgesellschaft künftig reisen.
"Nie wieder!"
Ankunft bei Hin- und Rückfahrt am 14.6. mit drei Stunden Verspätung. Auf der Hinfahrt, Abfahrt mit einer Stunde Verspätung, kein Versuch, die Zeit aufzuholen. Rückfahrt: Abfahrt 16:30, eine Viertelstunde Verspätung angekündigt, doch nachdem alle Fahrzeuge rechtzeitig verladen waren wurden bis 17:00 Uhr noch zu spät eintreffende Lkw angenommen und verladen - eine Frechheit gegenüber allen, die pünktlich vor Ort waren und erst recht gegenüber denjenigen, die sich an die Empfehlung hielten, zwei Stunden vor Abfahrt zwecks zügiger Verladung am Terminal zu sein.
"Mit Verspätung gestartet"
Die Innenkabinen waren sauber. Aber auf der Hinfahrt fehlte der Duschvorhang. Ein- und Ausfahrt jeweils relativ schnell - gleiches gilt für das Einchecken. Sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt Verspätungen. Besonders in Igoumenitsa ärgerlich, da man spätestens um 01:00 Uhr das Hafengelände erreicht haben muss (Abfahrt erst gegen 05:00 Uhr). Insbesondere auf der Hinfahrt waren die vielen Hunde, die überall ihre "Markierungen" hinterlassen haben - sehr störend. Essen und Trinken waren preislich okay; Qualität: na ja.
"kann ich nicht empfehlen"
Cruise Olympia weitgehend OK, bis auf zu lange Intervalle beim reinigen der Toiletten und Auffüllen von Papier. Das Personal war auffallend freundlich. Cruise Europa nach 4 Stunden Verschiebung der Reise noch einmal ca. 5 Stunden unpünktlich - Ankunft Ancona ungeplant mitten in der Nacht, schmutzig, das Deck wurde nicht einmal abgespritzt, Toiletten ungepflegt, teils abgesperrt, teilweise unfreundliches und unkompetentes Personal - machen wir sicher nicht mehr, da wir uns verarscht fühlen. Minoan hat meiner Ansicht nach kein besonderes Interesse an PKW-Reisenden, die Fähren werden hauptsächlich für den Transport von LKWs genutzt.
"ancona-patras"
Soweit ok, nur die Pünktlichkeit ist sehr schlecht. Bei der Abfahrt lässt man solange LKWs aufs Schiff, bis keine mehr kommen. Das führte im vorliegenden Fall zu 2-sündiger Verspätung. Von der Rückfahrt (Igou-Ancona) möchte ich jetzt lieber nicht ausführlich schreiben (5 Stunden Verspätung), das wird ja wahrscheinlich später noch abgefragt.
"Wann kommt das Thema Umweltschutz in Ihrem Unternehmen, auf Ihren Schiffen endlich an?"
Wann verzichten Sie endlich auf Plastikgeschirr, Plastikbecher etc.? Wann öffnen Sie die Pools endlich wieder und schließen die Spielhöhlen mit Lärmbelästigung? Wann kommunizieren Sie den Passagieren, WARUM es zu mehr als 3 Stunden Verspätung kommt und bitten für solche Verspätungen um Verständnis? Wann fährt Ihre Flotte endlich rauchgasarm?
"Übefahrt Ancona - Patras mit Minoan Lines"
Eigentlich schreibe ich ungern negetive Bewertungen , dies Mal kann ich aber nicht schweigen. Es fing noch in Ancona an. Als wir pünktlich (2,5 Stunden vor der Abfahrt) am 09.06 in Ancona angekommen sind, haben wir beim Einchecken erfahren, dass das Schiff drei Stunden Verpätung hat. Darüber wusste man bei Minoan lines bestimmt vor 24 Stunden, hat uns aber keine informiert ( Email/ SMS / Tel) . Alle unsere Anstrengungen im Feriernverkehr pünktlich anzukommen waren quasi umsonst. Nun musste man nach 10 stündiger Fahrt noch weitere 5-6 Stunden auf der 30 Grad Hitze im Hafenbereich aushaaren. Als kleiner Trost bekam man aber kleine Flasche Wasser und kleine Dose Fischkonserven (ob es essbar war kann ich nicht sagen ;-). Im Hafen von Ancona verläuft das Einschiffen sehr chaotisch , keine Schilder , keine Info. Wir reisen jedes Jahr mit Ferries und haben genug Erfahrungen gesammelt zum Vergleichen. Wer zum ersten Mal von Ancona fährt ( wie wir) muss sich lieber vorab informieren oder genug Zeit einplanen um sich dort zu orientieren. Es blieb nur zu schauen was die andere Autos mit DE- Kennzeichen machen und deren zu folgen. Es fahren noch andere Linien nach Griechenland und Kroatien von Ancona z.B. Superfast usw. also aufpassen, dass man sich zu richtiger anstellt. Am Endeffekt anstatt um 18.30 abzulegen kam das Schiff nur um ca. 22.30 an. Bis unzählige LKWs aus und - auffuhren vergingen noch ein paar Stunden. Trotz wunderschöner, stiller Wetterlage , wurde Versätung gar nicht nachgeholt und ist dagegen noch mehr geworden. In Patras waren wir am nächsten Tag anstatt 13.30 erst um 23.30 !!! Also 10 Stunden später. Ein Tag Urlaub war verloren. Da wir bis unserer UInterkunft auf Peloponnes noch 3,5-4 Stunden teilweise enger Bergstrassen fahren mussen, blieb es uns nichts übrug als die Nacht in Patras zu verbringen. Um irgendeine Entschädigung zu bekommen haben wir uns eine Woche später in Athen bei Minoan Office gemeldet. Man schickte uns allerdings zu Kundenservice in Neapel )) - alle Reklamationen per email. Das haben wir am gleichen Tag gemacht. Bis jetzt, nach 10 Tage - keine Rückmeldung ... nicht einmal eine Bestätigung, dass man unsere email überhaupt erhalten hat. Wir sind wirklich von so einem Service von Minoan Lines enttäucht und werden nächstes Mal auf jeden Fall eine andere Linie nehmen auch wenn diese ein par Euro mehr kostet. Einmal Minoan Lines - und nie wieder.
"Überfahrt Igumenitza - Ancona Minoan Lines"
Das Schiff kam ein paar Stunden Später als geplant an und kam auch in Ancona 3 Stunden später als im Fahrplan steht. Im Gehgenteil zu der Hinfahrt Ancona- Patras, wurden wir darüber per sms informiert. Um sicher zu gehen habe ich nach10 min. Warten doch das Kundenservice telef. erreicht um mich über die tatsächlicher Abfahtzeit zu vergewissern. Im Vergleich zu einer Verspätung von 10 Stunden ! (bei der Hinfahrt Ancona- Patras am 09.06) scheinte Verspätung von 3 Stunden als fast pünktlich wahrzunehmen)). Diesmal haben wir aber ganz schlechte Erfahrung mit der Kabine bekommen... Es trat ständig ein bisschen Wasser / Feuchtigkeit aus dem Boden aus ( zwischen PVC platten). Wenn es bei der Kabinenreinigung gewaschen würde, müsste es normalerweise in 1-2 Stunden austrocknen. Der Boden blieb aber bis zur Ankunft in Ancona feucht. Im Sanitärbereich fehlten einige Griffe, Handtuchhalter und andere Teile - einfach ausgerissen. Dabei klafften hässliche Löcher und Risse auf den plastik Wänden. Waschbecken wurde ganz unprofessionell / mit dem Finger mit Silicone abgedichtet, das sich teilweise ablösste. Dort wo das Silicone sich ablösste, hat sich schwarze Schimmel reichlich gebildet. Untere und seitliche Türkanten waren stark verröstet / Schichtrost. Leider haben wir keine Bilder davon gemacht. Sonst hat aber alles funktioniert WC / Waschbecken / Dusche. Wir haben nie sehr höhe Ansprüche, eine saubere Kabine für dieses Geld und mit den Kindern erwartet man aber schon. Leider sowohl bei Hin als auch bei der Rückfahrt waren unsere Erfahrungen mit Minoan Lines meist negativ. Wir werden es nächstes Mal lieber eine andere Linie benutzen.
"Unpünktlichste Fähre ever! "
Schon im April machte ich auf der Rückfahrt die Erfahrung, dass die Minoen-Fähre von Igoumenitsa nach Ancona erst weit nach Mitternacht ankam und zu laden begann, statt um Mitternacht abzufahren. Jetzt am 14. Juni die gleiche Erfahrung bei der Abfahrt von Ancona, statt um 17 Uhr fuhr die Fähre erst um 19 Uhr ab und kam entsprechend spät an. Man hat das Gefühl als Passagier eines PKW ist man nur geduldet, es kommt nur auf die LKWs an, die auch bei der Ankunft bevorzug das Schiff verlassen, während der Rest noch stundenlang wartet bis er aus dem Schiff kommt. Der Abschuss ist die heutig Rückfahrt. Zuerst kommt über SMS eine Meldung, dass die Minoen nicht um Mitternacht hier von Igoumenitsa abfährt, sondern um 4 Uhr morgens. Jetzt ist es gleich 4 Uhr morgens und von der Fähre ist weit und breit nichts zu sehen. Auch keine Durchsage oder eine erneute SMS was los ist. Man kommt sich als bezahlender Gast einer Kabine, die man für die Nacht gebucht hat, wie der letzte Dreck vor, Muss mir wohl Alternativen suchen.
"grausam"
Cruise Olympia 19/06/2019 Das Schiff wurde als verspätet angekündigt!! Zuerst 2 dann 4 dann 7 Std: Abfahrt 8 Std später!!! Strecke Igoumenitsa - Venedig In Ancona wurden alle Fahrzeuge und Passagiere ohne Angaben von Gründen und irgendeine Entschädigung von Bord "gejagt" Wenn keine Entschädigung erfolgt - Kosten eigene Fahrt und Aufwand nach Venedig + Zeitverlust >>>> nie wieder Minoan Lines Ich werde auch das Verhalten im Netz veröffentlichen!!! Sie können nichts dafür!! MfG Christian Springer
"Verspätung "
Hallo waren enteuscht über die verschiebung der Uhrzeit und dann nochmals ûber die 90 Minütige Verspätung. Das hat unsere Flitterwochen nicht schön abgerundet... ich buche oft bei direcktferris und ich würde mich freuen bei einem Preisnachlass bei der nächsten buchung.
"Ferien "
Hin- und Rückfahrt 4 und Rückfahrt 5 Stunden Verspätung Essen miserable Qualität Auskunft fast keine erhalten Kabine schlecht gereinigt
"Beschwerde"
Bei der Hinfahrt wurde uns trotz Vorlage des Buchungsausdruck (kürzer als 5,99m und kleiner als 1,99m) mussten wir für unser angeblich zu großen Autos (passt in diese Abmessungen) zusätzlich 40€ bezahlen. Drohung vom Einweiser uns nicht auf die Fähre fahren zu lassen, wenn wir nicht bezahlen. Zur Anreise der Heimfahrt bekamen wir um ca. 16Uhr eine SMS, dass sich die Abfahrt der Fähre statt um 19:00 auf 23:30 verschiebt. Konnten daher nicht mehr umdisponieren und mussten in Patras stundenlang in der Hitze warten. Als Entschädigung erhielt man Gutscheine für ein Kipferl und eine kleine Flasche Wasser, ohne Info warum die Verspätung. Die Abreise erfolgte dann erst um 00:45, also fast 6 Stunden Verspätung. Tatsächliche Verspätung in Venedig waren dann 6 Stunden und 30 Minuten. Sehr übel für weitere Termine. Die Informationen am Schiff wurden sehr spät, lückenhaft, schwer verständlich und meist auch ohne deutsch durchgesagt, z.B. wurde man schon nach 5min aufgefordert die Kabine zu verlassen. Bei der Heimfahrt war die Größe des Autos kein Thema. Wir erwarten uns die Rückerstattung der 40€ und eine Entschädigung der Verspätung von 75€ pro Person. Ansonst überlegen wir uns, es unseren Anwalt zu übergeben
"Wie immer massive Verspätung !!"
Auf der Hinfahrt war die Verspätung nur 1 Stunde. Auf der Rückfahrt betrug die Verspätung satte 4 Stunden ! Schade bekommen Sie das nicht in den Griff !!
"Erlebnisse "
Gut organisiert! Einfache Art um Griechenland mit dem eigenen Auto zu besuchen.
"Minnoan Line"
Allgemein gut. Auf der Hinfahrt war der Service besser, als auf der Rückfahrt.
"Immer wieder gerne!!"
Eine Super Reise.!.!
"Minoan"
Es wird jedes Jahr schlechter
"wifi nicht vorhandn"
lt.Angebot wifi nicht vorhanden
"alles tip top"
war alles super, tolle kabine! einziger kritikpunkt: toll wäre wenn jemand in einem zwischendeck den weg zur rezeption weisen würde. war nicht ganz einfach....
"Enttäuschung "
Da die Fähre in Ancona viel zu spät loslegte kamen wir in Patras 1 Std später an und verpassten dann die Fähre in Athen nach Naxos!!!!!!!! Das Ticket ist bereits bezahlt, und wir mussten ein neues kaufen.
"Verspätet aber trotzdem nicht schlecht."
Auf der Überfahrt nach Patras startete die Fähre bereits mit 4 Stunden Verspätung. (Ohne vorherige Info) Die Ankunft war entsprechend 5 Stunden verspätet. Auch auf der Überfahrt nach Ancona fuhr die Fähre 2 Stunden Verspätung ein. Das Schiff selbst ist für eine zehn Jahre alte Fähre in einem ganz ordentlichen Zustand. Luxus darf man natürlich nicht erwarten. Das Personal ist freundlich und bemüht.
"Spannende Überfahrt, tolle Ausblicke "
Sehr angenehm auch mit Deckpassage, fand ein Plätzchen für meine Isomatte
"Schöne Reise mit viel Verbesserungspotential"
Warum ist die allg. Info auf dem Schiff so schlecht? Keine Info über Öffnungszeiten der Restaurants und Läden. Lautsprecher-Infos zu schnell und schlecht verständlich, eine typische 'Krankheit' von nicht geschulten Leuten.
