Cruise Olympia
Durchgeführt von Minoan Lines
Cruise Olympia
Durchgeführt von Minoan Lines
Diese Fähre wird nicht mehr durch Minoan Lines betrieben.
Dieser Fährenführer gilt nur für Zeiten, in denen die Fähre durch Minoan Lines betrieben wurde. Diese Information sollte nicht verwendet werden für aktuelle oder zukünftige Betreiber.Als das Schwesterschiff der Cruise Europa und das modernste Schiff der Flotte von Minoan Lines hat Kapazitäten für 3000 Passagiere und 413 Kabinen zusätzlich zu 542 Liegestühlen. Die Angebote beinhalten einen Swimming Pool, ein Fitnessstudio, ein Casino, einen Supermakrt, eine Disco, eine Piano Bar, ein Einkaufszentrum, drahtlosen Internetzugang, eine Kinderspielecke und einen Raum für Videospiele für die älteren Passagiere und viel mehr.
Bitte beachten: Auch wenn wir uns größte Mühe gegeben haben Ihren Cruise Olympia Führer so akurat we möglich bezüglich der Annehmlichkeiten, Service und Unterhaltung zu halten, kann sich dies zu der Zeit Ihrer Überfahrt geändert haben. Die Reedereien behalten sich auch das Recht vor, andere Fähren als die eingeplante kurzfristig einzusetzen.
out of 5
38% unserer Kunden empfehlen diese Fähre
"Igoumenitsa und Ancona mit Minoan Lines"
Ich war sehr zufrieden !
"Gelassenheit"
Hinfahrt: mehrere Stunden Verspätung - aber ok, man freut sich auf den Urlaub ... :-) ..., und wenn man keine Züge / andere Fähren erreichen muss, geht das ja noch vielleicht. Rückfahrt: Vendedig als Zielhafen wurde kurzfristig (48 Std. vor geplanter Abfahrt) und ohne Angabe von Gründen gestrichen, stattdessen wurde nur Ancona erreicht. Man muss schon ein großes Maß an Gelassenheit mitbringen, um ein solches Gebaren seitens der Fährgesellschaft ruhig und mit Würde über sich ergehen zu lassen! (in meinem Fall gab es die Möglichkeit, auf der Rückfahrt von Patras statt von Igoumenitsa abzulegen, so dass die gravierenden Nachteile der zuätzlichen und aufgezwungenen Fahrerei ein wenig gemildert wurden. Man darf aber keinesfalls glauben, Minoan würde "schuldbewusst" ein Kabinen-Upgrade (geschweige denn eine Erstattung) anbieten. Wenn man bei solchen Vorkommnissen dennoch gelassen bleiben kann, ist an der eigentlichen Überfahrt nicht mehr soooo viel auszusetzen (es sei denn, man möchte auch nach 05.30 Uhr noch auf der Liege auf dem Deck bleiben um weiter zu schlafen ... denn dann kommt das Crew-Kommando mit den Hochdruck-Reinigungsschläuchen!)
"Super geklappt und pünktlich"
Alles super funktioniert. Von der Buchung bis zur Überfahrt alles nach Plan und absolut zufriedenstellend.
"Service could be better "
Luxery cabin very Clean and spacious. Information during the trip (delay, approximately arrive...) was not given. Breakfast closed two hours before arriving...
"Überfährt Patras-Venedig"
Das Schiff war entsprechend der Jahreszeit nicht extrem voll. Ich kann es bedingungslos empfehlen, es war alles sehr, sehr gut.
"Gute Reise"
Zuverlässige Verbindung. Die Abfahrt aus Ancona war verspätet aber die Zeit wurde während der Überfahrt aufgeholt. Für die Hundepassagiere müsste ein Deck freigehalten werden, damit sie ihre Markierungen nicht auf dem Hauptdeck verrichten.
"Essen war nicht gut"
Essen war nicht gut und die Arbeiter waren nicht Freundlich.
"Unpünktliche fährgesellschaft"
Unpünktlich bei hin- und Rückfahrt 2.5h zu spät, ohne Info an Kunden!!!!
"Unsere erste Erfahrung: Nichts besonders"
Das Schiff hatte 3 Stunden Verspätung. Lieber Pick Nick selber mitnehmen als im Schiff essen!! Das Self Service Restaurant war wirklich gar nicht gut : ( (wir erwarteten gutes italienisches Essen...)
"Schlechte Erfahrung"
Absolut unpünktlich ( fast 5 Stunden Verspätung ) , ersatzlose Streichung des Zielhafens ( statt Venedig nur bis Ancona ). Aufwendiges Verfahren zu einer Ausgleichzahlung.
"Katastrophe "
Schiff wurde gewechselt, die gebuchte Kabine einfach storniert und stattdessen Pullman , nie wieder
"Bewertung Reise Ancona nach Patras am21.9.19 "
Die "Cruise Olympia" hat uns ziemlich enttäuscht. Wir sind schon sehr häufig mit Fähren unterwegs gewesen, haben aber noch nie eine derart verschlissene Kabine gehabt. Insbesondere die Sauberkeit der Sanitärzelle war eigentlich unzumutbar: Schimmel und allgemeine Unsauberkeit erwartete uns. Dazu kam, dass das Mobilar in den Aufenthaltsräumen (Polster !) derart verunreinigt und fleckig war, dass man lange suchen musste, um einen benutzbaren Sessel zu finden. Hier wären Investitionen dringend notwendig. Und am Ende hatten wir über zwei Stunden Verspätung und sind deshalb in Schwierigkeiten gekommen bei der Übernahme unserer Ferienwohnung. Also insgesamt keine Medaille.
"Minoan lines"
Patras Vènedig gebucht Patras Ankona geliefert mit 3 Stunden Verspötung Keine Geld zurückerstattung Schiff selber war sauber und ok
"Peloponnes "
Schlechte Kommunikation und Informationspolitik, unzuverlässig und mittelmäßige Qualität von Ausstattung sowie Speisen
"Ferry Cruise from Ancona to Patras with Minoan Lines"
Absolutely unreliabale timetable. I have read it in other peoples report and we have to confirm it now. We were 5 hrs late leaving Ancona and reached our hotel in Patras Long after midnight. The same on the way back with 3hrs delay. This was not a smooth start nor end of the vacation. But obviously this is normal when it comes to Minoan Lines. Definitely a bad experience.
"Nur eingeschränkt zu empfehlen"
Auf der Hinfahrt nach Patras hatten wir nur eine Außenkabine mit eingeschränkter Sicht bekommen. (Rettungsboote vor dem Fenster) Man sollte diese mit einem Preisnachlass anbieten. Bei der Rückfahrt ist die Fähre mit einer 1,45 Std.-Verspätung losgefahren. 15 Uhr sollten wir laut Fahrplan in Ancona ankommen. Es herrschte gutes Wetter. Gegen 18.30 konnten wir endlich von Bord. Zu spät für unseren Zug nach Verona, von wo unser gebuchtes Schlafwagenabteil ohne uns nach München gefahren ist. Sehr ärgerlich!! Also Hotelübernachtung und Neubuchung einer Zugfahrt nach Berlin. Hunderte Euro Verlust. Hätten wir doch Anek-Lines gebucht. Da wären wir pünktlich gegen 16.30 Uhr angekommen. Fazit: Leute, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind,sollten stundenlange Verspätungen der Fähren einkalkulieren.
"Massive Verspätung, sonst Ok"
Wir waren soweit zufrieden. Hatten aber massiv Verspätung (4,5 Std. bei der Hinreise, 10 bei der Rückreise...). Immerhin wurden wir per SMS ein paar Stunden vorher darüber informiert, die entstandenen Hotelkosten (zwei Nächte, einmal verpasster Anschluss, einmal Übernachtung vor Ort) müssen wir aber noch eintreiben... Schade, war der Pool zu.
"na ja"
leider hat mich direct ferries nicht über die bereits tagelang bekannte 9 stündige Abreiseverspähtung informiert. Sehr enttäuschend. Konnte zum Glück nach langem Anstehen auf bluestar umbuchen.
"Achtlose Hundebesitzer"
Die Fahrt war allgemein sehr gut. Schade sind die vielen Hundebesitzer die ihre Tiere am Deck ihre Notdurtft verrichten lassen. Mein Tipp eine Hundetoillette.
"Unpünktlich"
Wir sind schon öfter mit Minoan nach Griechenland gefahren. Im letzten Jahr hatten wir schon eine mehrstündige Verspätung. Dieses Jahr sind wir 3 Stunden später von Igoumenitsa abgefahren ( nachts um 1:30 Uhr) und 6 Stunden zu spät angekommen. zusätzlich hat es einige Mängel gegeben wie ein stark verschimmeltes Bad in der Kabine und ein defektes Türschlöss. Wir werden in Zukunft versuchen, diese Linie zu meiden.
"verspätung!!!!"
Leider zu spät mitgeteilt ,das die Fähre verspätet abfährt!!!!!!¨Anstatt 19UHR wars morgen am 2Uhr. in Ancona nochmals 1STD.
"Wir werden nur im äussersten Notfall Minoan Lines buchen"
Wir sind begeisterte Fähren-Reisende, aber dieses Schiff ist so unkomfortabel wie es schmutzig war. Die Kabine auf der Hinfahrt war nicht geputzt, auch haben Handtücher gefehlt. Das Bad war richtig eklig. Auf der Rückfahrt waren trotz Reinigungsstreifen auf dem Klodeckel Urinspuren der Vorgänger sichtbar. Auch lagen über Haare herum. Eine echte Enttäuschung, denn die Fährenfahrt gehört für uns bereits zum Urlaub. Wir haben nichts gegen Hunde, aber das (einzige) Deck, welches benutzbar ist, war mit der Zeit so voller Hundepisse, dass ein Spazieren nur mit sehr viel Vorsicht wo man hinsteht, möglich war. Statt am nächsten Morgen in der früh das Deck abzuspritzen, spritzten die Mitarbeiter zw. 9.30 und 10.30 Uhr das Deck ab, eine denkbar ungünstige Zeit als alle bereits da waren. Schlecht organisiert.
"Für den Zweck, welches das Zimmer erfüllen musste, war es ok."
Das Zimmer war o.k., jedoch überzeugte die Nasszelle betreffend Sauberkeit nicht. Es hatte Wasser rund ums Lavabo und am Boden. Auch konnte man nur auf Deck 10 an die frische Luft, wo sich selbstverständlich alle tummelten und es immer zuwenig Stühle zum Sitzen hatte. Das Personal war zum Teil recht schnippisch und man fühlte sich nicht wirklich «bedient».
"nicht so begeistert von der Schiffsreise"
Das Schiff hatte sowohl bei der Hinfahrt (1 Stunde), als auch bei der Rückfahrt (2 Stunden) Verspätung. Das Frühstück (Cappucino und Croissant) waren insbesonder für den Preis nicht sehr lecker.
"What's wrong with this company"
Always late or striking! Igoumenitsa-Ancona 16h, but it is a lie, it's 18h and 3h too late as well. Terrible. No excuse or refund for striking on the way home to Ancona. It's a shame. Food and beverages too expensive and quality is bad. Staff is ok but have no clue about arrival time...