"Unvollständige Angaben"
Direct ferries sollte die Adresse des Ticketbüros in Ancona statt der Hafenmole eingeben. Wenn man sein Navi für die Hafenmole einstellt, wird man von dort zum Ticketbüro geschickt (ca. 1,5 km)!
"Unpünktlichkeit ohne Auskunft"
Unpünktlichkeit, hierzu keine Auskunft der Crew.
"Nicht begeistert"
Die Fähre ist ziemlich "heruntergekommen", Sitze verschlissen bzw. erheblich verschmutzt mit Ekelfaktor. Im oberen Deck gab es wohl erhebliche Schäden, die nicht repariert wurden, d.h. 50% der Tische fehlen, Restaurantbereich geschlossen. Schiff fuhr mit bekanntem Motorschaden ( 1 von 4 Maschinen ausgefallen), erst 2 Stunden vor geplanter Ankunft wurde die Verzögerung von über 3 Stunden offiziell bekannt gegeben, obwohl der Defekt schon bei Abfahrt existiert hat. Da nützt ein verbilligter Lunch mit Riesenwarteschlange dann auch nichts mehr, da wir abends unser Hotel nicht mehr zur Öffnungszeit erreichen konnten. Kommunikation war auch nicht möglich, da WLAN auf dem Schiff ausgefallen war. Personal ist weitestgehend unterdurchschnittlich, dafür haben wir Mobbing gegenüber älteren Personals beabachtet, was wohl dazu dienen soll, ältere Mitarbeiter zur Jobaufgabe zu zwingen. Wir werden das Schiff nie wieder benutzen.
"teuer und nicht gut"
Die Abfertigung ist ausgesprochen umständlich und mit vielen unnötigen Wartezeiten für die Passagiere verbunden. Die Einfahrt mit dem PKW durch die Schranke im Hafen von Venedig dauert ewig, weil die Einweisung jedes Fahrzeuges per Funk an einen Einweiser gegeben wird, der dann zu Fuß und per PKW die Fahrzeuge zur Warteposition bringt. Eine Zuweisung von Nummern in den Wartelinien würde alles erleichtern. Die Bordkarten werden x-mal kontrolliert. Bei der Durchfahrt durch die besagte Schranke, auf der Warteposition, bei der Einfahrt auf das Schiff. Das Schiff selbst wird als schmutzig empfunden. Habe selten so viele Hunde an Bord erlebt, die das Deck vollkacken und pissen. Das Deck war ekelig und wurde erst am 2. Tag gesäubert. Das Personal war nicht sehr freundlich. Man hat überhaupt den Eindruck, der Kunde stört. Das geht bei den blöden Abfahrtszeiten los. Die Restaurants werden um 8 Uhr für das Frühstück geöffnet, obwohl um diese Zeit die Leute in Igumenitsa aussteigen. Leute von Minoan Lines sollten mal die Fähre von Kristianssand (Norwegen) nach Hirthals (Dänemark) buchen. Bei Online-Buchung entfällt das Einchecken, bei Erreichen des Fährbereiches wird die Autonummer per Kamera ausgelesen und an der Schranke wird man mit Namen begrüßt und die gerade aus dem Drucker kommenden Bordkarten werden überreicht. Das war es dann schon.
"Gute Überfahrt, Zeit zum Ausspannen "
Als Raucher kann man sich auf diesem Schiff besonders wohlfühlen, denn es gibt einen Indoor Raucherraum! Ansonsten war es eine nette Überfahrt bei ruhiger See. Wir hatten übernacht Sitze mit verstellbarer Lehne, voll ok. Die Sauberkeit ließ allerdings überall zu wünschen übrig. Eine ordentliche Putzkolonne täte diesem Schiff gut. Gut war , dass bei den Toiletten eine Dusche dabei war. Die Preise für Kaffee, Bier, kleiner Snack waren überteuert. 2 Kaffee, 2 Croissants 13.-. Wir haben uns für die Rückfahrt deutlich mehr Proviant mitgenommen. Trotzdem würde ich Minoan Line wieder auswählen, ich weiß allerdings jetzt mehr was mich erwartet.
"Ein paar Renovierungen wären gut"
Die Überfahrt verlief nach Griechenland problemlos, zurück von Patras nach Ancona gab es kleinliche Kontrollen der Fahrzeuge und damit eine 1-stündige Verspätung. Andere Gäste erzählten, dass dies bisher überhaupt nicht üblich war, sondern die Zufahrt zum Schiff mit der Kontolle der Tickets allein keine Verzögerungen ergab. Erklärungen seitens der Reederei dazu gab es keine. Minuspunkte vergebe ich für die Matratzen in der Juniorsuite, die einfach durchgelegen sind. Das Frühstück im Selfservice Restaurant ist unverhältnismäßig teuer und von mäßiger Qualität (bessere Qualität kostet in Hotels in der Regel 15 Euro/Person, auf dem Schiff 20 Euro). Die Sitzgelegenheiten in den Aufenthaltsräumen, vor allem die Sofas, sind ebenfalls kaum bequem zu nutzen, man hat Mühe, nicht herauszurutschen. Erneuerung wäre fällig, der Verschleiß ist auch deutlich zu sehen. Mit über 600 Euro für zwei Überfahrten für 2 Personen und Auto ist auch die Grenze dahin erreicht, dass Fliegen und Mietauto günstiger und bequemer sind.
"Siff-Schiff"
zum Teil wirklich sehr freundliches und liebes Personal, vor allem die Kellner, aber von Hunden voll gekacktes und bepinkeltes Oberdeck, wurde auch am Morgen nicht geputzt, einige Bereiche nicht betretbar, mit Baustellenband abgesperrt, Klimaanlage funktionierte nur spärlich, Sofas und Stühle in der Lounge total versifft... man fragt sich, wie man ein Schiff in 10 Jahren so herunterwirtschaften kann (laut Auskunft Baujahr 2010) 3 Stunden Verspätung trotz völlig ruhiger Überfahrt...
"Die Überfahrt fand NICHT statt"
Ich erfuhr erst 4h vor der geplanten Abfahrt der Fähre im Check-In Büro dass die Fähre nicht zur Verfügung stehe wird,
"In die Jahre gekommen"
Für durchgelegene Matratzen auf denen man eigentlich gar nicht mehr schlafen kann, schmuddelige Duscheinrichtung mit Eindruck von Schimmel, fleckige und ungereinigte Polstermöbel in den Allgemeinbereichen, überteuertes Self Service Frühstück,
"Teuer, unfreundlich, unpünktlich"
Hin und Rückfahrt extrem verspätet Keine Informationen an Bord zu Gründen der Verspätung Extrem teure Verpflegung Mit Hundekot und -Urin verunreinigtes Oberdeck Zum Teil unfreundliches und unwilliges Personal Es war schon deutlich besser!!
"Fremder Mann im Bett"
Für den 22.11.2028 hatte ich online die Minoan von Igoumenitsa nach Ancona, Abfahrt 23 Uhr mit einer ZweiBett Aussenkabine gebucht. Die Tickets sollten wir dann am Schalter bei Vorlage der Buchungsbestätigung erhalten. Doch da mussten wir über eine Stunde in der Schlange stehen, bis wir dann endlich unsere Tickets erhielten, - weshalb kann Minoan es nicht so organisieren, dass Passagiere mit fester Buchung ihre Tickets direkt bekommen und sich nicht in einer Reihe anstellen müssen, in der Neubucher für kleine Fahrzeuge bis große Trucks stehen, wobei die Ausstellung der Tickets doch ein längerer Prozess ist. ORGANISATIONSFRAGE - sollte leicht zu ändern sein. Die nächste Überraschung erlebten wir dann beim Check-in an der Rezeption. Wir hatten eine Zweibett-Aussenkabine gebucht, erhielten auch ganz schnell an der Rezeption die zwei Schlüsselkarten für de Kabine. Kabinentür mit Schlüssel aufgemacht, Licht angeschaltet, da springt ein Mann aus dem Tiefschlaf erschrocken aus dem Bett, ...... wer mehr geschockt war, er oder wir? lassen wir unbeantwortet. Tür zu und wir wieder zur Rezeption. Sachverhalt erklärt, ohne weitere Worte oder Entschuldigung erhielten wir zwei Schlüsselkarten für eine andere Kabine, mussten noch nicht einmal die Schlüssel der belegten Kabine abgeben. Das ist Sicherheit! Die Überfahrt war dann ohne weitere Begebenheiten und wir kamen pünktlich in Ancona an.
"Bewertung Überfahrt 16.10.18"
Verspätung um über eine Stunde. Versiffte Sitzgelegenheiten auf Deck 10. Unfreundliches/Unmotivertes Personal. Nicht frisches, nur extrem fettiges und extrem überteuertes Essen an Bord. Misserable Durchsagen/Kommunikation der Crew an Passagiere in schlechtestem Englisch bzw anderen Fremdsprachen.
"Bewertung"
Wenn etwas zu bemängeln wäre, dann die Preise der Spiesen und Getränke. Diese sind definitiv überzogen.
"Ancona - Patras - Ancona"
Wichtig: nur direkt bei Minoan buchen, vorher tel oder Internet oder vor Ort. Sonst sind Probleme vorprogrammiert.
"Adriaüberfahrt"
Die Überfahrten mit der Cruise Europa waren in Ordnung. Die Crew ist freundlich. Am angenehmsten ist der liebevolle Umgang mit (auch mal anstrengenden) Kindern. Gern fahren wir wieder mit Minoan Lines.
"🇬🇷 "
Alles gut bis auf die grossen Verspätungen
"Keine gute Erfahrung"
Unsere Fährfahrt war am 28.09.18 von Igumenitsa nach Ancona. Diese üblen Zustände auf einer Fähre haben wir wirklich noch nie erlebt. Das Personal von Rezeption bis Poolbar und Selfservice Restaurant lustlos, unverschämt und übelster Laune ! Gratulation zu solcher Kombi. Allerdings waren auch etliche Fahrgäste Entschuldigung echte Schweine. Na ja wenn es Alternativen gibt raten wir von Minoan dringend ab. Mal schauen, ob so was überhaupt veröffentlicht wird. Viele Grüße
"Kein "Spaß" für Kinder"
Der Kinderberreich ist unterirdisch. Keine Spielsachen, kleiner Raum, keine Malblätter oder ähnliches. Es reisen sehr viele Familien. Die Überfahrt ist sehr lange. Diese wäre um einiges angenehmer wenn für die Kinder mehr Möglichkeiten an Bord bestehen würden.
"Hellas immer eine Reise wert"
Langsam kommen auch die Minoan Cruise Olympia/Europa in die Jahre. Rost an vielen Ecken, klapprige Türen, verstopfte Toiletten und überflutete Duschen. Die sog. „Premium Pullman-Sitze“ verschlissen und oft nicht mehr einstellbar. Das Ladepersonal passt, aber im Barbereich an Deck völlige Überforderung oder Desinteresse. Das Angebot seit Jahren unverändert und bis auf Mineralwasser hoffnungslos überteuert. Vermeidbare Müllberge durch Gläser und Tassen bzw. den Verkauf von Mehrwegbechern. Ich hoffe auch auf baldigen Einsatz von Katalysatoren und Rußfiltern bzw. Gasantriebe. Zahle lieber ein paar Euro mehr und fahre mit ruhigem Gewissen.
"Ärgerlich und teuer"
Fährte kam mit 5h Verspätung in Partas an, Einweisung beim Verladen und Ausfahrt chaotisch, Hundekot am Aussendeck für einen Cap Puccino wird 4euro verlangt!
"Soweit alles gut, bis auf Verspätung: hinfahrt 1 1/2 Stunden, Rückfahrt 2 1/2 Stunden"
Die Ausstattung der Fähre ist gut, Schwimmbad, mehrere Lokale, Bar, abends sogar musikalische Unterhaltung in der Bar. Wir haben gefrühstückt bei gutem Angebot, Mittagessen an der Poolbar sogar günstig. Die Sauberkeit auf dem Schiff war soweit okay, dreckige Bereiche lag an den Passagieren, die Verpackungen nicht in die vorgesehenen Müllbehälter entsorgten, sondern auf den Tischen stehen ließen und vom Wind verweht wurden. Das Personal war freundlich. Pünktlichkeit war leider nicht gegeben: Verspätung sowohl bei der Abfahrt wie Ankunft
"Gutes Preis Leistungsverhältnis "
Würde ich sofort wieder buchen. Schöne Kammer.
"Leider keine schöne Fahrt!"
Unsere Kabine war leider nicht sehr sauber - speziell die Toilette... Krümel auf den Schränkchen, Haare, Flecken auf den Oberflächen (Kabinennummer 9018) Leider fuhr die Fähre auf dem Weg nach Iguomenitsa sehr verspätet ab... sind erst um 14.00 Uhr angekommen und die 17.00 Uhr Fähre nach Korfu erst bekommen. Auf dem Rückweg hatten wir auch Verspätung und zwar letzten Endes sind wir vier Stunden später als geplant vom Schiff gefahren. Mitarbeiter die wir angesprochen haben, sagten uns nie die richtige Ankunftszeit - es wurde drum herum geredet. Allerdings wurden wir aus den Kabinen vertrieben als hätten wir keine Verspätung und musssten mit allem Gepäck an Deck sitzen. Dann standen wir über eine Stunde auf dem Autodeck, viele mit laufendem Motor, und es gab keine Info, Durchsagen oder Anweisungen vom Personal. Wie schade, unsere Erfahrungen sonst waren mit Minoan immer viel besser! Aufgrund der großen Verspätung mussten wir in Italien übernachten anstatt wie geplant bei Freunden in der Schweiz.
"Nie wieder!!!"