"Einfach mal pünktlich sein 🙈"
Licht und viel Schatten
"Fähre Acona Igoumenitza und retour"
Bei der Hinfahrt eine Stunde Verspätung, bei der Fahrt kein Toilettenpapier auf den Toiletten, sonst ok. Bei der Rückfahrt mit 3!!!! Stunden Verspätung gestartet, mit insgesamt 4!!!! Std Verspätung angekommen. Alle folgenden Pläne für den Tag konnte man vergessen. Keine Entschuldigung, keine Erklärung.
"Nach Griechenland mit Minoan Lines"
Fähren (Cruise Europa bzw. Cruise Olympia) waren absolut ok. Die Rückfahrt mit Cruise Olympia gestaltete sich schwierig. Schiff sollte gegen 0.00 Uhr von Igouminitza abgehen, tatsächlich verließ die Fähre erst über 5 Stunden später den Hafen und war demzufolge auch erst am nächsten Abend gegen 21.00 Uhr in Ancona. Sämtliche Planungen für die Rückreise nach Berlin waren daher obsolet. Pech gehabt!
"Enttäuschend"
Die Sauberkeit im Bad ließ zu wünschen übrig. Und wir hatten auf der Hin-und Rückfahrt jeweils 3 Stunden Verspätung!! Ohne eine Erklärung zu bekommen (es lag sicherlich nicht am Seegang, die See war ganz ruhig)
"Massive Verspätungen "
Leider kam es sowohl bei der Hin- als auch Rückfahrt zu massiven Verspätungen. Insgesamt fast 6 Stunden. Hinfahrt 2 Stunden, Rückfahrt 3,5 Stunden. Hinzu kommt eine schlecht organisierte Ausschiffung bei der Rückfahrt mit widersprüchlichen Ansagen, wer sich zur Ausschiffung begeben soll. Hinfahrt in der Kabine okay, Rückfahrt in 1.-Klasse-Sitzen nicht empfehlenswert. Sitze kaputt (Fußteil nicht mehr richtig fixierbar, anderer Sitz nicht mehr fixierbar), Situation zu laut, Lichteinfall gerade in den ersten Sitzreihen zu groß. Sitzzuordnung überfordert die Fahrgäste, wenig Hilfestellung durchs Personal: Chaotische Situation als mitten in der Nacht die Fahrgäste aus Igoumenitsa dazukommen. Der Plan, ausgeruht aus der Überfahrt zur Weiterfahrt starten zu können, damit gescheitert. Hilfsbereitschaft des Personals können die vielen Mängel nicht kompensieren.
"You want to feel human? Don’t go on this ferry "
We did not book a private room because we could not afford it. The room in which we were supposed to sleep in was a run- down cinema like room, with no clean places. The toilets were dirty and there was no toiletpaper. The staff was very unfriendly, we only had one nice encounter with a member of staff.
"Fähre: Ancona - Patras - Ancona"
Beide Verbindungen, Hinfahrt 2,25 Std. Verspätung, Rückfahrt 3,5 Std. Verspätung; zum Glück Info per SMS und Mail erhalten. Auf dre Fähre sehr wenig Augenmerk auf Sauberkeit der sanitären Anlagen, je länger die Fahrt dauert, desto schlechter der Zustand bis zur Schließung der Anlagen. Loser Müll fliegt von der Fähre ins Meer - alles wir in Einwegbehältnissen ausgegeben! Ein Müllaufkommen das den heutigen Umweltansprüchen nicht angepasst ist. S.H.
"Gutes Schiff, ordentliches Zimmer, leider verspätet!"
Das Schiff dem Minoan Lines war sauber und gut organisiert. Anders als bei anderen Fähren nach Griechenland, war der Bereich für Pkw und LKW in sehr sauberem Zustand, das Ein- und Ausfahren war gut organisiert. Unsere 3- Bett- Kabine entsprach unseren Erwartungen mit seiner Ausstattung. Das Bad war zwar klein, aber sauber und alles funktionierte gut. Die Matratzen waren wirklich sehr gut, Handtücher und Bettdecken waren für die kurze Überfahrt ausreichend vorhanden und sehr sauber. Leider war die Fähre schon beim Zwischenstopp auf Korfu 1 Stunde verspätet. Bis zur Ausfahrt in Ancona wurden daraus fast 2,5 Stunden, was unsere Heimfahrt nach Deutschland stark nach hinten verschoben hat.
"Sehr mangelhaft"
Der Hafen in Ancona ist das absolute Chaos. Extrem schlecht organisiert. Man muss viel Zeit und noch mehr Geduld mitbringen!!!!!
"Verspätungen sind üblich"
Leider war das Schiff (Cruise Olympia) sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt bereits bei der Abfahrt trotz völlig ruhiger See jeweils ca 4:30 h verspätet. Es gab als Entschädigung jeweils lediglich 1-2 Mahlzeiten in Mensa-Qualität für 6 Euro statt der üblichen überteuerten Preise. Glücklicherweise konnten wir unsere Unterkunft auf der Hinreise auch noch um Mitternacht aufsuchen, bzw. noch vor Abfahrt eine nahegelegene für die Rückreise organisieren. An und für sich sollte eine solche Unterkunft aber vom Fähranbieter organisiert und teilweise erstattet werden. Wifi an Bord gibt es angeblich, man kann sich aber nicht damit verbinden, somit ist man während der Reise von der Außenwelt abgeschnitten (um z.B. o.g. Unterkünfte zu organisieren). Das Personal an Bord ist hilfsbereit (wenn man sich an die Regeln hält), war aber über den Grund der Verspätung auch nicht informiert.
"Unhygienische Verhältnisse"
Zu viel Müll und Dreck, Essen zu teuer, kein anständiges Gericht für Vegetarier, außer Pommes oder Reis. Hundezwinger stinken bestialisch, muss dringend öfter gesäubert werden. Zu wenig Stühle. Sanierung der Toiletten notwendig, viele Türen kaputt, gehen nicht zu. Müll der herumliegt am Deck wird durch das morgendliche Säubern mit dem Schlauch ins Meer befördert.
"Überfahrt Ancona - Igoumenitsa und zurück.."
Hinfahrt unpünktlich, Rückfahrt sehr pünktlich. Essenspreise am Schiff zu teuer. Zimmer war tiptop. Allgemein sehr zufrieden. :-)
"Nie mehr mit Grimaldi/Minoa-Line"
Die Enttäuschung ist groß. Leider auf der Hin- wie auch auf der Rückfahrt war die Fähre übervoll. Bin sicher, dass auf dem Oberdeck viel zu viel Passagier als zulässig waren. Sitzgelegenheiten haben nicht ausgereicht. Liegen waren zwar genug da, aber verschlossen. Sauberkeit auf dem Schiff katastrophal. Erste Reinigung der Mülleimer nach 12 Stunden. mann konnte seinen Müll gar nicht entsorgen weil keine Möglichkeit mehr da war. So sah es dann auch auf dem Oberdeck aus. Für Getränke oder Essen mindestens 30 min anstehen. Personal mitunter sehr unfreundlich. Sanitäre Anlagen auf dem Oberdeck alle kaputt oder zumindest so beschädigt, dass eine Benutzung die Hölle war. Abends waren die sanitären Anlagen auf dem Deck unter dem Oberdeck verschlossen, sodass man durch das Schiff nach Toiletten irrte. Nie mehr Grimaldi/Minoa-Line.
"Naja - aber halt die einzige Fährmöglichkeit"
Hin - und Rückfahrt jeweils mit 3 Stunden Verspätung losgefahren Chaotische Zustände am Parkplatz Igoumenitsa beim Check-in Kabine sauber Check-in problemlos Lange Schlangen bei der Getränkeausgabe - 45min Anstehen für einen Kaffee Chaotische Übernachten/Campen in dem Gängen/Treppenhäusern/Sitzgelegenheiten in den Restaurants
"Minoan Lines nie wieder !!!"
Wir reisen schon mehrere Jahre mit Fähren von Italien nach Griechenland, aber sowas wie dieses Jahr mit Minoan haben wir noch nicht erlebt. Es fing an mit den unterschiedlichsten Zeitenmeldungen über die Ankunft bzw. Abfahrt des Schiffes. Mit über 4 h Verspätung und einem Chaos im Hafen von Ancona ging es dann endlich los. Nächster Schock der Zustand und die Sauberkeit der Kabine, eine Katastrophe!!! Der Boden dreckig, die Einrichtung an mehreren Stellen beschädigt, die Klimaanlage laut wie ein alter Staubsauger. Deckpassagiere campieren an den Treppen, in den Gängen, sämtliche Freiräume werden ausgenutzt. Wir fragten uns ehrlich, warum wir für so eine Kabine soviel Geld gezahlt hatten, wenn es scheinbar auch anders geht. Das Angebot im Selbstservice ist dürftig und im Verhältnis zum Angebot viel zu teuer. Sorry Minoan, mehr als 1 Stern können wir nicht geben. Im nächsten Jahr werden wir einen anderen Anbieter wählen und Euch leider nicht weiterempfehlen. :-( MfG Familie Weis
"Fähre Ancona Patras Ancona"
Die Überfahrten waren in Ordnung.chaos wie immer beim Ein und Ausparken
"Verspätungen sind einzuplanen!"
bei der Hinfahrt gut 5 Stunden Verspätung (Streik Italiener) und bei der Rückfahrt 2 Stunden Verspätung - Schiffe sind relativ sauber - teilweise unfreundliches Bordpersonal - Preise sind verträglich an Bord - Kabinen recht ordentlich bzw. sauber - teilweise verwirrende Einschiffung (keine gute Ordnung). Änderungswünsche nach ca. 4 Wochen bei directferries per online nicht mehr möglich (z.B. genaue Fahrzeugdaten) - nur per Telefon nach sehr langen Warteschleifen oder Abbruch.
"Bewertung "
Schiff griechenland- venedig
"If there were alternatives..."
Always stressfull a trip like this. On the way back, heavily sick with food poisening, most probably because of meat at dinner on the boat's serviced restaurant. Luckily, the doctor on board enabled a safe trip back. General impression: Badly organized but - amazingly - working. A pain for the drivers having to wait one hour somewhere downstairs, 41 degrees, doors to garage closed, until getting into the car. Imagine what could happen when this group of 50 people had to move or when panic brought out. Too many people, people sleeping in the corridors. Many security issues in the case that there is an incident. Dirty. If you have to take a boat for your trip, invest at least into a room. We had a junior suite which has a window and more space.
"Ärgerliche Verspätungen "
Die überfahrt sollte um 4.30 starten, wurde aber auf 6.30, später auf 7.30 Uhr verschoben. Tatsächliche Abfahrt war dann um 9.30. Hätte man das gewusst, hätte man noch gemütlich irgendwo übernachten können. So ist man gerädert und verspätet angekommen.
"Nie wieder Minoan Lines"
Die Fähre hatte insgesamt 4,5 Std. Verspätung. Erst nachdem alle Autos und PKWs an Bord eingeparkt waren, und klar wurde, dass die Verspätung erheblich sein würde, wurden über Lautsprecher verschiedene Option der Stornierung offeriert!!! Die Informationsweitergabe zur Verspätung war dürftig, das Personal unfreundlich und die sanitären Anlagen binnen kürzester Zeit katastrophal.