Überfahrt von Ancona nach Patras: Nach dem langen Warten am Hafen, sobald ich am Board war, musste ich die Toilette benützen. Alle Toiletten welche ich besucht habe, waren verstopft, voll Scheisse. Die Papierbehälter sowie der Boden waren voll mit benütztem Toilettenpapier und der Gestank war nicht auszuhalten. Nichts war vorbereitet für die neue Passagiere! Ich bin danach zum offenen Deck im hinteren Teil des Schiffes zur Bar gegangen. Dort war die Situation nicht besser. Dort wo die Passagiere sitzen, vor dem Eingang zu den Damen Toiletten, waren alle Abfallsäcke, Getränkebehälter und sofern leere Gasflaschen deponiert! So was, habe ich noch nie erlebt! Da ich keine andere Möglichkeit hatte das Schiff zu verlassen und nachdem das Schiff mit einer 90 min. Verspätung losgefahren war, wollte ich ins Internet, was für meine Geschäftstätigkeit wichtig wäre. Ich könnte aber das WLAN vom Schiff nicht benützen, weil es nicht funktioniert hat! Laut Aussage vom Personal, war das schon seit 2 Monaten so! Nach einer sehr unangenehmen Überfahrt, sind wir mir einer 5-Stundigen Verspätung in Patras angekommen. Unglaublich... Überfahrt Patras nach Ancona: Während meiner Aufenthalt in Griechenland, habe ich bei Minoan Lines über die Zustände des Schiffes reklamiert, ohne eine deutliche Erklärung erhalten zu haben. Die haben mir aber versprochen, dass sie den Empfang des Schiffes instruieren würden, mir ein Upgrade für die Rückfahrt als ein Entgegenkommen zu offerieren. Doch der Empfang war nicht über diese Angelegenheit informiert. Schlussendlich habe ich eine Innenkabine mit einem Unbekannten teilen müssen. Der Zustand der Kabine war sehr schlecht. Das Badezimmer war voller Schimmel und total veraltet. Es ist eine Schweinerei Passagiere zuzumuten in so einer „Unterkunft“ unterzubringen. So ein Schiff sollte aus dem Verkehr gezogen werden! Also, NIE WIEDER!!!
"Angenehme Überfahrt. "
Die Überfahrt in unserer Aussenkabine war angenehm und sehr ruhig. Wir haben beinahe 10 Stunden geschlafen. Von den beinahe 3 Stunden Verspätung bei der Abfahrt wurden mit der Überfahrt eine gute Stunde eliminiert.
"Venedig-Igoumenutsa"
sehr zufriedenstellend
"Nie mehr..."
Nachdem bei der Hinfahrt alles reibungslos geklappt hat, war die Planung der Rückfahrt von Griechenland eine einzige Katastrophe - obwohl alles bereits bezahlt war. Anbei ein paar Details: Per SMS wurden wir informiert dass unsere Fähre für die Rückfahrt ersatzlos gestrichen ist - wir sollen uns um Umbuchung kümmern bzw. unsere Afgency kontaktieren (gar nicht so leicht in der Hochsaison und ALLE Fahren ausgebucht sind). Nach fast einer Stunde in der Warteschleife unserer Agency und keine Antwort auf Email haben wir den "Alleingang" gewagt. Andere Agency's durften nicht Unterstützen. Dazu kam noch der Streik, in welchem alle Fäahren nicht fuhren und natürlich war unsere auch wieder dabei. Wieder eine SMS dass die Fähre nicht fährt....Nachricht kam am 03.09 um 2.00 Uhr morgns. Der Streik war immer noch zugange und auf wiederholtes anrufen wann unsere Fähre geht war keine Auskunft möglich. Wir sollen uns am 4. 09 um 16.00 Uhr melden. Nachdem wir über Medien erfahren haben dass der Streik beendet ist, rufen wir bei Minoan an...mittlerweile 15.00 uhr und erhielten als Antwort: Die Fähre fährt doch und wir müssen um 18.00 Uhr am Hafen zum Check-In sein - ansonsten bleibt nur der Landweg (fühlt sich nicht gut an mit Wohnwagen und zwei kleinen Kindern). Zu beachten ist dass wir noch alles packen mussten, Campingplatz auschecken und 90 min zum Hafen fahren...schooner Ausklang eines Urlaubs. Natürlich hatten wir dann nicht die bereits bezahlte Aussenkabine bekommen, sondern 116 € am schalter zurück bekommen und durften zwei Nächte es uns am Oberdeck gemütlich machen....DANKE. Nie mehr MINOAN und nie mehr DirectFerries !!!!!! Griechenland ja - den das war wunderschön
"Miserable Kommunikation während des Fähren-Streiks, Unerreichbvarkeit von Direct Ferries"
Hallo, danke für die Möglichkeit eines Feedbacks. Wir hatten eine SMS von Minoan bekommen, dass unsere Fähre aufgrund des Streiks nicht fährt und wir auf 13 Uhr am Folgetag umgebucht sind. Daraufhin haben wir uns ein Hotelzimmer genommen und waren am Folgetag um 10 Uhr am Hafen... um dort zu erfahren, dass der Streik nachts zu Ende gegangen und unsere Fähre doch (und ohne uns) gefahren ist. Leider hatte uns das niemand gesagt. Wir mussten einen weiteren Tag warten und haben darüberhinaus einen Anschlussflug von Bologna aus verpasst. Weil ich der SMS schon nicht getraut haben, hatte ich noch am Abend vorher versucht, Direct-Ferries zu erreichen - um 17:45 Uhr. Nach 15 Minuten in der Warteschleife teilte uns ihr Anrufbeantworter mit, dass jetzt die Öffnungszeiten vorbei sind... Das ist extrem ärgerlich, darüber hinaus wäre es nett gewesen, auch unaufgefordert von Ihnen über den Streik informiert zu werden. Die Angelegenheit hat uns nun mehrere hundert Euro gekostet. Insgesamt ein eher miserabler Service - von Minoan und auch ihrer Seite!
"Katastrophal "
Guten Tag, ich bin viel mit Fähre unterwegs, Iitalien Griechenland und Italien Tunesien mit verschiedene schiffe aber was ich beim Rückfahrt,igomenitsa ancona am 06/ 09 /2018 noch nicht erlebt. Es fängt mit den Check-in in igomenitsa fünf schaler und 500 Personen ohne Schlange plus die Leute die bekannten haben machen Ihre Check in durch eine neben Tür. Auf die Fähre auf die Kaffee in die Bars man kriegt keine Platz zum Kaffee trinken ,die sitzplatz zu 90% zu schlafzimmer geworden.kabine wahr ok bis auf eine mal keine Klimaanlage mehr Mann hat fast keine Luft ,ich bin rausgegangen. AM Nächte Tag ich wollte was holen Dann die Tür karte fonktioniert nicht mehr dann müssen wir neues karte besorgen. Vor Ankunft in Ancona wir müssen die Kabine laut die Ansage 15mn später öffnet eine Mann unsere Kabine von aussen wo meine Frau nackt ist. Übrigens ich bin mit anek lines,grimaldi,gnv,ctn so was habe ich noch nicht erlebt Gruß
"Ancona - Igumentitsa August 2018"
Die Verladung verläuft relativ chaotisch, irgendwann ist man aber an Bord. Wer sich mit Fähren nicht auskennt rennt erst einmal umher. Die Restaurants werden oft nur von einer Person hinter der Bar bedient (self sercice ) und mann steht immer in einer Schlange von mehreren Mitreisenden. Ganz extrem ist das Oberdeck, besonders wenn Schüler/Jugendgruppen auf dem Schiff sind. Das Personal ist vollkommen überfordert. Zum Ende der Reise sind die Toiletten kaum noch zu benutzen so verdreckt sind sie. Wer also den hohen Preis einer Kabine nicht scheut ist besser aufgehoben nur sonderlich gemütlich ist es dort nicht, man kann halt ruhiger schlafen. Die Entladung des Schiffes verläuft ähnlich ungeordnet, wenn man nicht einfach schon mal drauf los fährt seht man bis zu letzt. Von einer schönen Seereise kann man nicht sprechen, es erspar einen aber die lange Autofahrt und die endlosen Grenzkontrollen über den Landweg (ex.Jugoslawien). A.
"Cruise Olympia."
Nicht sehr sauber. Essen nicht gut.
"Rückfahrt"
Leider wurde unsere Rückfahrt von Patras nach Ancona storniert und wir mussten über Igumenitsa fahren. Als Entschädigung bekamen wir 50 Euro. Allerdings waren die Ausgaben für diesen Umweg aufgrund hoher Mautgebühren bei ca 75 Euro. Wir würden uns also wünschen eine noch höhere Entschädigung zu bekommen. Das Schiff war sehr überfüllt und deshalb gab es fast keine Möglichkeit einen Sitzplatz zu bekommen. Der Service war gut. Die Hinfahrt war jedoch weniger voll und deutlich angenehmer.
"Nie wieder Minoan Lines/Cruise Olympia"
Trotz früh gebuchter Rückfahrt von Patras aus, wurden die Rückfahrtickets bereits beim Check-In in Ancona auf Rückreise von Igoumenitsa ausgestellt. Wir wurden darauf aber nicht hingewiesen. Der Hinweis, dass am Rückreisetag keine Fähre von Patras fährt und wir nach Igoumenitsa fahren müssen, kam per SMS erst ca. 10 Tage vor Rückreise. Als Entschädigung bekamen wir 50€, was nicht annähernd den Reisekosten incl. Mautgebühr entspricht. Für Hin- und Rückreise hatten wir ABS Schlafsitze gebucht, von 4 Sitzen waren jeweils 3 defekt. Zudem hatten meine Frau sowie beide Töchter nach Hin- und Rückfahrt einen sehr stark juckenden Hautausschlag an den Stellen, die mit den Sitzen in Berührung gekommen waren. Erst nach ca. 5 Tagen waren die Symptome abgeheilt. Auf Hin und Rückfahrt waren bis auf 2 Herren Toiletten alle anderen geschlossen, desselbe war bei den Damentoiletten auf der Rückfahrt der Fall. Die Sauberkeit dieser Toiletten war bei dem völlig ausgebuchten Schiff in kurzer Zeit unbeschreiblich schlecht. Generell war das Schiff in einem sehr unsauberen Zustand.
"Nicht zu empfehlen "
Das Schiff war auf der Hinreise und Rückreise viel zu kalt. Die Klimaanlage war viel zu kühl gestellt. Es waren zu viel Passagiere an Bord. Auf der Hin- und vor allem auf der Rückfahrt war das Schiff überfüllt, in den Restaurants und auf den Gängen haben die Menschen geschlafen. Die Toiletten waren auf der Rückreise verstopft!!! Man musste zwei Stunden vor Ankunft die Kabinen verlassen und auf dem ganzen Schiff gab es dann vielleicht zwei Toiletten!!! Unzumutbar, vor allem auch mit zwei Kleinkindern! Auch die Wartezeit zum Be- und Entladen war viel zu lang!!! Wir werden garantiert nicht mehr mit dieser Gesellschaft fahren!!!
"Von Venedig nach Korfu"
Wir hatten vorab gebucht. Ticket't am Schalter in Fusina rasch erhalten. Alles problemlos mit dem Wohnmobil beim eichecken👍 Strom für den Caravan sofort erhalten (ohne buchen). Schöne, ruhige Überfahrt genossennin einer Innenkabine (völlig ausreichen). Weckservice beim ausckecken😂 alles in allem ist die Anreise mit der Fähre in den Urlaub sehr empfehlenswert 🔝🔝🔝 Die 2 Stunden Verspätung in Venedig wurden durch das vorherige buchen rechtzeitig per SMS und Mail angekündigt. Trotzdem pünktlich laut Fahrplan in Korfu angekommen. Liebe Grüße
"Vertragsbruch und bewußtes Verschweigen von wichtigen Sachverhalten seitens Minoan Lines"
Beim Check-In in Ancona für die Hinfahrt von Ancona nach Patras erhielten wir am 31.07.2018 auch bereits die Tickets für die Rückfahrt von Patras nach Ancona für den 23.08.2018 ausgehändigt. Kaum in Griechenland angekommen erfuhren wir durch andere Reisende zufällig, daß bereits am 18.07.2018 ein Artikel in einer griechischen Zeitung erschienen war, der besagte, daß Minonan Lines ab sofort an den beiden Wochentagen Donnerstag und Freitag nicht mehr die Strecke Ancona - Patras sondern nur noch Ancona - Igoumenitsa bedient werde. Da unsere Rückreise am 23.08.2018 auf einen Donnerstag fallen würde waren wir daher beunruhigt. Über ein örtliches Reisbüro bei Patras haben wir uns am Folgetag bestätigen lassen, daß es sich um eine Tatsache und kein Gerücht handelte. Daraufhin haben wir unsere Urlaubsplanung umgestellt und Peleponnes gestrichen, damit wir am 23.08.2018 die Rückfahrt von Igoumenitsa aus antreten könnten. Wohlgemerkt: unsere 2 Tage vorher von Minoa Lines in Ancona gedruckten Tickets lauteten noch auf die Stecke Patras - Ancona, obwohl Minoan Lines zum Zeitpunkt des Ausdruckes der Tickets bereits lange wusste, daß diese Fahrt gar nicht stattfinden würde. Zur Info: Igoumenitsa liegt ca. 300 km nördlich von Patras auf dem "Festland". Fahrzeit: ca. 4 bis 6 Stunden. (viele Wartezeiten an Mautstellen) Die zusätzlichen Kosten, um von Patras nach Igoumenitsa zu gelangen, liegen für einen PKW bei ca. 30 Euro (Brückenmaut sowie Autobahnmaut) sowie weiteren 30 - 50 Euro für das Benzin (je nach Verbrauch) - Zusätzliche Kosten also ca. 60 bis 80 Euro. Sollte das Fahrzeug höher als 2 Meter sein, kostet allein die Maut bereits rund 70 Euro, incl. Sprit also Zusatzkosten von 100 bis 120 Euro. Beim Check-In für die Rückfahrt in Igoumenitsa erhält jeder Ticketinhaber mit Fahrzeug pauschal eine Erstattung in Höhe von 60 Euro. Wer höhere Kosten hat und diese erstattet bekommen will muß dies durch Belege nachweisen und kann sich damit an eine Servicenummer wenden... Fazit: wir wurden bis heute weder seitens Minoan Lines noch durch Directferries über den einseitigen Vertragsbruch in Kenntnis gesetzt. Und: es gab viele Dramen von Leuten, die nicht informiert waren und dann erst am Nachmittag in Patras erfuhren, daß ihre Fähre nicht um 16:00 Uhr von Patras, sondern um 21:30 Uhr von Igoumenits aus losfährt. Wohl dem, der über ein eigenes Auto verfügt und noch gestresst hinfahren kann. Was machen die Leute, die ihren Leihwagen schon abgegeben haben oder ganz ohne Fahrzeug unterwegs sind? Taxi? Die Fähre legte jedenfalls pünktlich um 21:35 Uhr in Igoumenitsa ab und in der letzten Stunde vor der Abfahrt rasten noch zahlreiche PKW über das Hafengelände, um noch in die Fähre zu gelangen. Einige schafften es nicht mehr und blieben im Hafen zurück.
"Überfahrt nach igoumenitsa "
Die Fähre kam fecht pünktlich an, so dAss diese mit wenig verspätung abfahren konnte. Den kabinenschlüssel habdn wir gleich mal erhalten. die Matratzen waren sehr durchgelegen.. bei der Ankunft gab es wie immer ekn grosses Gedrängel um kn die Garage zu kommen ... könnte man doch besser regeln.. ansonsten wars ok für
"Alles Ok"
Alles Super
"nicht gut"
es war Scheisse!
"Sauberkeit am Deck katastrophe"
Sauberkeit an Deck war Katastrophe. Wir empfehlen definitiv ein Zimmer zu buchen!
"Super bequeme Überfahrt."
Wir fahren seit drei Jahren und werden weiterhin mit Minion Lines reise....
"Tolle Überfahrt, tolles Personal!"
Die Überfahrt war klasse! Das Personal war sehr freundlich. Die Kabine war sauber, wir haben uns wohl gefühlt!. Das Essen im Restaurant war auch sehr gut!
"Schrecklich"
- Wildes Campieren auf fast allen Gängen und Treppenhäusern. - Überall Abfall und Schmutz - kurzfristige Änderung des Ankunftszielhafen ohne Benennung von Gründen - NIE WIEDER !!!
"Überfahrt ohne Erwartungshaltung"
An Deck keine Schattenplätze. Morgenfrüh wird man geweckt durch das Putzpersonal und muss das Deck verlassen, jedoch ist Campieren in den Gängen überall verboten.Essen im Restaurant eher ungeniessbar. Selfservicebar auf Deck ok. Personal überwiegend eher unfreundlich und wenig hilfsbereit. Beim Autoeinweisen muss man damit rechnen, unfreundlich angeschnauzt zu werden wenn man die nicht verständlichen Anweisungen des Personals nicht auf anhieb versteht. Alles in Allem doch teilweise sehr verbesserungswürdig. Unfreundlich morgens um 6.00 geweckt zu werden für eine sinnlose Putzaktion ist um diese Uhrzeit völlig schwachsinnig und verärgerte definitiv jeden, der sonst auf Deck schon nicht die beste Nacht hatte.
"Gute Überfahrt"
Die Überfahrt war absolut problemlos. Das Schiff und Kabinen Sauber. Das Personal besonders beim "Parken" absolut kompetent. zu bemängeln war das nicht viele Stühle an Deck bereit stehen - bzw. die wenig sofort von Deckspassagieren beschlagnahmt werden. Die Preise in den Restaurants sind gemessen auch an der Qualität der Speisen (Lauwarm) absolut zu hoch.
"Minoan oder Grimaldi?"
Wir waren ziemlich enttäuscht von dem Schiff. Wir waren früher schon mit der Minoan gefahren und hatten sie immer für die am besten ausgestattete Fährgesellschaft auf dieser Route gehalten, aber unserer Meinung nach ist das Niveau der Ausstattung heruntergefahren worden. Wir sind pünktlich bei großer Hitze um 14.00 Uhr in Ancona weggefahren, auf Deck gab es aber überhaupt keine Schattenplätze, keine überdachten Sitze oder Liegen. Nur die Caféteria war überdacht, aber natürlich völlig überfüllt. Wir mußten den gesamten Nachmittag in der Kabine verbringen. Wir vermuten, dass die Fusion mit Grimaldi-Lines mit einem harten Sparkurs verbunden war. Auf der Rückfahrt von Igoumenitsa nach Ancona hatte das Schiff ca. 2 Stunden Verspätung. Ich fragte an der Rezeption nach den Öffnungszeiten für das Frühstück, und es wurde mir gesagt, 7.00 - 10.00 Uhr, aber nicht, dass es sich um die italienische Zeit handelt. Sonst geht es auf dem Schiff immer nach griechischer Zeit, wir hätten also eine Stunde länger schlafen können, was nicht unwichtig ist, wenn man seine Kabine wegen Verspätung (Abfahrt ca. 01.30 statt 23.59 Uhr) erst um 2 Uhr nachts beziehen kann. Nach dem Frühstück wurde eine Rettungsübung veranstaltet, die so konfus verlief, dass im Ernstfall kein Mensch gerettet worden wäre. Niemand sagte uns, wo wir hingehen und was wir machen sollten. Vielleicht war ja die Übung nur für das Personal, aber wir wurden über Lautsprecher aufgefordert, uns zu den Sammelpunkten zu begeben. Dort standen wir dann rum und es passierte - nichts. Wir sind uns nicht sicher, ob wir nochmal mit der Minoan fahren.
"Verbesserungswürdig"
Die allgemeinen Räume wie Restaurant etc sind in Ordnung. Die Zimmer hingegen sind stark verbesserungswürdig. Die Matratzen sind in der Mitte derart stark durchgelegen, dass man Rückenschmerzen kriegt. Die Sauberkeit der Zimmer ist eine Zumutung. Die Reinigung ist nur oberflächlich. Unter den Betten etc liegt überall dicker Staub und etliche Reste von Verpackung und Essensreste. Im Bad haben etliche Möbel Ecken die fehlen, Lackschäden und sollten ausgewechselt werden. Das ganze Boot vibriert dauernd. Die oberen Betten vibrieren viel stärker als die unteren. Menschen mit leichtem Schlaf können keinen Schlag finden. Die Angestellten versuchen ihr bestes und sind sehr freundlich. Die vielen Vorgesetzten auf dem Boot, laufen jedoch nur immer umher und kritisieren die Angestellten und präsentieren ihre weisse Uniform. Besser wäre es wenn sie auch anpacken würden und aktiv Mängel beheben. Zu guter letzt noch ein Wort zu den Anweisern für die Fahrzeuge. Viel Geschrei und Hektik um nichts. Es fehlt den Anweisern an klaren Handzeichen. Keiner zeigt mit den Händen wie weit man fahren kann. Nein, es wird nur hektisch gestikuliert und herumgeschriehen. Mit einfachen Massnahmen könnte viel bewirkt werden!
"Nie wieder"
Hinfahrt mehr als vier Stunden Verspätung. keine Informationen. Schiff überfüllt. Grossteil des Personals mehr als unfreundlich. Rückfahrt. Alles in allem besser. Personal viel freundlicher. Bad in Kabine ungenutzt übernommen. Früh morgens angebliche Rettungsübung aber kein Personal, keine Anweisungen, das ganze bei Sturm und Gewitter. Keine Schwimmweste gesehen geschweige denn anprobiert. Eine Farce. Eigentlich müsste man sein Geld zurück verlangen.
"Wir sind angekommen"
- 4 Stunden Verspätung - Die Air-Condition im Zimmer war zu kalt - Das Personal war in einigen Fällen sehr kurz angebunden - Die Kenntnisse (Sprach - ??) eines jungen Angestellten an der Rezeption waren nicht sehr umfassend - Warum gibt es bei der ersten Bewertung nur ja oder nein?
"typische Fährenüberfahrt mit Motorrad"
Ohne Navi findet man den Fährhafen in Venedig nicht! Hafenbüro Personal auch um 2h Morgens freundlich, Beladung ohne Probleme, Ärgerlich ist nur die extrem niedrig eingestellte Bordklimatisierung, ohne Motorradgewand und Decke kann man sich wirklich gesundheitlich ruinieren, Schlafsessel schon sehr abgesessen und nicht zeitgemäß, Bordpreise etwas zu hoch, Tipp: eigene Kabine buchen
"not again"
sorry but never again with Minoan and direct Ferries! On the way to Iguomenitsa in the cabine one bed was used by the people bevore. On the way back we had on short notice to go one day earlier than planed - and till now we got only empty promises and no compensation. And again one of the beds was not new! The breakfast on board is quite expensive, but ok. All in all: not again
"Hunde"
Die Hunde an Deck sind eine Zumutung Rest war gut.
"Soso lala"
Waren mit 7 m Camper auf der Fähre, Kabine ok, Camper-Kollege auf der gleichen Fähre, zahlte weniger, erhielt noch Gutscheine fürs Restaurant
"Nie mehr online"
Es war kein Kontakt möglich um eine Kabine nach zu buchen sehr ergärlich
"Enttäuscht - mal wieder! "
Einen Abend vor meiner Reise am 17.5.18 von Igoumenitsa bekam ich eine SMS von Minoan das sich gebuchtes Schiff und Abfahrtszeit ändern - dies soweit ja eine löbliche Info aber auch nicht die ganze Wahrheit. Das gebuchte Schiff die "Cruise Olympia" wurde ersetzt durch die "Mykonos Palace"(warum wurde nicht mitgeteilt) - ein Schiff, so schien es, das Hals über Kopf reaniemiert wurde. Laufende Malerarbeiten, stark eingeschränkter Zugang zu den sonst öffentlichen Bereichen des Schiffes, viel zu wenig Sitzplätze und ausser einem kleinem Bereich am Heck und den Seitlichen Galerien gab es keinen Aussenbereich - also auch keine Sonnendeck und Poolbar. Beim Boarding und der Vergabe der gebuchten Kabinen wurde äußerst unflexibel und unprofessionell gearbeitet. Viele der schon seit Monaten gebuchten Passagiere, so wie ich, wurden durch eine auf das neue Schiff bezogene Passahierliste einfach übergangen - es folgte eine 3 Stündige Wartezeit bei der man völlig in Unwissenheit blieb ob man tatsächlich eine Kabine bekommt. Wohl gemerkt geschah das ganze nachts zwischen 23 und 2 Uhr. Das Personal blieb ruhig wie auch die meisten Gäste aber schob die Schuld auch immer wieder auf die Agentur. Aus meiner Sicht war das Personal nicht ruhig sondern Gleichgültig. Ich fragte zwischenzeitlich ob die etwa 30-40 betroffenen Gäste vielleicht mal jeder eine Flasche Wasser bekommen könnten den nicht jeder konnte sein Gepäck einfach stehen lassen und zur Board Bar gehen - es gab einen ausweichenden Blick und kein Wasser. Um 2 Uhr nachts bekam ich dann endlich eine Kabine, wohl aus der Not heraus eine Behinderten Kabine. Ob am Ende wirklich jeder der gebuchten Gäste eine Kabine bekamen weiß ich nicht aber ich weiß das es ausschließlich ältere Buchungen waren die betroffen waren. Gäste die am selben Abend ihre Tickets und Kabinen Buchten bekamen alle sofort ihre Kabinen. Ich war früher schon nicht wirklich ein Fan von Minoan - ich reiste in der 1990ern einige Male mit Minoan, später aber reiste ich immer lieber mit "Superfast" und werde das auch zukünftig bevorzugen. Ach und sollte der Ticketpreis bei Minoan evtl. etwas günstiger sein - man holt es über die Preise in der Boardküche und Bar 3x wieder rein. Was ich noch anmerken muß - auf der Hineise von Ankona nach Igoumenitsa war fast alles einigermaßen bis auf die Preise und die Qualität der Küche ok und meine Sterne Bewertung bezieht sich auf die Rückreise.
"Fast perfekt "
Ich fahre jedes Jahr bis zu 3 mal Ich bin vom Personal begeistert, hoffe diese Menschen können sich ausrechend ausruhen Trotz der schon verwöhnten Zimmer ist man sehr um Sauberkeit bemüht,was mir neben Äußerlichkeiten sehr wichtig ist. Den Dreck machen ja auch eher die Gäste
"Neutral "
WLAN anscheinend 365 Tage ausser Betrieb. Sowohl bei der Überfahrt als Retourfahrt ausser Betrieb.
"32h mit Minoan Lines nach Venedig von Patras"
Ich hatte eine Deckpassage . Es gab keine schlafmöglichkeiten für die dauer von 32h. Das Personal war nett und zuvorkommend . Bin mit Hund gereist . Die "Käfige" für die Hunde waren zwar groß , rochen aber eklig und waren nur halbwegs sauber . Die Preise für Essen und Trinken an Bord waren eine zumutung . 5€ für einen heißen Tee und 6€ für ein einfaches Sandwich ist Wucher. Vom Restaurant und Bistro gar nicht zu schweigen ... Wenn es fünstiger wäre , würde ich es mehr Leuten empfehlen
"Schiffsbewertung"
Beide Schiffe sind verschieden aber in Ordnung
"Grossartige Reise"
Wunderbar, so in Griechenland anzukommen resp. abzureisen! Sehr nettes Personal, gute Küche. Wer mit dem Auto unterwegs ist, sollte genügend Zeit einberechnen für das Entladen der Fähre – es hat immer sehr viele LKWs und das dauert!
"Intransparenz und Unkommunikativität!"
Anfänglich war ich verzweifelt und wütend, weil ich in Ancona sozusagen alles mühsamst herausfinden musste. Es begann damit, dass ich nicht wusste, welcher der beiden Häfen der richtige ist. Dann musste ich länger den Ticketschalter suchen. Stellte mich erst in der Schlange nur für LKWs an ... Dann war nicht klar, welche der Fähren meine war. Für alle und alle Informationen musste man Personal suchen!! Auch auf der Fähre gab es keinerlei Einweisung, wie ich mich mit meinem Hund zu verhalten habe - geschweige, dass auch nur irgendwo und irgendetwas auf Hunde eingestellt war. Mit Grasboden hatte ich nicht unbedingt gerechnet, aber ein kleines Stück Sand oder Erde ... Selbst Hundekotbeutel gab es nicht und auch keinen entsprechenden Abfallbehälter. Völlig entnervt war ich schließlich, als ich mit einem dampfenden Frühstückskaffee vor der verschlossenenen Kabinentür stand: Das Hundebaby drin eingeschlossen wartend und meine Keycard funktionierte nicht mehr ... Empfehlung ans Unternehmen: - Große Schilder anfertigen und aufhängen! - Informative Handzettel bzw. Flyer ausgeben! Kompliment ans Personal:Wer von mir angesprochen wurde, reagierte hilfsbereit und freundlich!