"Ging so"
Leider muss eine Bewertung eher negativ ausfallen! Es hat den Anschein, dass es nicht erwünscht ist eine Deckpassage ohne Kabine zu buchen. Sämtliche Liegeplätze zum Nächtigen sind entweder festgekettet oder in Restauration, die über Nacht geschlossen werden! Bei unserer Fahrt waren nur insgesamt 30 Liegen auf Deck aufgebaut... Die Anderen in großen Stapeln festgekettet! Unter Deck in der Bar waren sämtliche Couchen schnell belegt und reichten nicht annähernd für die Hälfte der Reisenden ohne Kabine. Wer mit Isomatte und Schlafsack an Bord war wurde gegen 6 Uhr unsanft bei der Deckreinigung geweckt.... Das kennen wir von anderen Fährfahrten besser.... Auch die Deckpassage kostet Geld und nicht immer möchte man zusätzlich 200 € für eine Dreierkabine investieren! Schade Ansonsten wären die Leute recht freundlich und die Überfahrt an sich war ruhig und angenehm
"Überfahrt"
In großen und ganzen für meine Bedürfnisse ufrieden
"3 Stunden Verspätung u nicht regulierbare Aircondition"
Schon wieder einmal fuhr die Fähre 3 Stunden verspätet in Patras ein. Haben besonders die erste Nacht gefroren, weil es uns erst am nächsten Tag gelang, den Regler der Airkondition zurückzudrehen u zu blockieren.
"Überfahrt Ancona Griechenland"
Unfreundliches Personal
"unkomplizierte Umbuchung"
da Minon in Patras 2 Stunden verspätet ablegte, konnten wir das Schiff noch erreichen und sparten uns den Weg nach Igoumenitsa. Die Umbuchung war völlig unkompliziert mit minimalem Aufpreis für die Kabine. Hygiene an Board könnte verbessert werden, besser nicht unter die Betten schauen...Das Schiff ist sehr kühl ausgestattet und der Open Deck Bereich nicht großzügig. Aber die Überfahrt war schnell und dass das Personal keine gespielte Überfreundlichkeit austrahlt finde ich eher angenehm.
"Sehr sehr schlecht"
Am 24.7.19 4 Stunden Verspätung bei Abfahrt in Igou. - 7 Stunden bei Ankunft in Venedig. Hunde der Gäste pinkeln auf Deck 11 - viele gelbe Pfützen. Meine Einzelkabine (9052) schmuddelig: Tür klemmt, Brandlöcher in Decke, im Waschbecken kleine Insekten, Duschhalterung fällt ab, Mülleimerbehälter (Tür) sehr schmutzig. - Sehr guter griechischer Kaffee. Leider altes Gebäck.
"Minoan Ancona - Patras - Ancona"
Grundsätzlich zufrieden. Unschön war die Abfahrt am Donnerstag, 27.06.19 in Ancona. Per SMS wurde ich am Mittwoch auf die bevostehende Abfahrt um 14:30 Uhr hingewiesen. Am Doonerstagmorgen, beim Ticketschalter in Ancona hiess es dann, die Abfahrt sei erst um 17:30 Uhr. Die Ankunft in Patras war dann noch einmal später als aufgrund der Abfahrt in Ancona anzunehmen war. D.h. die Verspätung, wenn es dann eine war, kann nicht aufgeholt werden. So stellt si h die Frage weshalb Minoan solche Fahrpläne herausgibt? Vor der Rückreise am Samstag, 20.07.19 erhielt ich kein SMS mehr. Dafür stimmten die Abfahrts- und Ankunftszeit.
"Wir fahren wieder!"
Wir hatten eine 4 Personen Außenkabine die sauber, gut klimatisiert, komfortabel war, angenehme Betten. Das Essen sowie die Getränke sind an Bord teuer, am besten einiges mitnehmen
"Ein Desaster!"
Die Fähre hatte über 5(!!!!) Stunden Verspätung! Als Vergütung wurden Gutscheine verteilt, wir dachten ein Essen auf dem Schiff! Aber es gab pro Gutschein eine kleine(!!!) Flasche Wasser und ein kleines Biscuit! Eine Frechheit! Absolut schlechte Informationen auf dem Schiff!! Wir haben unseren Bus nach Piräus verpasst und mussten notfallmässig für 6 Personen ein Hotel suchen! Keinerlei Hilfe! Vielen ging es genauso! Die Crew meinte, dass ist Sache der Minoan Lines und fertig! Das Essen war schlecht, unfreundliche, frustrierte Bedienung, die Toiletten schmudlig, alles veraltet! Nie mehr Minoan Lines!!!!
"VERSÄTUNG von über 10 Stunden ! - Keine Erstattung ! "
Leider haben wir ganz schlechte Erfahrung mit Minoan Line erlebt. Das Schiff legte schon 3 Stunden später in Ancona an. Und das beim absolut stillem Wetter. Keine hat uns über die Verspätung vorab informiert (email/sms) obwohl über Verspätung wohl längst bekannt wurde. Als Entschädigung bekam jeder 0,3L Wasser und eine kleine Dose Fischsalat (kann nicht sagen ob es essbar ist). Man hat gehofft, dass das Schiff die Verspätung bei absolut gutem Wetter auf dem Weg nach Griechenlad nachholen kann. Es war leider umgekehrt. Nach Patras kamen wir anstatt 12.30 Uhr erst kurz vor 12 Uhr Nacht ! Da wir den Weg bis zu unserer Unterkunft auf Pellopones (ca. 3 Stunden Fahrt) in der Nacht nicht waagten, mussten wir die Nacht in Patras mit den Kinder im Auto verbringen. Nach Mittenacht war es schon unmöglich eine Unterkunft zum Übernachten in Patras zu finden. Als Grund für die Verspätung nannte man zu grosse Anzahl von Frachten / LKWs. Somit verdient die Linie haufen Geld, warum nur Passagiere daran leiden müssen! Über diese Tendenz (hoher Frachtverkehr im Sommer) weiss man ganz genau und man könnte den Fahrplan dementsprechend anpassen und lengere Lade/Abladezeiten einplanen. Was uns auch wenig gefallen hat auf dem oberen Deck ( wo die meisten Reisende normalerweise die Zeit verbringen) währen der ganzen Überfahrt von der Mannschaft Instandhaltungsarbeiten durchgeführt wurden. Es wuden Holtzbäncke ums Pool herum mit den Schleifmaschinen geschliefen und neu lakiert. Lärm, Staub und Lack -Gestank - und das alles mitten im Bar-Bistro Bereich, wo alle essen und eigentlich zum entspannen kommen. Auf dem Rückweg nach Ancona war unsere Kabine in ganz schlechtem Zustand. Im Sanitärbereich Rost , Schimmel, rausgerissene Tuchhalter use. Am am schlimsten - der Boden iin der Kabine war während der ganzen überfahrt nass. Mehrmals abgewischen trat die Nässe immer wieder aus den Vynilplatten raus. Wir haben unsere Unzufriedenheit bei MonianLines geschildert. Nach langem Schweigen hat man uns 25% Nachlass bei der nächsten Buchungen vorgeschlagen. Nach so einem Erfahrung, glaube ich nicht dass wir nocheinmal das "Service" von MinoanLines in Anspruch nehmen.
"unzumutbar"
Die Hin-und Rückfahrt von Minoan hatte jeweils über 3 h Verspätung. Auf der Hinfahrt kamen wir erst abends gegen 21 Uhr von der Fähre, so dass wir die letzte Anschlussfähre nach Zakynthos verpasst haben und Zusatzkosten von ca.100 EUR für Hotelübernachtung hatten. Auf der Rückfahrt passierte wieder das Gleiche. Abens um 21 Uhr érst in Ancona. Das gebuchte Hotel am Gardasee war nicht mehr erreichbar zu einer normalen Öffnungszeit und damit fielen wieder Zusatzkosten an. Ich möchte hiermit Schadensersatz beantragen für die Zusatzkosten. Davon weren wir es abhängig machen, ob wir in der Zukunft nochmals mit Minoan reisen, denn auch im vergangenen Jahr hatten wir diese Negativerfahrung. Wir reisen jedes Jahr nach Griechenland und sollte von Minoan kein Schadensersatz geleistet werden, werden wir mit einer anderen Fährgesellschaft künftig reisen.
"Super Erlebnis, das Essen war Bombe"
Sehr Zufrieden. Gerne wieder. Danke und LG
"Minoan Lines gut Direct Ferries schlecht"
Es ist nur der Freundlichkeit einer Mitarbeiterin von Minoan Lines im Hafen von Ancona zu verdanken, daß wir unseren Urlaub antreten konnten. Die durch Direct Ferries gebuchten Tickets standen im Hafen nicht zur Verfügung. Laut Minoan wurden sie durch Direct Ferries annulliert. Wir mußten neue Tickets kaufen und warten bis heute 22 Tage nach der Überfahrt auf eine Erstattung des Kaufpreises durch Direct Ferries. Ich hoffe, daß diese Erfahrungen anderen Reisenden erspart bleiben.
"Nie wieder!"
Ankunft bei Hin- und Rückfahrt am 14.6. mit drei Stunden Verspätung. Auf der Hinfahrt, Abfahrt mit einer Stunde Verspätung, kein Versuch, die Zeit aufzuholen. Rückfahrt: Abfahrt 16:30, eine Viertelstunde Verspätung angekündigt, doch nachdem alle Fahrzeuge rechtzeitig verladen waren wurden bis 17:00 Uhr noch zu spät eintreffende Lkw angenommen und verladen - eine Frechheit gegenüber allen, die pünktlich vor Ort waren und erst recht gegenüber denjenigen, die sich an die Empfehlung hielten, zwei Stunden vor Abfahrt zwecks zügiger Verladung am Terminal zu sein.
"Nie wieder Minoan"
Die Überfahrten mit Minoan waren die schlechtesten, die ich jeweils durchgeführt habe. Angefangen bei der Pünktlichkeit (bei Hin- und Rückfahrt jeweils mindestens drei Stunden Verspätung), über die katastrophale und defekte Ausstattung des Schiffes bis hin zur Sauberkeit war alles mangelhaft. Deshalb nie wieder Minoan
"Mit Verspätung gestartet"
Die Innenkabinen waren sauber. Aber auf der Hinfahrt fehlte der Duschvorhang. Ein- und Ausfahrt jeweils relativ schnell - gleiches gilt für das Einchecken. Sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt Verspätungen. Besonders in Igoumenitsa ärgerlich, da man spätestens um 01:00 Uhr das Hafengelände erreicht haben muss (Abfahrt erst gegen 05:00 Uhr). Insbesondere auf der Hinfahrt waren die vielen Hunde, die überall ihre "Markierungen" hinterlassen haben - sehr störend. Essen und Trinken waren preislich okay; Qualität: na ja.
"kann ich nicht empfehlen"
Cruise Olympia weitgehend OK, bis auf zu lange Intervalle beim reinigen der Toiletten und Auffüllen von Papier. Das Personal war auffallend freundlich. Cruise Europa nach 4 Stunden Verschiebung der Reise noch einmal ca. 5 Stunden unpünktlich - Ankunft Ancona ungeplant mitten in der Nacht, schmutzig, das Deck wurde nicht einmal abgespritzt, Toiletten ungepflegt, teils abgesperrt, teilweise unfreundliches und unkompetentes Personal - machen wir sicher nicht mehr, da wir uns verarscht fühlen. Minoan hat meiner Ansicht nach kein besonderes Interesse an PKW-Reisenden, die Fähren werden hauptsächlich für den Transport von LKWs genutzt.