"Kabinen ok, Infrastruktur und Angebot Fähre weniger"
Kabinen: Boden nicht gereinigt, sonst aber sauber. Eine halbe Rolle WC-Papier für 4 Personen ist etwas knapp. Frottewäsche nur für 2 Personen. Infrastruktur Fähre: Sanitäranlagen zwar meist einigermassen sauber, aber schlecht unterhalten (WC-Brille und Verriegelung fehlen). Sofabereiche im 10. Stock z.T. in desolatem Zustand. Warum müssen die Türen des Casino inkl. Kinderbereich sowie der Rauchbar offen bleiben? Der permanente Lärm und Zigarettenrauch bzw. -gestank ist unnötig. Angebot: Über die Qualität des Essens im Selfservice-Resto kann man sich offenbar streiten, schaut man die Schlangen vor der Essensausgabe an. Die Preise für Essen und Trinken sind überdurchschnittlich hoch - und unter Berücksichtigung der gebotenen Qualität viel zu hoch. Insgesamt: Wir haben uns mit mitgebrachtem Essen auf der Rückfahrt verpflegt. Die Überfahrten waren insgesamt angenehm (wir haben uns entsprechend darauf eingestellt). Was mich sehr gestört hat sind die Wartezeiten im Auto unter Deck kurz vor der Ausfahrt: keine Koordination, viele leer laufende Motoren, Gedränge und Gequengele, einfach unnötig.
"Allgemein eine angenehme Überfahrt"
Unangenehm fallen einzig viele Hundebesitzer auf, die ihre Tiere nicht im Griff haben und sich nicht um deren Dreck und Bellerei kümmern - und dann noch die "Hippies", welche den Barbereich auf dem Oberdeck zu ihrer Heimat und zu ihrer Disco machen müssen.
"Beanstandungen"
Wir (Lilo Ferner-Mayer und ich) wählten dieses Schiff für die Rückfahrt von GR nach I, weil wir die Hinreise im Frühling genossen hatten, mehr als als sonst auf den anderen Schiffen, die wir bei früheren Reisen benützt hatten. Seit dem Frühjahr hat sich jedoch einiges verschlechtert. Im Salon auf Deck 10 hatten viele Sessel zerrissene Sitzbezüge, im Speisesaal war der gewünschte und auf der Karte angegeben Fisch nicht erhältlich und das an seiner Stelle konsumierte Huhn war ziemlich zäh, und schliesslich mussten wir nach der Landung eineinviertel Stunden im Laderaum auf die Ausfahrt warten, weil man uns viel zu früh dorthin beorderte.
"Angenehme Kabine, unmögliche Abfahrtszeizen"
Eigentlich schöne Ausstattung aber überall sehr verraucht, deshalb für Familie mit Kindern mühsam. Teuer und unmögliche Abfahrtszeiten.
"Fährfahrt von Ancona nach Patras und zurück"
Es war wie eine kleine Kreuzfahrt. Guter Service und alles an Bord was man für eine entspannte Reise braucht.
"Minoan Lines keinen Bock?"
Die Stimmung auf diesem Schiff war vor allem bei der Rückfahrt nicht angenehm. Das Personal unfreundlich bis zum geht nicht mehr. Die Fähre war ansonsten auch nicht aufregend. Bei der Hinfahrt haben wir ein Abendessen im ala carte Restaurant zu uns genommen, das leider nicht mal mit dem üblichen Kantinenessen mithalten kann (um ca. 60 Euro inkl. Wein (der Wein war gut)). Habe nach einem Bierchen an der Bar mir erlaubt ein kurzes Schläfchen auf der Couch einzulegen, wurde unangenehm aufgeweckt und es wurde mir erklärt dass wir hier nicht schlafen dürfen. Es war nicht so, dass ich irgendwen gestört oder den Platz genommen hätte, da hätt ichs verstanden. An sich spürt man die Ungunst der Mitarbeiter durchgehend. Es geht auch nicht nur darum was man nicht darf und nicht soll sondern vor allem um wie man kommuniziert. Hier wurden nicht mal die Mindeststandards eines angenehmen Miteinanders eingehalten. Höflichkeit ein Fremdwort. Normale freundliche Kommunikation könnte einiges an Anspannung und Unmut auch der restlichen Gäste verhindern und die Stimmung verbessern. Das hier war meine letzte Fahrt mit dieser Fähre. Brauch die genauso wenig wie die mich vermutlich brauchen. Da fahr ich lieber am Landweg als mich so behandeln zu lassen.
"Überfahrt "
Sehr geehrte Damen und Herren, wir waren begeistert von der Pünktlichkeit Ihres Schiffes. Was uns gar nicht gefallen hat, war die Sauberkeit an Bord. Die Kabine war schmuddelig und die Bettwäsche sah aus, als wäre kein Wechsel gewesen. Mich hat ein Floh gebissen. Auf Deck sollten Sie mal gründlich reinigen lassen. Die Tische kleben vom Schmutz. Auch in den Aufenthaltsräumen sind die Bezüge sehr speckig und zerschlissen. Das Essen war hervorragend und frisch. Das Service Personal im Selbstbedienungsrestaurant war sehr höflich und zuvorkommend. Das Ein- und Ausparken war professionell.
"Absolut unflexibel - nicht zu empfehlen"
2 Wochen vor der Fahrt ist es nicht möglich den Fahrer zu ändern oder zu stornieren! Wie unflexibel kann man sein?! Es wird angegeben dass man jederzeit noch Änderungen an der Buchung vornehmen kann, möchte man dies dann tun geht es auf einmal doch nicht....nie wieder!
"Am besten nichts Erwarten"
Der Zustand des Schiffes ist recht abgenutzt. Am derbsten sind die Toiletten, die teilweise nicht abschliessbar sind, oder Toilettentüren ganz fehlen. Toilettenpapier wird nicht aufgefüllt.Da das Schiff nicht üppig ausgestatet ist mit Toiletten, ist das ein großer Makel. Wir hatten Deckpassage gebucht und wurden dann um 5.30 von der Putzcrew vom Deck verjagt, was sehr unerfreulich war.Hier könnte mal in Form von VorInformationen Ärger vermeiden. Die lBeleuchtungen werden Nachts nicht gelöscht, auch nicht in den Lounges, so dass man auch dort nicht die besten Bedingungen hat zum entspannten schlafen. Das Personal war eher unfreundlich bis gelangweilt. Bei der Hinfahrt nach Patras hatten wir 2 Stunden Verspätung. Meine Empfehlung: Am besten keine Erwartungen haben und es als eine Erfahrung betrachten. Immerhin kann man auf diese Art recht günstig Strecken zurücklegen.
"So nie wieder!"
Die beste Bewertung die ich abgeben kann: Nie wieder eine Überfahrt mit euch zu buchen! Auf der Hinfahrt Mitte August war das Schiff überfüllt mit italienischen Jugendlichen, die die halbe Nacht Alkohol getrunken und Krach gemacht haben. Die Toiletten waren so verschmutzt, dass man sich hinterher vor den eigenen Schuhen ekeln musste, dazu kam, dass viele Toiletten verschlossen waren, trotz vollbesetzter Fähre! Der Reis, der im "Self-Service" angeboten wurde... ich habe keine Worte, womit ich diesen Geschmack erklären könnte, der hätte niemals auf den Tellern dürfen, sondern bestenfalls im Müll. Auf der Rückfahrt am 6. September war das Schiff wieder überfüllt, diesmal mit Urlaubern, die zum grossen Teil nach Frankreich zurückkehren wollten (Ende der Ferien in Frankreich? Ende des Ramadans?) Das gesamte Schiff war voll, nicht mal in den Lounges konnte man einen Platz zum Sitzen finden, da diese von den Passagieren komplett zu Schlafplätzen umfunktioniert wurden. Draussen auf den Decks wurden Hunde an ihren Leinen ausgeführt, die überall hinpinkelten, und keiner kümmerte sich darum, den Dreck zu entfernen... Diese Zustände waren absolut menschenunwürdig!!! Und ich übertreibe nicht! Seit meiner Kindheit bin ich immer wieder mal mit der Fähre nach Griechenland gefahren, in 40 Jahren mindestens 10 Mal, dreimal direkt hintereinander in den letzten drei Jahren. So richtig sauber war es nie, es war immer etwas schmuddelig auf den Toiletten usw., das lässt sich wohl auch nicht vermeiden, bei so vielen Passagieren und so wenig Klos (ähnlich, wie die Toiletten auf Autobahnrastplätzen). Aber das war dieses Mal absolut unverschämt! Und das alles bei einem Preis von 400 Euro für 2 Personen+Pkw Hin und Zurück, da war noch nicht mal eine Kabine dabei! Also ehrlich, so etwas tue ich mir nie wieder an! Da müsst ihr unbedingt etwas ändern, MINOAN-Lines, ich glaube, ihr schickt die Fähren wochenlang nonstop hin und her, die einen Passagiere runter vom Schiff, während die neuen Passagiere schon am Kai warten. Bei der Konkurrenz ist es auch nicht wirklich sauber, aber was ich jetzt erlebt habe, war zuviel!
"ok, einer Fähre angemessen"
Eine Fähre ist kein Kreuzfahrtschiff, insofern hat alles gepasst.
"In die Jahre gekommen "
Wir kennen Minoan Lines schon einige Jahre. Leider mussten wir feststellen, dass die Einrichtungen in den Cafés und Lounges schon sehr verlebt und schmuddelig sind. Ausbesserungen wurden sehr unprofessionell erledigt. Auch die Kabine unserer Eltern war ziemlich runtergekommen und m Boden abgenutzt und unhygienisch. Schade!!! Die Abfahrtszeiten mit 2 Stunden Verspätung hielten sich einigermaßen im Rahmen..
"Dangerous Air-condition"
It's necessary to use Air-condition, but the temperature inside the ferry was far too cold. Both of us and other passengers we met got ill after the ferry ride because the aircondition was unhealthy cold. Moreover the too low temperature made an unfriendly and unhealthy atmosphere.
"Pünktlichkeit und Organisation bei Ankunft in Ancona"
Nachdem das Schiff dieses mal schon um 22:30 in Igoumenitsa an kam, dachte ich, toll es hat sich was getan, aber als man um 23:00( eigentliche Abfahrtszeit ) immer noch mehr Fahrzeuge auf das Schiff fuhr und wir erst um 23:52 ablegten, hatte ich bezüglich der Ankunftzeit in Ancona 13:30 doch bedenken.Am nächsten Tag drosselte das Schiff seine fahrt , gefüllt auf die Hälfte, obwohl wir bereits 13:00 hatten. So fuhren wir noch 75 Minuten weiter bevor das Schiff vor Ancona kpl. stoppte, nach weiteren 30Minuten kam ein Lotse und wir fuhren in den Hafen ein. das schiff hat um 14:20 festgemacht,bisher keinerlei Durchsagen das das Schiff verspätet ankommt . Alle Passagiere machen sich gleichzeitig auf zur Rezeption, um auf den Zugang zu den Parkdecks zu warten, keine Durchsagen- Rezeption war nicht belegt, nach 60 Minuten durften wir dann auch zu den Fahrzeugen, aber auch hier mussten wir nochmals warten, um 16:45 fuhren wir vom Schiff! 3Stunden verspätet. Es war das dritte mal dass wir diese Strecke gefahren sind und nie waren die Schiffe pünktlich, letztes Jahr waren es 2,5 Std. Verspätung. Entschuldigen sie bitte den Ausdruck, aber ich habe von diesen Fähren so die Schnauze voll. keine Entschuldigung kein Bestreben zeitig anzukommen und keine Informationen über Verspätungen sind für mich das allerletzte und die Preise für die Verpflegung sind auch daneben, 4€ für einen einfachen Kaffee den man in jedem Flieger umsonst bekommt sind absolut nicht akzeptabel, Als Wiedergutmachung wäre wenigstens ein Kaffee am morgen angebracht, wir werden uns nach anderen Möglichkeiten umsehen uns reicht es jetzt ! LKW-Fahrer waren ebenfalls sehr verärgert wie kann eine Reederei so etwas dulden, wozu soll man dann noch Bewertungen schreiben wenn sich ändert ! mit freundlichem Gruß R. Schmidt mich wundert nur das das bei Fähren in anderen Ländern z.B. Italien klappt
"Nicht so schnell wieder!!!"
3 Stunden Verspätung! Überall liegen Leute, man hat kein Platz sich hinzusetzen. Viel zu lange wartezeiten im Restaurant. Sehr schmutzig. Übervordertes Personal. 2 Frappe und 2 kleine Amita Säfte = 15€ !!!!!
"Verdammt ist das scheiße "
Ich war mit normalem Gepäck (Koffer und extra Tasche) unterwegs und hatte, da die Fähre recht ausgebucht war nur einen Upgrade Sitzplatz bekommen. Auf der 31h Überfahrt habe ich mir dauerhaft sorgen um mien gepäck gemacht, konnte aufgrund der unbequemen Sitze, der dauerhaft laufenden Klimaanlage (15 Grad dauerhaft) und des niemals ausgeschalteten Lichtes nicht schlafen! Dazu kam noch, dass alles dreckig war. Die Toiletten, welche alle 4h mal automatisch gespült wurden sind ständig übergelaufen (ich möchte nicht wissen wie das in dem Areal ohne Uprade ausgesehen hat) zudem durfte man Toilettenpapier nicht in die Toilette werfen... Danach kommt man dann um 1:30 an irgend nem Hafen in der nähe von Venedig an, wo man nur noch private, nicht ganz legale Taxis nehmen kann... Und wenn mann den 8h Bus um 15:00 nehmen muss und davor schon 7h zur Fähre gebraucht hat, dann muss man damit rechnen mal 62h nicht zu schlafen und zu duschen! Einen schönen Tag ihnen allen!
"Drecksloch"
Im Vorwege hatten wir ja bereitsüber die "Sauberkeit" gelesen. Nie wieder mit der Fähre! Dass alle Passagiere überall liegen, ist ok. Aber dass die Hunde überall pissen und kacken können, geht gar nicht. Wird zwischen den Überfahrten nicht mal das Deck geschrubbt? Die Toiletten sind verstopft (sicherlich ein Verschulden der rücksichtslosen Passagiere), das Papier im Klo ist Mangelware, Seifenspender sind kaputt oder es ist keine Seife drin. Zudem gibt es zu wenig Mülleimer. Die Leute lassen bei dem starken Wind ihren Plastikmüll erinfach liegen; der Wind erledigt den Rest. Die Preise an der Deck-Bar sind frech. Und dann die völlig unorganisierte Abfahrt der fahrzeuge von der Fähre: zu späte Durchsagen, welches Deck zuerst öffnet (daraus resultiert eine Stunde Wartezeit im heißen Treppenhaus), rücksichtslose Passagiere, die ihre 10-köpfige Familie samt Gepäckstücken unmittelbar an der Rampe einsteigen lassen, italienische Uniformträger, die sich das Ganze tatenlos anschauen oder am Handy rumdaddeln, ... Nie wieder! Seit die Italiener die Linie gekauft haben, wird es immwer heftiger. Pizzabacken alleine reicht nicht.
"Lieber wieder eine andere Reederei"
Dieses Jahr war seit langem mal wieder ein Jahr, IB dem wir uns entgegen bisheriger Erfahrung dafür entschieden mit Minoan nach Griechenland zu fahren und das eigentlich nur wegen den für uns passenderen Abfahrts- und Ankunftszeiten. Alle Erwartungen wurden leider erfüllt und übertroffen. Zuerst zum einzigst positiven: ich musste ca. 3 Wochen vor Abfahrt auf einen anderen PKW umbuchen, dies geschah per Mail innerhalb eines halben Tages und kostenlos. Und nun zum weniger erfreulichen Rest: Es fing damit an, dass das Schiff bei der Hinfahrt rund 5 Stunden Verspätung hatte, das wurde zwar per SMS angekündigt, allerdings erst so spät, dass wir schon in Bologna waren, also war diese SMS relativ sinnfrei. Wir parkten beim Check In in Ancona unter der Brücke, so ziemlich der einzige Ort im Hafen wo man im Schatten stehen kann. Nach circa einer halben Stunde (ich war grade fertig mit dem Check In) am ein Mitarbeiter auf uns zu und schickte uns und die anderen 10 Autos (der Parkplatz war sonst leer) mit einem herzlichen "You must go" davon und in den Hafen, in die Pralle Sonne. Da standen wir dann 7h bis zum eintreffen des Schiffes. Die Arbeit beim Einweisen/Beladen des Schiffes war wiederum akzeptabel, sodass wir halbwegs schnell auf das Schiff kamen. Dieses war ein regelrechter fahrender Saustall. Es ist natürlich nicht einfach ein so großes Schiff, welches durchgehend in Betrieb ist sauber zu halten, aber über das außendeck zog sich eine circa 1mm dicke Deckschicht, die Toiletten waren quasi unbetretbar, da es nach Pi*** und Sch**** stank, dass es einem hoch kam (dazu kam, dass die komplette Abwasseranlage des Schiffes zu 70% der Überfahrten verstopft war und wenn die Handwerker mal wieder ein Rohr in einem Treppenhaus aufschraubten um es zu spülen, dann roch es auch in diesem Teil des Schiffes wie oben beschrieben) Das Personal war generell eher nur mäßig kompetent einzuschätzen, von Deutsch keine Rede, aber das ware meiner Meinung nach auch nicht unbedingt zu erwarten, aber auch Englisch wird an Bord so gut wie garnicht sondern nur ein einzelnen Worten kommuniziert. An der Bar wurde beispielsweise meine Frage nach einem flachsigen Gyros, dass wir schon am Vortag gegessen hatten mit einem "Finished" und einem Blick an mit vorbei zum nächsten Kunden beantwortet. Das Selfservice hingegen war tadellos, die Mitarbeiter gaben sich große Mühe und wir aßen zu zweit einen Teller Spaghetti für 7,30€ ind wurde satt. Da kann das ätzende Gyros einpacken! Bei der Ankunft kamen zu den 5h Verspätung vom Anfang noch eine Stunde, die bei der Fahrt verloren gibg, obendrauf. Soviel zur Hinfahrt, jetzt zur Heimreise, allerdings mit einem anderen Schiff von Minoan: Der Check In verlief problemlos und ohne Wartezeit, allerdings waren wir auch schon 7h vor Abfahrt im Hafen. Es hätte auch sein können, dass man auf Grund von Verspätungen des Schiffes kurzfristig nach Igoumenitsa muss, was man wieder durch eine dieser überpünklichen SMS angekündigt worden wäre, deswegen lieber zu früh als zu spät . In Check In Gebäude von Patras lässt es sich auch bis zur Ankunft des Schiffes aushalten (es gibt eine Klimaanlage, Duty Free Shops und ein Café). vor dem Gebäude darf man zwar Eigentlich nur 30min parken, aber da ist man griechisch,das heißt es interessiert keine Sau, wer da wie lange steht. Ebenso griechisch ist das System, mit dem die Autos in Hafen aufgereiht werden um auf die Fähre zu fahren - es gibt kein System. Nachdem der Zoll passiert wurde (es wird bei quasi jedem Auto der Kofferraum geöffnet, also lieber so packen, dass einem nicht alles entgegen kommt wenn man selbigen öffnet) ist man auf sich alleine gestellt, es gibt keine Einweiser, nur 4 Schilder die den Hafen in die Abschnitte A-D gliedern, zu welchem Abschnitt man jetzt muss, das war zumindest uns unbekannt. Es hilf also nur sich an den Windschutzscheibenkärtchen der andern zu orientieren, allerdings standen auch die vollkommen durcheinander. Hier jemand, der nach Anco
"Parken auf der Fähre"
Die Damentoiletten standen teilweise unter Wasser und es hat immer wieder Toilettenpapier gefehlt....Die Einweisung zu den Parkplätzen im Schiff war total chaotisch und unprofessionel, wir mussten mehrmals mit unserem Motorrad den Parkplatz wechseln - bei laufendem verkehr. das geht nicht ! Ansonsten war alles o.k.
"Schiffe "
Wir reisen seit Jahren mit drei Familien mit dem Schiff. Leider sind die Schiffe mittlerweile sehr heruntergewirtschaftet. Die Hygiene und Ausstattung in den Kabinen sind unzumutbar. Zudem waren die Schiffe überlaufen. Es waren unzählige stark alkoholisierte Jugendliche auf dem Schiff. Es war nicht möglich, sich auf dem Deck aufzuhalten. Abfall flog durch die Gegend. Auf den Fluren konnte man keinen Fuß vor den anderen setzen,ohne dass man nicht auf Menschen getreten wäre. Dieses Jahr herrschten katastrophale Zustände auf dem Schiff.
"NIE wieder!!!"
katastrophen fähre MINOAN - abgesehen davon, dass sie am 21.08. statt 19h dann um 4h morgens endlich abgelegt hat und wir in ancona dann am 23.08. endlichum 4h das schiff verlassen konnten. wir hatten zwar eine kabine zu zweit, dusche mini, kein fernseher - auf dem ganzen schiff war die klimaanlage auf eisschrank greschaltet, alle haben sooo gefroren, aber es wurde nichts runter gestellt! das restaurant (nicht self service) - salat nicht angemacht , die kebab würstchen ungenießbar, unfreundliche kellner, einzig auf der mittelbar waren immer sehr nette kellner. wir sind vorher mit der anek superfast line von ancona nach igoumenitsa gefahren - das war top - super sauber, schöne kabine, dusche genügend groß, tv, freundliche mitarbeiter, schönes restaurant und gutes essen, sehr zuvor kommende kellner - und die klima war da ok, man musste nicht frieren!! wir können nur abraten von minoan - wir haben uns bis heute noch nicht von dieser grauenhaften überfahrt erholt, abgesehen davon sind wir beide krank geworden!
"7 stündige Verspätung, schmutzig, zu grosses Schiff."
Nicht empfehlenswert
"Nie wieder mit Minoan!"
Wir mussten 6 Stunden am Hafen in Igoumenitsa auf die Fähre warten , ohne dass wir von Minoan Angestellten ùber die Verspätigung informiert wurden. Die Fähre war total überbucht. Überall lagen Menschen. Die Toiletten waten grösstenteils defekt. Nie wieder Minoan!
"Patras - Ancona"
Grundsätzlich ok, aber: Das Deck MUSS vor jedem Fährvorgang dringend gereinigt (zumindest abgespritzt) werden. Die Gäste sitzen in und zwischen Hundekacke und -pisse, das ist schlicht eine Hygienische Katastrophe!!! Und wo sollen die Tiere auch hinmachen? Es gibt keine entsprechenden Möglichkeiten?! Wie kann man nur so wenig mitdenken??? Is doch eigentlich logisch, oder?
"Einige Schwächen "
Unser Aufenthalt auf der Fähre hat uns weitgehend zufriedengestellt. Strom für den Camper gab's auch. Als Entschuldigung für die große Verspätung (2Std.)wurde ein günstiges Menü im SB-Restaurant serviert. Allerdings waren die gebuchten Captains chairs teilweise völlig kaputt und die Fußstützen und Armlehnen stellten eine Verletzungsgefahr dar. Außerdem wurde der Raum zeitweise als Aufenthaltsraum genutzt und war sehr unruhig. Außerdem waren viele Toiletten abgeschlossen.
"Dirty boat and bad overpriced food"
I'll just list a couple of things which I kept in memory: -mostly unfriendly crew -hot and cold drinks only served in plastic cups which ended up mostly in the sea , because of the strong wind. -bad food. The restaurant crew didnt wanna serve me breakfast although the restaurant was open for 30 more minutes. -lots of the toilets are disgusting and broken. ... ...
"positiv: Das Schiff ist heil in Griechenland angekommen"
Alles andere entzieht sich jeder Bewertung. Hier zählt nur der Preis.
"Überfahrt Patras Venedig "
Leider kann ich die Überfahrt mit der Minoan Lines gar nicht empfehlen, denn wegen einer Anhäufung von Verspätung wurde das Stück von Ancona nach Venedig kurzerhand gestrichen. Man teilte uns dieses jedoch am selben Tag erst mit. Habe meine Ansprüche auf Entschädigung über die Hafenpolizei in Patras bei meiner Rückkunft eingefordert, denn bei uns lag der besondere Fall vor, dass ich kein eigenes Fahrzeug hatte, sondern in Venedig ein Leihauto gebucht hatte. In Ancona mussten wir ein Hotelzimmer nehmen und am nächsten Tag mit dem Zug weiter über Bologna nach Venedig. Im Augenblick sieht es gut aus, man hat mir die volle Entschädigung zugesichert. Man wird sehen.
"Katastrophe"
Der Service undankbar und mürrisch. Restaurant überteuert und schlecht. Dazu bezahlt man für vor Aufgetischte Sachen, egal ob man sie isst oder nicht. Die Kabine extreme verschmutzt mit überbleibsel vom Vorgänger. In den Schubladen Kekse und Abfall des Vorgängers. Gebrauchte Pflaster!!!!! angeklebt an der WC Türe..... Obwohl man noch weit vom Hafen ist, wird man schon aufgefordert die Kabine zu verlassen. Es hat einfach zu wenig Personal..... Und zu viele "Deckspassagiere".
"Super "
Alles 1A gelaufen.super bequeme cabinet,trotz innenkabine.
"Good service - but could do better easily!"
We traveled as a family with two children from Igoumenitsa to Venice. The Ship arrived with more than four hours delay, which did not cheer us up of course, but the compensation (drinks and snacks for free in the harbour and a reduced price for the dinner in the cafeteria on bord of the ship) was ok and since we were not in a hurry, the delay was no drama for us. The cabine was clean and the service friendly and good. What would really improve the travel for people like us would be a furnished room for the children to play in. Beside that, we were totally fine.
"Katastrophe"
Hallo, die Toiletten auf der Fähre waren permanent verstopft. Personal hat den Leuten, die keine Kabinen gebucht hatten, immer wieder klar machen wollen sich irgendwo zu platzieren. Man bezahlt nicht wenig Geld für die Überfahrt, da kann man mehr Respekt vom Personal erwarten! Ach ja fast vergessen, das war das schlimmste des Ganzen, die Fähre hatte 3 Stunden Verspätung. Mit freundlichen Grüßen Hernady
"Verspätung"
Die Fähre hatte auf Hin- und Rückreise je 6 Std. Verspätung. Leider wurden wir weder per SMS noch Mail informiert.
"Putovanje Ancona Igoumenitsa"
Putovanje je bilo Super. Jedina zamerka je da se radilo na palubi i to ceo dan. Bilo je dosta bucno i prasnjavo. Brod je bio prepun putnika.
"ungenügent"
Fähre fuhr wegen verspähtung nur nach anccon
"Tolles Schiff, alles perfekt"
Wir kannten Minoan Lines noch von vor 10 Jahren und waren positiv über die neuen, schnellen und sauberen Schiffe überrascht. Toller Service, nettes Personal, alles sauber. Wir konnten sogar eine 5er Kabine buchen. Einzigster negativer Punkt: fast 3 Stunden zu spät abgefahren in Igoumenitsa und angekommen in Ancona, ohne die Passagiere zu informieren.
"6 Stunden Verspätung und unfreundliches Personal am Terminal"
Per SMS wurde mir bereits die Verspätung des Schiffes angekündigt. Diese SMS waren zwar auf Englisch, die Informationen gingen daraus aber nur schwer hervor. Am Terminal in Patras wurde ich bei der Ticketabholung und dem Check-In sehr unfreundlich behandelt. Der Mitarbeiter war kurz angebunden und als ich fragte, ob es eine Alternative zu dieser Fahrt an einem anderen Tag gäbe, gab er mir eine falsche Auskunft. Sehr unfreundlich forderte er mich auf einen Zettel zu unterschreiben, damit ich ein Gratis-Wasser (0,5 L) bekommen sollte aufgrund der Schiffsverspätung. Auf Nachfrage wofür die Unterschrift sei, wurde er nur unwirscher. Ich bin eine junge Frau und bin allein gereist und wollte möglichst vermeiden, am Ziel (Ancona) mitten in der Nacht anzukommen. Die Fähre in Patras sollte um 19 h fahren, hatte aber 6 Stunden Verspätung, so dass die Fahrt erst um 1 h nachts begann. In Ancona kam ich dementsprechend mit weiterer Verspätung erst um 23:30 h aus dem Schiff heraus. Auf dem Schiff selbst waren in den WCs teilweise die Waschbecken kaputt und die Toiletten verstopft. Die Verpflegung an Bord war akzeptabel. Als weitere Entschädigung für die Verspätung gab es ein reduziertes Dinner für 6 €, aber auch das hat mich nicht wirklich entschädigt. Ich werde nicht wieder mit Minoan Lines fahren und kann sie auch niemandem guten Gewissens weiterempfehlen.