"Wann kommt das Thema Umweltschutz in Ihrem Unternehmen, auf Ihren Schiffen endlich an?"
Wann verzichten Sie endlich auf Plastikgeschirr, Plastikbecher etc.? Wann öffnen Sie die Pools endlich wieder und schließen die Spielhöhlen mit Lärmbelästigung? Wann kommunizieren Sie den Passagieren, WARUM es zu mehr als 3 Stunden Verspätung kommt und bitten für solche Verspätungen um Verständnis? Wann fährt Ihre Flotte endlich rauchgasarm?
"Unzufrieden"
Unfreundliches Personal, schlechte Mitteilung von Informationen, bewusstes Verschweigen von wichtigen Informationen; insgesamt schlechter Eindruck.
"Übefahrt Ancona - Patras mit Minoan Lines"
Eigentlich schreibe ich ungern negetive Bewertungen , dies Mal kann ich aber nicht schweigen. Es fing noch in Ancona an. Als wir pünktlich (2,5 Stunden vor der Abfahrt) am 09.06 in Ancona angekommen sind, haben wir beim Einchecken erfahren, dass das Schiff drei Stunden Verpätung hat. Darüber wusste man bei Minoan lines bestimmt vor 24 Stunden, hat uns aber keine informiert ( Email/ SMS / Tel) . Alle unsere Anstrengungen im Feriernverkehr pünktlich anzukommen waren quasi umsonst. Nun musste man nach 10 stündiger Fahrt noch weitere 5-6 Stunden auf der 30 Grad Hitze im Hafenbereich aushaaren. Als kleiner Trost bekam man aber kleine Flasche Wasser und kleine Dose Fischkonserven (ob es essbar war kann ich nicht sagen ;-). Im Hafen von Ancona verläuft das Einschiffen sehr chaotisch , keine Schilder , keine Info. Wir reisen jedes Jahr mit Ferries und haben genug Erfahrungen gesammelt zum Vergleichen. Wer zum ersten Mal von Ancona fährt ( wie wir) muss sich lieber vorab informieren oder genug Zeit einplanen um sich dort zu orientieren. Es blieb nur zu schauen was die andere Autos mit DE- Kennzeichen machen und deren zu folgen. Es fahren noch andere Linien nach Griechenland und Kroatien von Ancona z.B. Superfast usw. also aufpassen, dass man sich zu richtiger anstellt. Am Endeffekt anstatt um 18.30 abzulegen kam das Schiff nur um ca. 22.30 an. Bis unzählige LKWs aus und - auffuhren vergingen noch ein paar Stunden. Trotz wunderschöner, stiller Wetterlage , wurde Versätung gar nicht nachgeholt und ist dagegen noch mehr geworden. In Patras waren wir am nächsten Tag anstatt 13.30 erst um 23.30 !!! Also 10 Stunden später. Ein Tag Urlaub war verloren. Da wir bis unserer UInterkunft auf Peloponnes noch 3,5-4 Stunden teilweise enger Bergstrassen fahren mussen, blieb es uns nichts übrug als die Nacht in Patras zu verbringen. Um irgendeine Entschädigung zu bekommen haben wir uns eine Woche später in Athen bei Minoan Office gemeldet. Man schickte uns allerdings zu Kundenservice in Neapel )) - alle Reklamationen per email. Das haben wir am gleichen Tag gemacht. Bis jetzt, nach 10 Tage - keine Rückmeldung ... nicht einmal eine Bestätigung, dass man unsere email überhaupt erhalten hat. Wir sind wirklich von so einem Service von Minoan Lines enttäucht und werden nächstes Mal auf jeden Fall eine andere Linie nehmen auch wenn diese ein par Euro mehr kostet. Einmal Minoan Lines - und nie wieder.
"Überfahrt Igumenitza - Ancona Minoan Lines"
Das Schiff kam ein paar Stunden Später als geplant an und kam auch in Ancona 3 Stunden später als im Fahrplan steht. Im Gehgenteil zu der Hinfahrt Ancona- Patras, wurden wir darüber per sms informiert. Um sicher zu gehen habe ich nach10 min. Warten doch das Kundenservice telef. erreicht um mich über die tatsächlicher Abfahtzeit zu vergewissern. Im Vergleich zu einer Verspätung von 10 Stunden ! (bei der Hinfahrt Ancona- Patras am 09.06) scheinte Verspätung von 3 Stunden als fast pünktlich wahrzunehmen)). Diesmal haben wir aber ganz schlechte Erfahrung mit der Kabine bekommen... Es trat ständig ein bisschen Wasser / Feuchtigkeit aus dem Boden aus ( zwischen PVC platten). Wenn es bei der Kabinenreinigung gewaschen würde, müsste es normalerweise in 1-2 Stunden austrocknen. Der Boden blieb aber bis zur Ankunft in Ancona feucht. Im Sanitärbereich fehlten einige Griffe, Handtuchhalter und andere Teile - einfach ausgerissen. Dabei klafften hässliche Löcher und Risse auf den plastik Wänden. Waschbecken wurde ganz unprofessionell / mit dem Finger mit Silicone abgedichtet, das sich teilweise ablösste. Dort wo das Silicone sich ablösste, hat sich schwarze Schimmel reichlich gebildet. Untere und seitliche Türkanten waren stark verröstet / Schichtrost. Leider haben wir keine Bilder davon gemacht. Sonst hat aber alles funktioniert WC / Waschbecken / Dusche. Wir haben nie sehr höhe Ansprüche, eine saubere Kabine für dieses Geld und mit den Kindern erwartet man aber schon. Leider sowohl bei Hin als auch bei der Rückfahrt waren unsere Erfahrungen mit Minoan Lines meist negativ. Wir werden es nächstes Mal lieber eine andere Linie benutzen.
"grausam"
Cruise Olympia 19/06/2019 Das Schiff wurde als verspätet angekündigt!! Zuerst 2 dann 4 dann 7 Std: Abfahrt 8 Std später!!! Strecke Igoumenitsa - Venedig In Ancona wurden alle Fahrzeuge und Passagiere ohne Angaben von Gründen und irgendeine Entschädigung von Bord "gejagt" Wenn keine Entschädigung erfolgt - Kosten eigene Fahrt und Aufwand nach Venedig + Zeitverlust >>>> nie wieder Minoan Lines Ich werde auch das Verhalten im Netz veröffentlichen!!! Sie können nichts dafür!! MfG Christian Springer
"Nie wieder Cruise Olympia"
Wir hatten für den 18.06.2019 online die Fähre Minoan Lines von Patras nach Venedig gebucht. 2Tage vor der Abfahrt bekamen wir drei Mails , dass sich die Abfahrt von19:00 auf 21:00, auf 23:00 und zuletzt auf 2:00 verschoben hat. Der Gipfel der Unverschämtheit war dann die Durchsage beim Abendessen ,dass die Fähre nicht mehr nach Venedig fährt und alle Passagiere in Ancona aussteigen müssen. Das war unsere erste und letzte Fahrt mit Minoa Limes.
"Beschwerde"
Bei der Hinfahrt wurde uns trotz Vorlage des Buchungsausdruck (kürzer als 5,99m und kleiner als 1,99m) mussten wir für unser angeblich zu großen Autos (passt in diese Abmessungen) zusätzlich 40€ bezahlen. Drohung vom Einweiser uns nicht auf die Fähre fahren zu lassen, wenn wir nicht bezahlen. Zur Anreise der Heimfahrt bekamen wir um ca. 16Uhr eine SMS, dass sich die Abfahrt der Fähre statt um 19:00 auf 23:30 verschiebt. Konnten daher nicht mehr umdisponieren und mussten in Patras stundenlang in der Hitze warten. Als Entschädigung erhielt man Gutscheine für ein Kipferl und eine kleine Flasche Wasser, ohne Info warum die Verspätung. Die Abreise erfolgte dann erst um 00:45, also fast 6 Stunden Verspätung. Tatsächliche Verspätung in Venedig waren dann 6 Stunden und 30 Minuten. Sehr übel für weitere Termine. Die Informationen am Schiff wurden sehr spät, lückenhaft, schwer verständlich und meist auch ohne deutsch durchgesagt, z.B. wurde man schon nach 5min aufgefordert die Kabine zu verlassen. Bei der Heimfahrt war die Größe des Autos kein Thema. Wir erwarten uns die Rückerstattung der 40€ und eine Entschädigung der Verspätung von 75€ pro Person. Ansonst überlegen wir uns, es unseren Anwalt zu übergeben
"Wie immer massive Verspätung !!"
Auf der Hinfahrt war die Verspätung nur 1 Stunde. Auf der Rückfahrt betrug die Verspätung satte 4 Stunden ! Schade bekommen Sie das nicht in den Griff !!
"Highspeed?"
Leider ist die Fähre bereits in Patras verspätet eingetroffen. Die Fahrt nach Ancona startete dann mit 30 Minuten Verspätung. Aus unbekannten Gründen erreichten wir Ancona - trotz ruhiger See - mit einer Verspätung von 4 Stunden!! Leider wurden die Passagiere nie über die Verspätung und deren Grund informiert. Freundliche Grüsse Margrit & Hanspeter Ulrich
"Nie wieder Mineon Lines"
Unsere Überfahrt von Ancona nach Igoumenitsa sollte um 18:30 Uhr starten. Einen Tag vorher wurden wir per SMS informiert, dass sich die Abfahrt um 2 Stunden auf 20:30 Uhr verschiebt. Am Abreisetag wurde am Fährterminal 21:30 Uhr als Abreisezeit angegeben. Los ging es letztendlich um 23 Uhr. Während der Wartezeit auf Fähre und Abfahrt gab es keinerlei Informationen, wann es denn endlich losgehen soll. Wegen der verspäteten Abreise sind wir erst sehr spät in unserem vorgebuchten Hotel in Griechenland angekommen. Als Entschädigung für die Verspätung gab es immerhin ein vergünstigtes Mittagessen. Während der Vorsaison (Mai) finden überall Renovierungsarbeiten statt. Der Pool ist noch nicht nutzbar. Getränke- und Essenspreise in Bar und Restaurant sind hoch. Die gebuchte Kabine muss man schon 2 Stunden vor Ankunft räumen. Auf der Rückfahrt gab es lange Diskussionen mit dem Personal an der Rezeption, bis wir unsere gebuchte Kabine mit Fenster endlich bekommen haben. Zunächst wurde uns eine Innenkabine zugewiesen. Bei der Rückfahrt hatten wir "nur" 1,5 Stunden Verspätung.
"Minnoan Line"
Allgemein gut. Auf der Hinfahrt war der Service besser, als auf der Rückfahrt.
"Positiv"
Mit Fähre sehr Zufrieden, hat alles gepasst, das Essen, Personal Tierfreundlich, angenehme Matraze. Negativ: als ich in Ancona kamm und bei Schalter meldete, hat die Dame 5 min nach meine Reservation gesehen und plötzlich hat Sie mich meinen Pass vor den Nasse gerührt und sagte ich habe keine Reservation, trotz meine Bestätigung und meine sms von Minoa Lines wegen verspätung wollte sich mich nicht bedienen. Als ich bei die nächsten Mitarbeiterin war hat alles geklappt. Das hat mich sehr geärgert aber trotzdem war die Reise sehr schön. Danke und alles gute für euch.
"Genuss ist anders"
Von Genuss kann man bei der Überfahrt wirklich nicht sprechen. Wir reisten als Familie mit einem Baby und einem Kleinkind. Bei der Buchung war explizit darauf hingewiesen worden, dass für Kinder diesen Alters kein separater Platz gebucht werden muss. Es stellte sich beim Check-in dann heraus, dass die Erwachsenen Kabinenplätze hatten und die Kinder Plätze an Deck. Unmöglich also... Das Essen war miserabel, das Frühstück ein Witz, vor allem zu den Preisen. Zudem ist es überall dreckig. Die öffentlichen Toiletten sind kaum nutzbar. An Deck überall Kot und Urin von Hunden. Auch die Freundlichkeit beim Check-in vor allem auf griechischer Seite lässt sehr zu wünschen übrig.
"Ancona"
Das deck wird von hunden vollgepisst und gekackt.
"wifi nicht vorhandn"
lt.Angebot wifi nicht vorhanden
"Unmöglich"
Uns wurde bei der Buchung nicht gesagt, dass eine Ermässigung über 60 und Schwerbehinderung möglich ist. Auf dem Schiff waren ungeziefer, die uns gebissen haben. Deswegen mussten wir unsere Cabinewechseln. In der neuen Cabine war es so laut, dass wir gar nicht schlafen konnten..
"Seeluft mit Lösemitteln "
Der Poolbereich sowie das Deck wurde gestrichen. Also nicht zugänglich und nach Lösemitteln stinkend. Flexarbeiten gehören ebenso nicht zum Reisefeeling. Hunde können ihre Notdurft an Deck verrichten. Wenn Urin keine Reisenden stört?
"Hinfahrt ok, Rückfahrt mangelhaft"
Hinfahrt war komplett ok. Alle Punkte die für die Rückfahrt angemerkt werden in Ordnung. Rückfahrt ist erst 1 Stunde und 40 Minuten später in Patras gestartet als geplant. Informationen hierzu "Fehlanzeige". Die Kabine war unsauber, ohne Badetücher, ohne Becher und mit zwei defekten Lampen. Hinzu war es bei ca. 20 Grad Außentemperatur so kalt in der Kabine das man nur selbst unter der Decke gefroren hat. Die Ankunft in Ancona war dann über 3 1/2 Stunden später als geplant. Auch hierzu kein Wort zwischendurch zur Information.
"Unpünktlichkeit ohne Auskunft"
Unpünktlichkeit, hierzu keine Auskunft der Crew.
"Cruise Olympia"
Sehr geehrtes Direct Ferry Team, das Schiff Cruise Olympia zeigte sich bei unserer Überfahrt von Ancona nach Igomenitsa in einem sehr schlechten Zustand. Die Toiletten in der Kabine als auch auf dem Deck waren nicht funktionsfähig. Die Kabine war in einem sehr schlechten Zustand. - sehr laute Lüftung und somit war das Schlafen nicht möglich - Toiletten Spülung ohne Funktion - nach dem Abschalten der Lüftung hohe Temperaturen in der Kabine Bei der Rückfahrt von Igomenitsa nach Ancona war die Kabine besser und es war eine angemessene Nachtruhe möglich. Die Verpflegung auf dem Schiff hat eine geringe Qualitätund ist teuer. Das Auf- und Abfahren von der Fähre scheint sehr unkoordiniert abzulaufen und ist von laut rufenden Fährmitarbeitern geprägt. Das nächste mal werden wir versuchen eine andere Fährverbindung zu finden. Mit freundlichem Gruß Andreas Weber
"Es gibt bessere Fähren"
Die Fähre bietet in der Nebensaison nur teilweise die im Prospekt angegebenen Leistungen.Die Innenkabine war nicht ganz sauber, außerdem fehlte ein Handtuch. Das Schiff ist langsam und alt, aber klar um von GT nach I zu kommen , reicht die Fähre, wenn man ohne besondere Annehmlichkeiten rüber möchte.Das Personal wirkte irgendwie lustlos.
"ruhige überfahrt von Ancona nach Patras"
die Einschiffung erfolgte rasch und problemlos, wir hatte eine komfortable und saubere Kabine, das Abendessen genossen wir im Restaurant und es hat ausgezeichnet geschmeckt. Der empfohlene Wein war sehr gut.Ausgeruht, da die Betten gute Matratzen hatten ( wir übernachteten in einer Junior-Suite), kamen wir in Patras an
"Ein paar Renovierungen wären gut"
Die Überfahrt verlief nach Griechenland problemlos, zurück von Patras nach Ancona gab es kleinliche Kontrollen der Fahrzeuge und damit eine 1-stündige Verspätung. Andere Gäste erzählten, dass dies bisher überhaupt nicht üblich war, sondern die Zufahrt zum Schiff mit der Kontolle der Tickets allein keine Verzögerungen ergab. Erklärungen seitens der Reederei dazu gab es keine. Minuspunkte vergebe ich für die Matratzen in der Juniorsuite, die einfach durchgelegen sind. Das Frühstück im Selfservice Restaurant ist unverhältnismäßig teuer und von mäßiger Qualität (bessere Qualität kostet in Hotels in der Regel 15 Euro/Person, auf dem Schiff 20 Euro). Die Sitzgelegenheiten in den Aufenthaltsräumen, vor allem die Sofas, sind ebenfalls kaum bequem zu nutzen, man hat Mühe, nicht herauszurutschen. Erneuerung wäre fällig, der Verschleiß ist auch deutlich zu sehen. Mit über 600 Euro für zwei Überfahrten für 2 Personen und Auto ist auch die Grenze dahin erreicht, dass Fliegen und Mietauto günstiger und bequemer sind.
"Siff-Schiff"
zum Teil wirklich sehr freundliches und liebes Personal, vor allem die Kellner, aber von Hunden voll gekacktes und bepinkeltes Oberdeck, wurde auch am Morgen nicht geputzt, einige Bereiche nicht betretbar, mit Baustellenband abgesperrt, Klimaanlage funktionierte nur spärlich, Sofas und Stühle in der Lounge total versifft... man fragt sich, wie man ein Schiff in 10 Jahren so herunterwirtschaften kann (laut Auskunft Baujahr 2010) 3 Stunden Verspätung trotz völlig ruhiger Überfahrt...
"Matratzen durchgelegen"
Die Fahrt auf der Fähre war ruhig und gut. Leider sind die Betten sehr unbequem, weil sie verbraucht sind! Schade!!
"Befridigend"
Wlan funktionierte leider nicht, daher war die Überfahrt ziemlich langweilig. Für Kinder hat es keine Spielmöglichkeiten (Indoorspielplatz). Die Restaurants hatten Öffnungszeiten welche leider nirgens angeschrieben waren.
"Überfahrt Italien-Griechenland."
Ich habe eine Bewertung an Sie geschickt,aber keine Antwort erhalten.
"Überfahrt italien -griechenland"
Als wir die Kabine bezogen war alles noch nass.In der toilette waren spuren vom vorgänger.am waschbecken und der dusche war dicker schimmel zu sehen.wir hatten die kabine 9016.die getränke und speisen sind stark überteuert.bin vor einem Monat mit anex gefahren war deutlich besser.am eingang der dusche war das schloss defekt ,ging nur mit gewalt auf und zu. Fazit:Nie mehr mit minoan lines. Mfg:Werner Machate
"Patras Ancona meine Bewertung CRUISE OLYMPIA"
Ticketkauf per online problemlos. Sehr positiv das Pay Pal als Zahlungsmittel akzeptiert wird. Ticket Abholung im Hafen schnell und professionell. Fahrzeugverladung zügig und professionell. Im Schiff unfreundliches genervtes Personal. Absolutes Manko, das W-Lan funktioniert nicht. Auf Nachfrage unfreundliche Antwort dad ginge schon länger nicht. Alle Deckspassagiere wurden um 24 Uhr sehr wirsch und unfreundlich aufgefordert die Main Lounge zu verlassen und sich in das Bordrestaurant zu begeben um dort die Nacht zu verbringen. TV Geräte auf volle Lautstärke schlafen unmöglich. Ein weiteres riesen Manko, keine Steckdosen um PC und Handys zu laden. Kampf um die wenigen Steckdosen. Hier ist unbedingt Nachbesserung erforderlich. Der Spa Bereich ist super, die Rezeptionistin super freundlich, der Aufenthalt war top. Alles sauber, Whirpool Wasser sauber und warm, Sauna sauber und geheizt. Das Gastronomiepersonal teilweise total unfreundlich. Um 6:30 Uhr wurden alle Deckspassagiere von einem total unfreundlichen frechen älteren Barmann aus dem Schlaf gerissen und mussten sich hinsetzen. Ein unmöglicher Vorgang. Alles in Allem älteres Schiff was mal eine Schönheitskur gebrauchen könnte.
"Fremder Mann im Bett"
Für den 22.11.2028 hatte ich online die Minoan von Igoumenitsa nach Ancona, Abfahrt 23 Uhr mit einer ZweiBett Aussenkabine gebucht. Die Tickets sollten wir dann am Schalter bei Vorlage der Buchungsbestätigung erhalten. Doch da mussten wir über eine Stunde in der Schlange stehen, bis wir dann endlich unsere Tickets erhielten, - weshalb kann Minoan es nicht so organisieren, dass Passagiere mit fester Buchung ihre Tickets direkt bekommen und sich nicht in einer Reihe anstellen müssen, in der Neubucher für kleine Fahrzeuge bis große Trucks stehen, wobei die Ausstellung der Tickets doch ein längerer Prozess ist. ORGANISATIONSFRAGE - sollte leicht zu ändern sein. Die nächste Überraschung erlebten wir dann beim Check-in an der Rezeption. Wir hatten eine Zweibett-Aussenkabine gebucht, erhielten auch ganz schnell an der Rezeption die zwei Schlüsselkarten für de Kabine. Kabinentür mit Schlüssel aufgemacht, Licht angeschaltet, da springt ein Mann aus dem Tiefschlaf erschrocken aus dem Bett, ...... wer mehr geschockt war, er oder wir? lassen wir unbeantwortet. Tür zu und wir wieder zur Rezeption. Sachverhalt erklärt, ohne weitere Worte oder Entschuldigung erhielten wir zwei Schlüsselkarten für eine andere Kabine, mussten noch nicht einmal die Schlüssel der belegten Kabine abgeben. Das ist Sicherheit! Die Überfahrt war dann ohne weitere Begebenheiten und wir kamen pünktlich in Ancona an.
"Unpünktlich!!"
Die Fähre fuhr bei der Hinfahrt von Ancona nach Igoumenitsa mit 3,5Std Verspätung ab!Bei der Rückfahrt von Igoumenitsa nach Ancona kamen wir mit 1Std Verspätung an,und durch irgendwelche Probleme mit der Landeklappe (wir haben die sehr schlecht verständliche Durchsage nicht verstanden,)ergab sich eine zusätzliche Std Verspätung!!Sauberkeit war nicht schlecht.Personal zum Teil unfreundlich und gestresst...Fazit:sehr unzuverlässig!!Wir werden es uns für‘s nächstemal sehr gut überlegen,ob wir diese Gesellschaft nochmals buchen!