"Gute Fahrt "
Leider sehr verspätet losgefahren doch dann war alles in Ordnung. Die Klimaanlage war eindeutig zu kalt eingestellt, der normale Mensch fühlt sich bei 18 Grad Celsius nicht unbedingt wohl. Aber dank warmer Kleidung war das auch zu meistern.
"Last nie jemand in euer Auto von der Crew "
Mein Auto war etwas zu schwach um mit dem Wohnwagen die Rampe auf das nächsthöhere Deck zu kommen, daher bin ich auf der Rampe zum stehen gekommen. Nach 2 weiteren Versuchen forderte mich einer von der Crew auf das Auto zu verlassen. Er stieg ein und ist die Rampe so schlimm mit schleifender Kupplung nach oben gefahren das der Motorraum ca 10 Minuten sehr stark qualmte. Auf der Fähre selbst würden wir von allen bezüglich dieses Vorfalls, da wir es melden wollten, einfach knallhart ignoriert oder hat uns einfach immer so lange warten lassen und ist doch kein Verantwortlicher gekommen. Das Auto stinkt nun nach ca. 2000 km nicht mehr aber die Fahrt von der Fähre war ohne Fenster offen nicht mehr erträglich. Da ich das crewmitglied hineingelassen habe wäre ich sogar selber schuld falls die Kupplung zu stark beschädigt gewesen wäre um weiterzukommen. Daher nie jemand ins Auto lassen und wenn man die Rampe nach oben muss genug Anlauf nehmen. Zum Schiff selber , Wie immer etwas dreckig . Die Fähre ist keine Erholungsfahrt. Schlafen ist kaum möglich, Ich hoffe das andere Fähren etwas angenehmer sind.
"Überfahrt von Acona-Igoumenitsa retour"
Das nächste Mal würde ich etwas mehr zahlen und eine Kabine mit Fenster buchen. Das ganze Schiff ist sehr stark klimatisiert, für mich etwas zu kalt. Beide Male hatten wir eine Verspätung von 2 Std. Sonst war es eine schöne Erfahrung und alles in Ordnung.
"Reise mit Minion"
Leider hat 1 Stunde Verspätung und ganzen Tag haben Handwerker auf dem Dock gearbeitet. Italia-Grichenland.
"Disgusting"
Dirtiest ship i have ever Seen!! Absolutely disgusting showers that have Never Been cleaned up the Last 20 years. The same with the toilets. They repaired the Pool Deck during the travel. Everything Full with dust and very very Loud, NEVER again with MINOAN!!
"Respectless"
The ferry was 3,5 hours late and the only information about that was by the platform. While waiting 2 whole hours in order to receive the tickets, we received no information about the delay. The seats in the lounges of the ferry were uncomfortable. The personal behaves in a way that they want to prevent that a passenger sleeps there. They didn't allow us to enter the restaurant with our backpacks/ bags. On the Deck they worked on the swimming pool... with 35 degrees... the swimming pool should be ready and available from May on! The announcements were way too loud. Generally the company doesn't respect at all the passengers and the money they spend on the ferry. Shame.
"7 houer delay !!!!!!!"
In the last 6 crossings with Minion Line, 5 had delays! 7 and 5 hours without bad weather is evidence of absolute unprofessionalism. Zero information bevor, then by the check-in she say 4 houer, at the end 7 houer!!! I will book another ferry from now on!
"Sehr unzufrieden"
5 Stunden Verspätung - sehr schmutzig - bei der Buchung angegeben mit Hund und Schlafsessel gebucht - doch dann durften wir den Schlafsessel nicht nutzen wegen dem Hund obwohl gebucht - alles sehr schmutzig und in die Jahre gekommen.
"Wurden nicht als Gäste behandelt"
Mussten am Ziel in Igoumenitsa sehr sehr lange im Laderaum warten. War sehr sehr heiss und stickig. Als Mitreisende versuchten eine Tür zu öffnen und an die frische Luft zu gehen, wurden sie vom Personal übel beschimpft und zurecht gewiesen. Wenigstens wurde nach einigem hin und her bewilligt, dass die Tür offen blieb. Auf der Rückreise hatte die Fähre mehrere Stunden Verspätung => da habe ich bei Superfast gebucht.
"Unpünktlichkeit planmäßig "
Schade dass die beiden Fährverbindungen immer verspätet waren (um 3 Std die auf der Fahrt aber auch nicht kompensiert wurden). Die Schlafkabine hätte besser gesäubert werden müssen. Ich fand noch lange Haare auf dem Bett, obwohl wir Kurzhaarträger sind.
"Sehr gut "
Ist alles super gelaufen ... was ich noch hinzuzusagen haben wäre das wenn Kunden die noch nie mit der Fähre gefahren sind mehr Information bekommen . und zwar Dass bei der Rückreise man zum Schalter gehen muss trotz Rückreise Ticket und dass man einen Plan von dem Abfahrtshafen und dem Ankunftshafen schon einen Situation Plan bekommt wo man sich melden muss und wo die sind . und dass man dann ein neues Ticket bekommt ..auf dem Handy ist es mühsam das ganze ausfindig zu machen .. Aber an sonntes war die überreise sehr gut und die Organisation sehr gut . Auf der Fähre hat es uns gut gefallen und das essen war sehr gut . Nur die Matratzen in den Kabienen sollten wieder mal erneuert werden ich hatte das Gefühl auf Brätern zu schlafen . Die Kabienen waren sehr schön und es war alles da ...
"unzumutbare Verspätung"
Bei der Hinfahrt hatte die Fähre 4 Stunden Verspätung und bei der Rückfahrt fast 8 Stunden. Ich habe per Mail einen Antrag auf Teilrückerstattung(europäisches Recht auf Reduzierung) gestellt und habe bis heute nichts gehört.
"Verspätung, Verspätung, Verspätung!!!"
Hinfahrt in Venedig 5 Std. verspätet. Rückfahrt ab Patras 6 1/2 Std. verspätet. Zielhafen nicht wie gebucht Venedig, sondern Ancona!! Bewertung? Urteilen Sie selbst.
"Lästige Unpünktlichkeit und mangelnde Informationen "
Beide Überfahrten fanden mit Verspätung von 4 bis 6 Stunden statt. Eine Begründung wurde nicht geliefert. Als Ausgleich erhielten wir einen Voucher über ein kleines Fläschchen Wasser und je 3 Stängelchen Knabbergebäck. Minianschluss Line rückt bei der Auswahl für die nächste Fährverbindung an letzte Stelle.
"It could be very better!"
Food very expensive in the self service restaurant. Ship was 3 hours delayed. Door card for the cabin doesnt work. Swimming Pool was out of order.
"Alle Jahre schlechter!"
ungenügend!
"Fast wie eine Kreuzfahrt"
Die ganze Überfahrt war sehr positiv verlaufen. Die Kabinen sauber und sofort bezugsbereit. Das Essen im Restaurant (Nacht- und Morgenessen) war in qualitativer und quantitativer sehr gut, der Service perfekt. Für eine Fähre waren auch die anderen Einrichtungen wie Bars, Salons und Deck gut eingerichtet und sehr sauber. Dass das Schiff einige Jahre "auf dem Buckel" hat, sah man schon etwas, aber die Crew gibt sich wirklich Mühe, das Schiff sauber zu halten Wir kommen auf jeden Fall wieder.
"nicht so toll"
wir buchten die Fähre Venedig-Igoumenitsa am 19.04., Abfahrt 01 Uhr. Der Abfahrtsplatz im Hafen war für jemanden wie uns, die noch nie dort waren, sehr schwer zu finden, zum Glück trafen wir nach zwei Stunden Irrfahrt, - das Gelände ist riesig, keine Menschen, die Auskunft geben konnten, einen Taxifahrer, der uns für 25 € den Weg zeigte. Der Check in war ohne Probleme, aber dann: Verspätung der Abfahrt um 3 Stunden!!! Das heißt, Wartezeit von 5 Stunden, weil man ja 2 Stunden vorher einchecken musste. Es war sehr ungemütlich bei extrem kalten Wetter in der Autoschlange auszuharren. Der Warteraum war noch ungemütlicher. Das Personal am Schiff war o.k., die Kabine -na, ja..., eine verschmutzte Decke am Bett, sonst halbwegs sauber aber abgewohnt. Die Preise im Selbstbedienungsrestaurant extrem hoch. Während unseres Aufenthaltes in Griechenland erhielt ich eine mail, dass die Rückfahrt von Igoumenitsa nach Venedig nicht möglich ist, das Schiff fährt nur bis Ancona. Zuerst dachte ich an ein "fake news", da das doch schon bei meiner Buchung klar sein musste. Wir waren grad in Patra und erkundigten uns bei Minoan Lines über die Lage, dort wurde unser Ticket anstandslos umgebucht - Abfahrt einen Tag früher als geplant und von Patras statt Igoumenitsa. Zum Glück waren wir flexibel. Aber jetzt: Check in 17 Uhr, geplante Abfahrt 19 Uhr, echte Abfahrtszeit 21 Uhr!!! Das heißt auch Verspätung bis Venedig, wir fuhren statt um 24 Uhr erst um 4 Uhr Früh in Venedig vom Schiff. Das war alles sehr zermürbend. Es war meine erste Reise mit Fähre und mit Sicherheit auch meine letzte. Ich werde sicher nie mehr so eine Überfahrt buchen.
"Sehr gut"
Ich fahre seit zweimal,und ich bin sehr zufrieden.
"Minoan Lines Ancona-Patras-Igoumentisa-Ancona"
Zweierkabine aussen: Matrazen Qualität ungenügend, Dusche sehr eng Fehler bei der Ticketaustellung: Wir mussten zum Auto auf das Parkdeck um das Ticket zu holen, obwohl der Fehler nicht bei uns lag. Unfreundliche Receptionistin 30. April Igoumenitsa-Ancona
"Überfahrt Ancona - Iguminitsa"
Leider erneut eine Verpätung bei der Rückfahrt von 3 Stunden !
"Pünktlichkeit "
Große Fähren zu Ent- und Beladen bedarf einige Zeit.... Das sollte man in Zukunft bei der Erstellung von Fahrplänen besser beachten. Eine Verspätung der Abfahrts- und Ankunftzeiten von je 2 Stunden ist da nicht zeitgemäß!
"Sehr bequeme, gut eingerichtete Fähre"
Einziger Wehmutstropfen: Beide Restaurants schliessen schon um 21 Uhr griechische Zeit (kurz nach der Abfahrt in Ancona, wo es dann 20 Uhr ist und man sich allmählich daran macht, essen zu gehen.
"Alles gut "
Alles gut
"Im Großen und Ganzen okay"
Pünktlichkeit war in Ordnung. Personal teilweise etwas uninteressiert, vor allem im Self-Service-Bereich. Kabine sauber, allerdings mit Geruchsbelästigung aus den Ausgüssen. Garagenbereich sehr schmutzig und nach Fisch stinkend. Nicht angenehm, wenn man wie wir für unser Wohnmobil ein Kabel durch den Siff legen muss. Trotzdem: alles in allem ganz in Ordnung.
"Jederzeit wieder"
Alles gut und angenehm gelaufen! Preise im Restaurant sind zu hoch und entsprechen nicht der Qualität!
"So ist reisen"
Sehr schönes und noch relativ neues Schiff mit vielen Annehmlichkeiten. An manchen Polstern sieht man die 10 Jahre, die seit der Inbetriebnahme vergangen sind. Für Alleinreisende und Paare empfehle ich das Restaurant - nicht den Self Service: Die Speisen kosten geringfügig mehr, werden aber nicht kantinenmäßig auf den Teller geklatscht. Außerdem ist im Restaurant das Gedeck (3,- Euro) verpflichtend und besteht aus 6 Brötchen und 3 sehr guten Aufstrichen - unabhängig davon, wie viele Personen am Tisch sitzen. Im Self Service stimmte auch das Wechselgeld nicht . . . Insgesamt hat mir die Reise Patras - Triest sehr gefallen. Man muss halt sagen, was man möchte, zB. Erdnüsse zum Bier an der Bar. Ärgerlich finde ich, wenn Hundebesitzer nicht wegräumen, was ihre Viecher auf Deck hinterlassen.
"In die jahre gekommen"
Kabine beim check in noch nicht geputzt, wasserhahn Verschmutzungen. Div Sessel in den lounges zerschlissen. Fahrt sonst ok
"Kretareise"
Eigentlich wollte ich campingon bord buchen. Das war aber über Sie scheinbar nicht möglich. Die Berfahrten verliefen dann ganz ok, wenn man von einem Streik der Seeleute mit entsprechender 1/2 tägiger Verspätung von Piraeus nach Jeraklion absieht. Auf der fahrt von parras nach ankona Die Kabine nicht fertig, auch nach reklamation nur sehr oberflächlich gereinigt. Wasserhahn verschmiert. Mülleimer nicht geleert, flusen in allen ecken, Bettzeug verschlissen
"Mit dem Motorrad von Ancona nach Griechenland und zurück"
- Verladung hat problemlos gekalppt. Sicherung der Motorräder übernahm die Crew - Reise Ende September Anfang Oktober. Nachsaison - Ohne Kabine gebucht: Schlafen in der Bar war problemlos möglich - Aus der Rückfahrt hatten wir Igoumenitsa - Ancona gebucht. Sind dann aber von Patra aus gefahren. Umbuchen war am Hafen in Patra problemlos und kostenlos möglich. - Hatten Verpflegung dabei - Fähre legte pünktlich ab und kam pünktlich an
"Gute Reise"
Alles tadellos, sehr sauber. Störend sind sie im Schiff übernachtenden Personen : mit Decken, Hunden und sogar Zelten wird das durch die Schiffsführung offenbar geduldet. Speisen gut, Preise erträglich. Getränkepreise (Kaffee, Tee, Kakao, Mineralwasser) an der Bar unangemessen.
"fahrt von igominiza nach ancona"
wir waren zufrieden. nur über die Verspätung wurden wir nicht informiert.