"Nie wieder Minoan"
Wir und unsere Familie sind schon oft mit der Fähre von Ancona nach Patras und zurück gereist, meist mit Superfast oder Anek. Dieses Mal reisten wir-- ein Senioren-Paar wieder einmal mit Minoan. Schon das Check-in in Patras war schlecht, das Personal langsam und absolut unfreundlich. Die 2-Bet-Innenkabine war ,obwohl das Schiff erst 2010 gebaut wurde, abgewohnt d.h. der Fussboden wahrscheinlich mit zu scharfen Mitteln gewischt, die Farbe des Waschbeckens abgeblättert. Im Gang unserer Kabine (9038) roch es nach faulem Abwasser. Es war bis nach Mitternacht kalt in der Kabine, die Decken nicht ausreichend. Die Durchsagen konnten sowohl in Englisch als auch in Deutsch kaum verstanden werden. Auf dem Pool-Deck wurden Hunde ausgeführt, es gab zumindest draußen keinen Sandkasten als Hundetoilette. Es wurde auch nicht kontrolliert,ob Tiere mit in die Kabine genommen wurden. Deswegen nie wieder Minoan!
"Erste und letze Mal"
Das Schiff ist leider viel zuspät eingetroffen und noch viel später am Zielort angekommen (Begründung gab es keine). Die Mitarbeiter an dem Empfang/Information wirkten von Beginn an genervt. Es wurde einem nicht gesagt wann es Frühstück, Mittag- oder Abendessen gibt (Ansage)... geschweige denn wann das Schiff ankommt. Man wurde auch nicht Informiert wann man sich bei Ankunft auf den Decks einfinden soll, wo das Auto geparkt ist. Generell gab es sehr wenig Informationen. Beim herausfahren herrschte pures Chaos. Kein bisschen Koordiniert. Jeder fuhr einfach los. Das ein oder andere mal kam es dadurch fast zur Kollision mit anderen Autos. Die LKWs fuhren gleichzeitig mit den Autos heraus, was für noch mehr Chaos sorgte...
"Low cost, low service"
No WiFi und kein Kommentar, ob das nur gerade oder immer so ist ist für eine so viele stunden dauernde Passage ein no go! Öffentliche Toiletten, waren zu jeder Tageszeit ungepflegt, nicht nur zu Stoßzeiten. Schiff war schon in Igoumenitsa unpünktlich, in Ancona dann auch. Das Embarking der PKW´s war in Ancona unerträglich verspätet und langsam. Andere Gäste berichteten, dass der Kabinenservice gut war; ich hatte nur eine Deckpassage.
"Ruhige Überfahrt Patras Ancona"
Die Cruise Olympia ist schon etwas in die Jahre gekommen. Wir hatten eine Außenkabine gebucht, für eine Nacht war die Unterbringung o.k. Das Personal war freundlich, das Essen im Restaurant etwas teuer. Alles in allem waren wir aber zufrieden.
"Qualitätsbewertung"
Alle u.g. Punkte können mit 5 Sternen bewertet werden - v.a. die Pünktlichkeit ist immer wieder beeindruckend
"Unzufrieden mit Minoan-Lines"
Wir waren mit zwei kleinen Wohnmobilen 2 mal 2 Erwachsene und einem Baby unterwegs. Wir sind davon ausgegangen, da Minoan kein Camping an Bord mehr anbietet, wir automatisch, wie bereits auf unserer Hinfahrt Kabinen zum Deckpassagen-Preis bekommen. Dies war leider nicht der Fall. Wir mussten zusätzlich noch ca. 370 € für die Kabinen bezahlen. Aus der Online-Buchung der Fähre über ihre Internetseite ging diesbezüglich leider auch nichts hervor! Beim Checkin wurden wir nicht unfreundlich abgefertigt und hatten keine Möglichkeit Fragen zu stellen.
"Unzureichender Service, sehr unfreundliches Personal beim Einchecken, unverschämte Preise "
Wir hatten Überfahrt in der Annahme gebucht, dass mit Camper Kabine inklusive ist als Kompensation dafür, dass Camping an Board nicht möglich ist (üblich bei anderen Linien). Dies wurde verneint. Der Mitarbeiter beim Einchecken war leider sehr genervt und unfreundlich und lieferte keine Erklärung wie das bei Buchung hätte vermieden werden können. Kabinenbuchung für eine Nacht für 204 Euro für 2 erwachsene und ein 4 Monate altes Baby ist unverschämt teuer wenn man bedenkt dass die Kabine insgesamt für weniger als 20 Stunden in Anspruch genommen werden konnte. 2 Stunden vor Ankunft musste Zimmer geräumt werden. Unsere Mitreisenden Freunde 2 erwachsene zahlten für selbe Kabine mit 4 Betten „nur“ circa 160 Euro. Matratzen der Betten völlig durchgelegen. Badausstattung teilweise defekt und nicht sauber. So verprellt man Kunden. Als jahrelanger Griechenland Reisender werden wir leider nie wieder mit Minoan Lines reisen
"Eine der besten Fährgesellschaften im Mittelmeer"
Der Service beim Einparken, bei der Zimmersuche (durch Guide) und auch im A la carte Restaurant war perfekt. Ungenügend war der Service an den Bars. Die Barkeeper waren entweder zu faul oder inkompetent. Dadurch entstanden lange Warteschlangen. Positiv waren die aufgehängten "No Camping"-Schilder für die Aufenthaltsräume. Dadurch blieb für die voll zahlenden Passagiere auch noch Platz. Allerdings müsste man das Verbot auch noch durchsetzen. Sehr positiv fanden wir das Angebot an der Poolbar mit Gyros (allerdings mit langer Warteschlange, siehe oben). Unverständlich war uns, warum nur so wenige Stühle zur Verfügung standen. Dauernd standen Personen herum und warteten auf frei werdende Stühle. Warum nicht 100 zusätzliche Stühle?
"🇬🇷 "
Alles gut bis auf die grossen Verspätungen
"Oh je..."
Als erstes muss ich erwähnen dass ich von "directferries.de" masslos enttäuscht bin! Ich bekomme 2 Tage vor Reisebeginn von der Fährgesellschaft eine Kurznachricht 1x in Englischer und 1x in İtalienischer Sprache dass das Schiffspersonal am streiken ist und die Schiffsfahrt annuliert / angesagt worden ist, ich solle mich an den Reisevermittler wenden. Der Reisevermittler (directferries.de) ist telefonisch nicht erreichbar, man solle eine Email schreiben und die Herrschaften sind bemüht sich innerhalb von 48 Stunden zu melden. Ist ja toll nicht? Mein Urlaub hat begonnen, alles geplant hab aber keine Info wie es weitergehen soll. Ich habe trotzdem eine Email geschrieben und den Reisevermittler gebeten mir eine Alternative anzubieten. Ich möchte hier noch erwähnen und der Schifffahrtsgesellschaft nicht mehr als nötig unrecht tun, den auf dieser Kurznachricht stand auch kurz beschrieben, dass ich die Möglichkeit hätte ca. 1Tag später von Ancona aus zu reisen. Ich hab nach langem suchen die Telefonnummer von directferries.de gefunden, angerufen, ungelogen an die 30 Minuten am Telefon gewartet, keiner geht ran. Danach habe ich die Schifffährgesellschaft mehrmals angerufen, gewartet auch mehrere Minuten, man wird auch nicht zurückgerufen, zum verzweifeln. Als ich ich endlich nach mehreren Stunden Jemanden erreicht habe, wurde mir gesagt dass die Ancona Route auch abgesagt wird, tatsächlich kam auch am vorletzten Abreisetag wieder eine SMS von der Fährgesellschaft die das bestätigt hat. Ich hatte das Auto gepackt mich vorbereitet, was sollte ich tun? Nochmals habe ich bei directferries.de angerufen, trotz allem muss ich sagen dass die Beratung sehr freundlich war. Es wurde mir bestätigt dass die Fähre von Ancona nun doch starten würde. Ich bin in Ancona angekommen, die Fähre hatte Verspätung, ich habe eingecheckt, Kabine bezogen. Die Fährgesellschaft hat allen Reisenden einen Unkostenbeitrag von 60Euro bar bezahlt plus für die Verspätung von der Fähre noch eine Dose Thunfisch und was zu trinken gegeben. Besten Dank hier nochmals. Was ich aber unerhört finde ist, als ich endlich auf dem Schiff war wollte ich mal als erstes einen Kaffe trinken. Ein Becher Kaffee 1.5dl kostet im Pappebecher 4 Euro!!! Ich reise jedes Jahr mit einen dieser 3 grossen Gesellschaften und bin ja auch meistens zufrieden, doch mit diesen Preisen bin ich mir am überlegen ob ich in Zukunft nicht lieber fliegen soll. Fazit: Streik oder Verspätungen gehören halt als Risiko bei Reisen dazu. Das genervte Personal und die unsaubere Kabine möchte ich hier nicht gross ankreiden, trotz der stolzen Ticketpreise. Wo meine Vernunft aufhört ist wenn die Reisevermittler den Reisenden im Stich lassen wie: Eine Umbuchung ist nicht möglich oder wenn mann gefragt wird wie war Ihre Reise von Venedig aus? Es ist denen nicht mal bewusst dass die Reisenden von Ancona aus gefahren sind. Wie auch immer: Hauptsache Gesund wieder Zuhause!
"Keine gute Erfahrung"
Unsere Fährfahrt war am 28.09.18 von Igumenitsa nach Ancona. Diese üblen Zustände auf einer Fähre haben wir wirklich noch nie erlebt. Das Personal von Rezeption bis Poolbar und Selfservice Restaurant lustlos, unverschämt und übelster Laune ! Gratulation zu solcher Kombi. Allerdings waren auch etliche Fahrgäste Entschuldigung echte Schweine. Na ja wenn es Alternativen gibt raten wir von Minoan dringend ab. Mal schauen, ob so was überhaupt veröffentlicht wird. Viele Grüße
"The ship is a bit shady and not clean."
The floor in our cabin was very dirty. the bedside stand was dusty and had stains of liquids. evering on the ship was a bit dated and grubby. we had a delay of 1h45min. vegetarian choices for food are minimal.
"Sauberkeit und Pünklichkeit"
Die Fähre war nicht sauber. Passiere übernachteten irgendwo auf dem Deck und verstopften die Ausgänge. Unmögliche Situation beim Entladen der Fahrzeuge. Chaotisches Parkieren auf dem Oberdeck, so dass viele Fahrzeuge rückwärts die Rampe herunterfahren mussten. Die Verspätung von fast 3 Stunden ist auf die ungenügende Organisation zurückzuführen. Es hat viel zu wenig Personal beim Beladen der Fähre bzw. beim Parkieren.
"Temperatur zu kalt"
Wir haben im Pullmann Sessel übernachtet. Direkt über mir wurde zu kalte Luft eingeblassen. Trotz mitgebrachter Decke haben wir (meine Frau uns ich) die ganze Nacht gefroren. Auch am nächsten Tag war die Temperatur unter 20°C in allen Schiffräumen. Wir haben uns an den Fenster mit Sonneneinstrahlung aufgehalten.
"Schmutzig, Sicherheitsmängel und lange Verspätung "
Sanitärräume verschmutzt, nachts wurden Notausgangstüren fest verschlossen das Entladen der Fahrzeuge dauerte weit über eine Stunde. 3 Stunden Verspätung
"Kein "Spaß" für Kinder"
Der Kinderberreich ist unterirdisch. Keine Spielsachen, kleiner Raum, keine Malblätter oder ähnliches. Es reisen sehr viele Familien. Die Überfahrt ist sehr lange. Diese wäre um einiges angenehmer wenn für die Kinder mehr Möglichkeiten an Bord bestehen würden.
"Hellas immer eine Reise wert"
Langsam kommen auch die Minoan Cruise Olympia/Europa in die Jahre. Rost an vielen Ecken, klapprige Türen, verstopfte Toiletten und überflutete Duschen. Die sog. „Premium Pullman-Sitze“ verschlissen und oft nicht mehr einstellbar. Das Ladepersonal passt, aber im Barbereich an Deck völlige Überforderung oder Desinteresse. Das Angebot seit Jahren unverändert und bis auf Mineralwasser hoffnungslos überteuert. Vermeidbare Müllberge durch Gläser und Tassen bzw. den Verkauf von Mehrwegbechern. Ich hoffe auch auf baldigen Einsatz von Katalysatoren und Rußfiltern bzw. Gasantriebe. Zahle lieber ein paar Euro mehr und fahre mit ruhigem Gewissen.
"Ärgerlich und teuer"
Fährte kam mit 5h Verspätung in Partas an, Einweisung beim Verladen und Ausfahrt chaotisch, Hundekot am Aussendeck für einen Cap Puccino wird 4euro verlangt!
"Leider keine schöne Fahrt!"
Unsere Kabine war leider nicht sehr sauber - speziell die Toilette... Krümel auf den Schränkchen, Haare, Flecken auf den Oberflächen (Kabinennummer 9018) Leider fuhr die Fähre auf dem Weg nach Iguomenitsa sehr verspätet ab... sind erst um 14.00 Uhr angekommen und die 17.00 Uhr Fähre nach Korfu erst bekommen. Auf dem Rückweg hatten wir auch Verspätung und zwar letzten Endes sind wir vier Stunden später als geplant vom Schiff gefahren. Mitarbeiter die wir angesprochen haben, sagten uns nie die richtige Ankunftszeit - es wurde drum herum geredet. Allerdings wurden wir aus den Kabinen vertrieben als hätten wir keine Verspätung und musssten mit allem Gepäck an Deck sitzen. Dann standen wir über eine Stunde auf dem Autodeck, viele mit laufendem Motor, und es gab keine Info, Durchsagen oder Anweisungen vom Personal. Wie schade, unsere Erfahrungen sonst waren mit Minoan immer viel besser! Aufgrund der großen Verspätung mussten wir in Italien übernachten anstatt wie geplant bei Freunden in der Schweiz.
"Auf den Hund gekommen"
Schiff ist ziemlich dreckig und macht einen etwas heruntergekommenen Eindruck, viele Bereiche sind abgesperrt, Hunde pinkeln auf das Deck. Verpflegung ok, aber teuer. Personal zu wenig zahlreich, oft unmotiviert, wohl wegen Übermüdung.
"Überfahrt Ankona nach Igoumenitsa und zurück"
Die Überfahrt von Ankona nach Igoumenisa war sehr gut. Unsere Kabinenkarten haben wir beim check innn gleich noch am Festland bekommen. Kabine war auch sehr gut. Zeitmäßig lang voll in der Zeit. Die Überfahrt zurück war katastrophal. Der halbe Urlaub war hin. Anfahrt war viel später. Wir hatten keine Kabine sonder in der 1. Klasse ein Schlafsessel gebucht, weil online nichts mehr möglich war. Hatten uns aber vor Ort auf dem Schiff noch um eine Kabine bemüht. Abfahrt war am 09.09. um 21.30 Uhr (sollte). Zimmerschlüssel wurden erst auf dem Schiff verteilt. Geschätzte 500 Leute drängelten sich dann an der Rezeption, um ihren Schlüssel zu bekommen. Wir stellten uns dann um 21.30 Uhr an, um eventuell noch eine Kabine zu bekommen. Das Personal war unter aller s... . Überheblich, keine Auskunft, frech... . Die Aktion hatte fast 2 h gedauert bei gefühlten 30 Grad im Innenraum des Schiffes. Eine Kabine haben wir dann doch noch bekommmen. Überall lagen Passagiere in Ecken und in den Bar`s auf den Sesseln. Sogar in der 1. Klasse lagen welche auf der Erde. Die Kabine war schmutzig. Auf dem Erdboden muß etwas ausgelaufen sein, da klebte es noch. Bettwäsche war sauber. Aber der Raum selbst war nicht mal durchgewischt worden. Das Beladen des Schiffes war auch sehr schlecht. Bei dieser Menge von Fahrzegen war nur ein Eiweiser. Auch beim Entladen der Fahrzeuge war keine Linie drin. 14.00 Uhr sollten wir wieder in Ankona ankommen. Um 17.00 Uhr waren wir mit unserem Fahrzeug runter. Es war alles abartig. Auf keinen Fall zu empfehlen.
"5 stern "
Hallo,,,ich wahr sehr sehr zufrieden und möchte nächtes jahr wieder fahren,,,bis nächtes jahr,,,viele Grüße
"Katastrophal "
Guten Tag, ich bin viel mit Fähre unterwegs, Iitalien Griechenland und Italien Tunesien mit verschiedene schiffe aber was ich beim Rückfahrt,igomenitsa ancona am 06/ 09 /2018 noch nicht erlebt. Es fängt mit den Check-in in igomenitsa fünf schaler und 500 Personen ohne Schlange plus die Leute die bekannten haben machen Ihre Check in durch eine neben Tür. Auf die Fähre auf die Kaffee in die Bars man kriegt keine Platz zum Kaffee trinken ,die sitzplatz zu 90% zu schlafzimmer geworden.kabine wahr ok bis auf eine mal keine Klimaanlage mehr Mann hat fast keine Luft ,ich bin rausgegangen. AM Nächte Tag ich wollte was holen Dann die Tür karte fonktioniert nicht mehr dann müssen wir neues karte besorgen. Vor Ankunft in Ancona wir müssen die Kabine laut die Ansage 15mn später öffnet eine Mann unsere Kabine von aussen wo meine Frau nackt ist. Übrigens ich bin mit anek lines,grimaldi,gnv,ctn so was habe ich noch nicht erlebt Gruß
"Überfahrt Igoumenitsa nach Ancona am 07/08.09. 2108"
Personal war unfreundlich und wirkte genervt!
"Cruise Olympia."
Nicht sehr sauber. Essen nicht gut.
"Rückfahrt"
Leider wurde unsere Rückfahrt von Patras nach Ancona storniert und wir mussten über Igumenitsa fahren. Als Entschädigung bekamen wir 50 Euro. Allerdings waren die Ausgaben für diesen Umweg aufgrund hoher Mautgebühren bei ca 75 Euro. Wir würden uns also wünschen eine noch höhere Entschädigung zu bekommen. Das Schiff war sehr überfüllt und deshalb gab es fast keine Möglichkeit einen Sitzplatz zu bekommen. Der Service war gut. Die Hinfahrt war jedoch weniger voll und deutlich angenehmer.
"Nie wieder Minoan Lines/Cruise Olympia"
Trotz früh gebuchter Rückfahrt von Patras aus, wurden die Rückfahrtickets bereits beim Check-In in Ancona auf Rückreise von Igoumenitsa ausgestellt. Wir wurden darauf aber nicht hingewiesen. Der Hinweis, dass am Rückreisetag keine Fähre von Patras fährt und wir nach Igoumenitsa fahren müssen, kam per SMS erst ca. 10 Tage vor Rückreise. Als Entschädigung bekamen wir 50€, was nicht annähernd den Reisekosten incl. Mautgebühr entspricht. Für Hin- und Rückreise hatten wir ABS Schlafsitze gebucht, von 4 Sitzen waren jeweils 3 defekt. Zudem hatten meine Frau sowie beide Töchter nach Hin- und Rückfahrt einen sehr stark juckenden Hautausschlag an den Stellen, die mit den Sitzen in Berührung gekommen waren. Erst nach ca. 5 Tagen waren die Symptome abgeheilt. Auf Hin und Rückfahrt waren bis auf 2 Herren Toiletten alle anderen geschlossen, desselbe war bei den Damentoiletten auf der Rückfahrt der Fall. Die Sauberkeit dieser Toiletten war bei dem völlig ausgebuchten Schiff in kurzer Zeit unbeschreiblich schlecht. Generell war das Schiff in einem sehr unsauberen Zustand.
"Überfahrt mit Optimierungspotential"
Generell eine sehr gute und einfache Möglichkeit sich viel Zeit auf der Straße zu sparen. Der Informationsfluss nach der Buchung über die Details einer Deckpassage ist sehr gering und man wird auf diese Reise eig. kaum vorbereitet bzw. muss sich selber umfangreich darüber informieren wie alles abläuft. Check In und Boarding waren problemlos, an Deck war auch genügend Platz. Details wie das mrogens um 07:30 das Deck für die Reining geräumt wird bekommt man nur von erfahrenen Travelern. Das Essen und die Unterhaltung auf der Fähre sind top und die Mitarbeiter freundlich und angenehm.
"IA Überfährt "
Obwohl wir von Patras nach Igumenitsa umgebucht wurden (bei der Heimfahrt ebenso) waren wir mit dem Schiff und dem Service von DirectFerries sehr zufrieden. Alle Benachrichtigungen erreichten uns rechtzeitig. Grimaldi Lines erstatteten uns die zusätzlichen Unkosten in etwa. Mit dem PKW waren wir fast 3,5 Stunden schneller in Patras als mit der Fähre. Aus ökologischer Sicht durchaus nachvollziehbar, da die Mehrheit der Passagiere sowieso in Igumenitsa aus- bzw. zugestiegen wären. Wir würden wieder mit dieser Linie fahren, zumal sie im Gegensatz zu anderen Linien überraschend pünktlich war.
"Verlorene Zeit"
Im Vergleich zu skandinavischen Fähren schneidet Minoan Lines schlecht ab. Es gibt zu wenig Personal beim Verladen, was zu verspäteter Abfahrt sowie Verspätung bei der Ankunft und Ausfahrt der Autos sorgt. Das Personal im Restaurant und an der Bar war nicht sehr freundlich. Das Essen im Restaurant sowie im Self Service war im Vergleich überteuert und mittelmäßig. Die Kabine war gut und sauber. Das Ein- und Ausfahren der Autos könnte wesentlich besser organisiert sein. Vom Aufruf, die Kabine zu verlassen, bis zur Abfahrt von der Fähre vergingen ganze drei Stunden.