"Sehr empfehlenswert"
Sehr gut, sehr höfliches Personal!! Umbuchung verlief reibungslos, guter Service bei Telefonhotline!
"war eine sehr gute Reise"
alles war in Ordnung. ein Deck für Hunde wäre noch super.
"Bewertung Ancona - Patras"
Auf der Hinfahrt war die Kabine relativ sauber. Auf der Rückfahrt war die Kabine bzw. das Bad kaum geputzt. Auch die verschiedenen WC auf der Fähre waren nicht sauber während der Überfahrt. Die Preise für die Getränke an der Bar fand ich zu teuer. Ansonsten war die Fahrt auf der Fähre o.k.
"Unterwegs mit Minoan Lines"
Wir hatten im August und September 15 mit Minoan Lines zwei Überfahrten, Ancona-Patras und Igloumenitsa-Ancona. Wir buchten für beide Fahrten Junior Suiten (Aussen). Der Verlad mit Wohnmobile und Anhänger funktionierte reibungslos die Kabinen waren sehr sauber und grosszügig. Leider sind die Restaurants nicht gerade empfehlenswert, unfreundliches Personal und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Wir haben uns auf der Rückfahrt Igloumentitsa-Ancona aus dem Rucksack verpflegt. Wir können aber die Minoan Lines trotzdem und gerne weiter empfehlen.
"Angenehme Überfahrt"
Wir haben unsere erste Fahrt mit einer Autofähre dieser Art mit Spannung erwartet und wurden nicht enttäuscht. Es kam keine Langeweile auf, unsere Kinder waren begeistert. Eineinhalb Stunden Verspätung auf der Hinfahrt nach Patras und eine Stunde auf der Rückfahrt nach Ancona haben uns aber gestört, vor allem, weil wir noch eine lange Autofahrt vor uns hatten.
"schöne kabinen schlechte hundeunterbringung"
Das es heute noch möglich ist , in europa, das es keine möglichkeitv gibt seinen hund mit in die kabine zu nehmen hätte ich nur in der türkei erwartet.jedes gute hotel gesteht einem diesen service zu. hier hat man nicht einmal die möglichkeit per internet einen hund per zuschlag zu buchen. die unterbringung in der zwingeranlage entspricht auf gar keinen fall irgendeinem Tierschutzgesetz. Viele der passagiere fahren nur wegen ihrer Haustiere mit der fähre und sind sehr verärgert.
"Überfahrt Italien/Griechenland mit Minoan Lines"
Herrentoiletten teilweise kaputt und sehr unsauber,kein Toilettenpapier schon nach der Abfahrt,Personal teilweise sehr unfreundlich,Polstermöbel der Lounge Bars und auf den Gängen total verdreckt und durchgesessen,Teppichboden der Barräume sehr unsauber und mit Speiseresten (Krümelusw.)zwischen den Möbeln verunreinigt,alle Luft-Aus-und Eintritts- gitter der Klimaanlage total dreckig u.verkeimt.Bei Ankunft im Hafen ein riesiges Durch- einander in den Gängen der Decks da die Besatzung keinerlei Hinweise und Anleitung zum Verhalten der Passagiere bei Aufsuchen der Garagendecks für nötig hielt und die Haupt- treppe von der Reception zu denselben gesperrt war. Unser 8.Trip Italien-Griechenland und zurück,war alles schon viel besser!
"Mangelnde Crew kompetenz"
Die Ansage der Crew bezüglich der Ankunft des Schiffes im Hafen ancona lässt zu wünschen . Es kann nicht sein dass man 45 min lang an der Rezeption mit 100 Menschen und Kinder wartet ohne Klimaanlage und eine Crew die keine Auskünfte gibt und nicht mal die Klimaanlage öffnet .
"Insgesamt gut"
In der Deckbar könnte etwas öfter gefegt werden. Ansonsten war das Schiff einwandfrei sauber.
"überfart"
Guten Tag Wir Reisen jedes Jahr mehrmals von Ancona nach Igomenitsa. Wir haben immer zwei Hunde dabei. Für uns ist Camping an Bord das idealste, aber leider gibt es das fast nicht mehr.wegen den Hunden schlafen wir an Dek das war noch nie ein Problem.Das letzte mal wir hatten noch ein Kind dabei, wir haben uns an Deck hingelegt zum schlafen kaum eingeschlafen (2 Uhr Morgen) wurden wir geweckt sie müssten das Deck waschen ihr müsst hinein gehen zum schlafen.Morgen um 6Uhr wurden wieder geweckt wir müssen wieder nach draussen. Kaum draussen mussten wir wieder weg weil sie das Deck erst jetzt Reinigen. Wenn sie keine Personen an Deck haben wollen dürfen das auch nicht verkaufen. Wir Reisen im Herbst noch mals mit ihnen, fals das wieder so läuft ist es das Letzte mal, dann nehmen wir den Landweg . Wenn sie so weiter machen haben sie keine Gäste mehr weil es haben sich viele Personen geärgert. Freundliche Grüsse Silvia und Roland Siegrist
"sehr gute Überfahrt"
sehr gute Überfahrt. Wieso ist immer bei den Überfahrten, gerade das Internet kaputt? (wir sind schon öfter gefahren, aber gerade dann geht kein Internet)
"Griechenlandreise"
Wir waren mit der Überfahrt sehr zufrieden, die Kabinen sind super. Das Spielautomatenangebot halten wir für Überflüssig. Alles in allem eine gute Entscheidung.
"Gute Erfahrung"
Gute Überfahrt. Sehr freundliches Personal, sauberes Schiff.
"Entäuscht !"
Wir waren mit dem Wohnmobil unterwegs und haben beim Check Inn nachgefragt ob wir aufgrund Ihres groß angelegten Angebotes und Ihrer Werbung für Camping an Bord eine Kabine für die Hin.- und Rückfahrt bekommen, leider haben Sie uns nur abgewimmelt und uns keine Kabine gegeben. Andere Mitreisende haben weniger als wir bezahlt und haben aufgrund von Camping an Bord eine Kabine erhalten. Wir mussten leider auf Deck oder in den Fluren übernachten von wo man uns dann auch noch morgens vertrieben hat, wir sind deshalb sehr entäuscht von Ihrem Service, können Sie nicht weiterempfehlen und werden uns für die Sommerreise eine andere Gesellschaft aussuchen.
"es war sehr angenehm"
pünktiche Abfahrt. Alles war gut organisiert. An Board war die Betreuung sehr gut., der Service augezeichnet. Die Kabine sehr Sauber. Das Essen supper.
"Alles gut bis auf die Lärmenden Schüler die ganze Nacht"
Wir waren sehr zufrieden mit Fahrtverlauf und Service an Bord. Größere Schüleranzahl, die in Igoumenitsa ausstiegen, haben einen Unerträglichen Lärm gemacht bis 24 h. Leider hat sie niemand zur Ruhe gebracht. Kabine fast nutzlos. Leider auch Verspätung. Rückfahrt von Patras nach Ancona war angenehmer, aber die Versätung von 3 Stunden nicht zu verstehen und leider auch nicht erklärt, im Hafen nochmals eine Stunde im Auto gewartet, bis die Luke auf ging, keinerlei Information oder Enschuldigung!!
"Alles Super"
Igoumenitsa-Triest und zurück.Schiff pünktlich, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Schiff sehr sauber, Essen gut aber teuer. Sehr angenehme Überfahrten, alles OK.
"Kundenfreundlichkeit"
Sehr langes warten an Reception, für die Tickets zum Kabinenbezug! Die Organisation an der Reception erlebten wir als eine einzige Katastrophe. Endlich die Tickets erhalten - nirgends waren Mitarbeiter, welche uns die Richtung zur Kabine zeigen konnten. Nach langer Zeit haben wir die Kabine gefunden, jedoch funktionierte die Zimmerkarte nicht - das Ganze begann mit warten an der Reception von vorne. An Deck war es sehr schmutzig, Dreck am Boden, überfüllte Kehrrichteimer etc. - einfach schlimm. Seit 10 Jahren fahren wir mit minoan und waren immer zufrieden. Die Überfahrt dieses Jahr war war das pure Gegenteil - wir konnten es kaum glauben.
"Hunde an Boart"
Es wäre notwendig eine eigene Hundezone einzuführen. Ich hatte auch einen Hund mit, aber es ist den anderen Gästen kaum zumutbar, dass die Hunde überall hin pinkeln!
"nur 24 stunden"
Erster Eindruck: ganz OK, Kabine groß genug und sauber, Preis der Überfahrt geht in Ordnung. erster Minuspunkt: das erste Bier an Bord an der Bar: schlecht eingeschenkt und mit 4,-- Euro fpür 0,4 l zu teuer. Ebenso etwas hochpreisig und qualitätsmäßig nicht ganz in Ordnung das Selfservice Restaurant. Für einen Cappuccino 4,-- Euro ist auch nicht gerade billig. zweiter und viel gravierenderer Minuspunkt: für Gäste mit Hunden stand entweder kein Hundeklo zur Verfügung, oder die Gäste haben mit Duldung des Personals Ihre vierbeinigen Freunde überal hinpinkeln und kacken lassen, unter anderem auch direkt neben dem Pool und auf den von allen Passagieren genutzten Wegen.
"Igoumenitsa - ancona"
Kein Internet, nur gegen Gebühr! 18 Std fahrt, evtl von Vorteil wenn es auch Internet gäbe! Essen ok, nicht zu überteuert! 1. klasse sitze gehabt, waren soweit ok. Nur das das licht abbleiben muss hat sehr gestört! Im großen und ganzen eine gute Alternative zu ex Jugoslawien! An einigen Orten auf dem obersten Deck war Hundekod gelegen, nicht gerade appetitlich!
"Motorrad- Reise nach Zakynthos"
Wir können das nicht empfehlen Ancona nach Patras überqueren genug - wir reisten Ende August bis Anfang September. Die Fähre kam und links auf Zeit - die Fahrräder wurden entsprechend gesichert - die Einrichtungen waren ausgezeichnet, nur wünschte, ich hätte nicht meine Koffer auf dem Fahrrad nach links, so konnte ich den Pool benutzt haben!
"Würde Ich jeden empfehlen"
Das Ausladen könnte noch Systematisch werden. Bei Ausrufen kann bei Deutsche Sprache könnten von Reception deutlicher und lauter geredet werden, habe nichts Verstanden, Alle andere Sprachen waren laut und deutlich. Danke
"Besonderes Lob dem Personal bei Einchecken!"
Besonderes Lob für den Service beim Einchecken, kompetent und schnell. Wir waren sehr dankbar für die rasche Korrektur unserer elektronischen Fehlbuchung, die großzügig korrigiert werden konnte (trotz Saison), wir hatten anstatt "Camping an Bord" ein Campingfahrzeug und zweimal Deck gebucht, weswegen wir ja gemäß unserer Buchung kein Anspruch auf eine Kabine (und das vorzügliche Essen) gehabt hätten. Nochmals Vielen Dank!
"Coole Reise"
Ich war beeindruckt von der Luxus , und ich dachte, es war es wert die Kosten . Das Hamam war eine gute Überraschung. Ich bedauere nur, es war nicht möglich, während der Nacht das Licht auszuschalten im schönen Raum wurde ich in Schlaf ( Oberdeck , auf der linken Seite).
"Kurzfristig früher von Bord"
Wegen der späten Ankunftszeit, habe ich mich dazu entschieden, früher (Ancona) von Bord zu gehen. Ich brachte den Wunsch beim Check-In an. War problemlos möglich. Während der Fahrt war alles in Ordnung. Preise an Bord waren sehr hoch.
"sehr angenehm"
Ein schönes neues Schiff macht die Seereise zum Urlaub. Ich habe es dort als sehr angenehm empfunden, und es gibt nichts, was dieses Gefühl ernsthaft getrübt hätte. Dennoch seien zwei Punkte benannt, die sich nicht optimal dargestellt haben: 1. Warum blieb der Erste-Klasse-Schlafsaal verschlossen, obwohl ich dort gebucht habe ? Das verstehe ich nicht. Auch in der Nebensaison könnte doch dort einfach aufgeschlossen werden, wenn es dafür zahlende Passagiere gibt, oder ? 2. Nach Verlassen des Schiffs herrschte ein unglaubliches Verkehrschaos, es herrscht Rücksichtslosigkeit und Gefahr, nicht zuletzt wegen der "stärkeren" LKWs. Könnte man nicht bis zum Verlassen des Hafens den Verkehr regeln ? Ein wenig Zivilisation täte hier gut !
"Minoan Lines nie wieder !!!!!"
Erst mal zum Personal: Meistens sehr unfreundlich und bei fragen schon genervt! Bei einer Bestellung von 2 Getränken schon überlastet und überfordert! Die Durchsagen selbst wenn man unter einem Lautsprecher steht so unverständlich,daß mann nichts versteht.Wenn man dann an der Reception nach fragt wird man unfreundlich abgewimmelt,da sich die Dame bei ihrem PC-Spiel gestört fühlte! Das Schiff selbst: Die Fähre total verdreckt,in der Kabiene auf der (versiegelten)Toilette noch Schamhaare vom Vorgänger, die Bettbezüge auch nicht sauber. Die Frischluftzufuhr defekt eine Unerträgliche Luft und Hitze in der Kabiene (Reaktion des Personals Schulterzucken) Das Essen im SB-Restorant geschmacklich mittelmäsig aber alles Eiskalt,ich kann nicht nachvollziehen wieso man ein Putensteak und eine Spagetti-Bolongnese zehn Minuten nach Eröfnung des SB nicht Warm servieren kann ! Bin schon früher mit Minoan gefahren und war immer zufrieden aber solche zustände wie 2013 werde ich mir nie wieder für teuer Geld kaufen !
"Eine Gute Fahrt und Gute Crew"
Habe nichts negatives zu sagen, ich wünschte es wuerde noch mehr Auswahl beim essen auf dem deck geben...!!!
"braucht viel Arbeit"
Flugzeugsitz wurde von Menschen besetzt, die nicht bezahlt haben. musste jemanden holen! Offensichtlich braucht es ANzeigen, um die reservierten Sitze anzuzeigen, und Nummern auf Tickets und Sitzplätzen! Toiletten müssen regelmäßiger gereinigt werden, die generelle Ausstattung ist schlecht. Aber auf der Plus-Seite Personal im Allgemeinen gut.