"Vertragsbruch und bewußtes Verschweigen von wichtigen Sachverhalten seitens Minoan Lines"
Beim Check-In in Ancona für die Hinfahrt von Ancona nach Patras erhielten wir am 31.07.2018 auch bereits die Tickets für die Rückfahrt von Patras nach Ancona für den 23.08.2018 ausgehändigt. Kaum in Griechenland angekommen erfuhren wir durch andere Reisende zufällig, daß bereits am 18.07.2018 ein Artikel in einer griechischen Zeitung erschienen war, der besagte, daß Minonan Lines ab sofort an den beiden Wochentagen Donnerstag und Freitag nicht mehr die Strecke Ancona - Patras sondern nur noch Ancona - Igoumenitsa bedient werde. Da unsere Rückreise am 23.08.2018 auf einen Donnerstag fallen würde waren wir daher beunruhigt. Über ein örtliches Reisbüro bei Patras haben wir uns am Folgetag bestätigen lassen, daß es sich um eine Tatsache und kein Gerücht handelte. Daraufhin haben wir unsere Urlaubsplanung umgestellt und Peleponnes gestrichen, damit wir am 23.08.2018 die Rückfahrt von Igoumenitsa aus antreten könnten. Wohlgemerkt: unsere 2 Tage vorher von Minoa Lines in Ancona gedruckten Tickets lauteten noch auf die Stecke Patras - Ancona, obwohl Minoan Lines zum Zeitpunkt des Ausdruckes der Tickets bereits lange wusste, daß diese Fahrt gar nicht stattfinden würde. Zur Info: Igoumenitsa liegt ca. 300 km nördlich von Patras auf dem "Festland". Fahrzeit: ca. 4 bis 6 Stunden. (viele Wartezeiten an Mautstellen) Die zusätzlichen Kosten, um von Patras nach Igoumenitsa zu gelangen, liegen für einen PKW bei ca. 30 Euro (Brückenmaut sowie Autobahnmaut) sowie weiteren 30 - 50 Euro für das Benzin (je nach Verbrauch) - Zusätzliche Kosten also ca. 60 bis 80 Euro. Sollte das Fahrzeug höher als 2 Meter sein, kostet allein die Maut bereits rund 70 Euro, incl. Sprit also Zusatzkosten von 100 bis 120 Euro. Beim Check-In für die Rückfahrt in Igoumenitsa erhält jeder Ticketinhaber mit Fahrzeug pauschal eine Erstattung in Höhe von 60 Euro. Wer höhere Kosten hat und diese erstattet bekommen will muß dies durch Belege nachweisen und kann sich damit an eine Servicenummer wenden... Fazit: wir wurden bis heute weder seitens Minoan Lines noch durch Directferries über den einseitigen Vertragsbruch in Kenntnis gesetzt. Und: es gab viele Dramen von Leuten, die nicht informiert waren und dann erst am Nachmittag in Patras erfuhren, daß ihre Fähre nicht um 16:00 Uhr von Patras, sondern um 21:30 Uhr von Igoumenits aus losfährt. Wohl dem, der über ein eigenes Auto verfügt und noch gestresst hinfahren kann. Was machen die Leute, die ihren Leihwagen schon abgegeben haben oder ganz ohne Fahrzeug unterwegs sind? Taxi? Die Fähre legte jedenfalls pünktlich um 21:35 Uhr in Igoumenitsa ab und in der letzten Stunde vor der Abfahrt rasten noch zahlreiche PKW über das Hafengelände, um noch in die Fähre zu gelangen. Einige schafften es nicht mehr und blieben im Hafen zurück.
"24.Aug.2018"
Die Innenräume im Schiff (Restaurants, Lounges, etc.) sind viel zu stark gekühlt. Man braucht einen Pullover und lange Hosen, und das im Hochsommer bei Aussentemperaturen von 33° C !! Unnötige Energieverschwendung !
"Jahr für Jahr schlimmer "
Dreckig, herunter gewirtschaftet, Business sitze alle kaputt und unbequem, alles überteuert, unhöfliche Angestellten, versifte Toiletten, keine Seife, Jahr für Jahr schlimmer und es wird nichts verändert.
"Service kann verbessert werden"
Toiletten Hygiene kann verbessert werden. Reiseinformationen im Display anzeigen, bei den Uhren klare Zeitzonen Definition, Ankunftszeit eindeutig im Display anzeigen, da Lautsprecherdurchsagen sehr schlechte Qualität haben. Schlechte Ausrede: Klimaanlage defekt......
"runtergekommenes Schiff mit Überraschungen"
Wir sind früher gerne mit Minoen gereist. Grimaldi scheint die Schiffe nur noch runter zu fahren. Türen die klemmen, abgesessene Möbel, defekte Tische und so weiter. Das Personal versteht teilweise nur griechisch. Die Sauberkeit auf dem Schiff ist nicht gegeben, während der Überfahrt gab eine Toilette nach der anderen den Geist auf, was niemanden störte und die Waschräume dann teilweise komplett unter Wasser stehen. Die Abfahrtszeit wurde um eine Stunde nach vorne verlegt, was uns nur in italienisch mitgeteilt wurde. Früher ankommen? Fehlanzeige, es war wohl eine Spritsparaktion. Ebenso funktioniert das WLAN die ganze Überfahrt nicht, es soll am Sateliten gelegen haben. Das Essensangebot ist nicht gut (Qualität) und darauf muss man auch noch lange Schlange stehen. Preise total überhöhtl. Früher habe ich die Überfahrten nach Griechenland genossen, diesmal hieß es durchhalten.
"Gewöhnungsbedürftig"
Wir reisten als Ehepaar mit einem 16-jährigen Kind in einer Dreier-Außenkabine. Die Kabine war für die relativ kurze Verweilzeit gut ausgestattet und sauber. Im Nassbereich roch es leider etwas modrig, was höchstwahrscheinlich aus einem Ablaufschacht im Boden kam. Die Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Die Abfahrt der Fähre verzögerte sich sowohl auf der Hin- als auch auf der Rückfahrt um 1 Stunde. Etwas unangenehm war die Belegung der Flure und Gänge sowie der Sitzgelegenheiten im Gastronomiebereich durch Deck-Passagiere, so dass hier kein Platz zur Einnahme einer Mahlzeit vorhanden war. Die Preise für Essen und Trinken auf der Fähre sind unverhältnismäßig hoch.
"nicht gut"
es war Scheisse!
"Unsauber und schlechtes personal sehr undreundlich"
Habe business class sitz gehabt leider umsonst bezahlt da der sitz total kaputt war und nicht funktuniert hatt.
"Ancona-Patras und zurück"
Katastrophe...Wir hatten Camping all inklusiv gebucht.Und durch Zufall (da Direct Ferries nie erreichbar war und ich mich dann direkt mit Minoan in Verbindung gesetzt habe)kam dann raus ( 2 Monate vor Abreise)das wir keine Kabine bekommen,da angeblich kein Camping all inklusiv gebucht wurde und das der Abfahrtshafen (bei der Rückfahrt nicht Patras -Ancona ist, sondern Igoumenitsa -Ancona). Leider habe ich von Direct Ferries ( Erreichbarkeit nach 3 Stunden und 42 minuten warteschleife ) keine Erklärung oder Änderungsinformationen bekommen. Die Überfahrt mit der Minoan war eine Katastrophe . Ich hatte versucht noch auf der Fähre die Kabine nachzubuchen, dort wurde mir mitgeteilt das der Haken bei der Übermittlung von Direct Ferries nicht gesetzt wurde. Komisch ich hatte alles mit der Kollegin (Name darf ich hier nicht nennen) so abgesprochen im Januar als wir gebucht hatten. Ich erwähnte es mehrmals in mehreren EMail , das Thema wurde ignoriert. Man könne es jetzt nicht mehr ändern. Toll.Wir buchen definitiv nicht mehr über Direct Ferries (da der Service sehr schlecht ist , falls man diese überhaupt erreicht) Wir haben uns als Kunde im Stich gelassen gefühlt. Mit Kleinkind ohne Kabine ...Vielen Dank... Minoan selbst hat sich kaum verändert .Es ist eine Fähre und kein Kreuzfahrtschiff. Abstriche sind zu machen. Sind aber alle freundlich.Hinfahrt 2 Stunden Verspätung.Rückfahrt pünktlich. Schlecht fand ich das ich auch bei der Rückfahrt keine Kabine kaufen konnte,da alle voll waren (ab Igoumenitsa) ,wir hielten dann in Corfu (wo ca. 500 junge Leute zustiegen.) Schiff war überfüllt mit Menschen. Alle schliefen in den Gängen und wo Platz war. (ist bei den Überfahrten fast normal ,aber nicht diese Menge an Menschen! Die die eine Kabine ergattern konnten wurden 3 Stunden vor Ankunft aus der Kabine gescheucht und dadurch war es auf den Deckpassagen und Zwischendecks so voll das es nicht zum Aushalten war. Wir haben es überlebt ...Werden aber wahrscheinlich Minoen meiden und Direct Ferries sowieso!
"Und wieder der gleiche Horror "
Vier Tage vor Abfahrt Fähre gestrichen. Von Direct Ferries absolut keine Hilfe zur Umbuchung. Warteschleife der Hotline mind 1 Stunde. Das mehrfach am Tag Mitarbeiterin hatte nicht so richtig Lust eine Alternative zu suchen. Sollte stornieren und neu buchen. Aber 1000€ erstmal weg. Wollten das unverzüglich per Paypal zurück überweisen. Fehlanzeige alles leere Versprechungen Überfahrt dann neu gebucht. Andere Route aber keine Kabine (mit kleinen Kindern) 1000km mehr gefahren mit PKW. Das übrigens zum zweiten Mal wie vor zwei Jahre
"Ancona / Patras - Patras / Venedig"
Die gebuchten Abfahrtszeiten wurden sowohl auf der Hinfahrt als auch auf der Rückfahrt kurzfristig geändert. Besonders ärgerlich war die Rückfahrt 2 Tage früher als gebucht. Ich werden auf keinen Fall mehr über Direct Ferries buchen. Minoan Lines hat mir bei einem Versuch die Rückfahrt umzubuchen mitgeteilt, dass es die über Direct Ferries gebuchte Verbindung gar nicht gibt.
"Ärgernis"
Mit der Fahrt waren wir zufrieden. Allerdings hat mich gestört das man sehr spät von der Reederrei über den geänderten Abfahrtort informiert wurde und eine anteilige Rückerstattung der Kosten trotz geringerer Überfahrtsstrecke, aber längere Anfahrt zum Hafen inclusive Mehrbelastung durch Mautgebühren und höheren Kraftstoffverbrauch, abgelehnt wurde.
"Minoan oder Grimaldi?"
Wir waren ziemlich enttäuscht von dem Schiff. Wir waren früher schon mit der Minoan gefahren und hatten sie immer für die am besten ausgestattete Fährgesellschaft auf dieser Route gehalten, aber unserer Meinung nach ist das Niveau der Ausstattung heruntergefahren worden. Wir sind pünktlich bei großer Hitze um 14.00 Uhr in Ancona weggefahren, auf Deck gab es aber überhaupt keine Schattenplätze, keine überdachten Sitze oder Liegen. Nur die Caféteria war überdacht, aber natürlich völlig überfüllt. Wir mußten den gesamten Nachmittag in der Kabine verbringen. Wir vermuten, dass die Fusion mit Grimaldi-Lines mit einem harten Sparkurs verbunden war. Auf der Rückfahrt von Igoumenitsa nach Ancona hatte das Schiff ca. 2 Stunden Verspätung. Ich fragte an der Rezeption nach den Öffnungszeiten für das Frühstück, und es wurde mir gesagt, 7.00 - 10.00 Uhr, aber nicht, dass es sich um die italienische Zeit handelt. Sonst geht es auf dem Schiff immer nach griechischer Zeit, wir hätten also eine Stunde länger schlafen können, was nicht unwichtig ist, wenn man seine Kabine wegen Verspätung (Abfahrt ca. 01.30 statt 23.59 Uhr) erst um 2 Uhr nachts beziehen kann. Nach dem Frühstück wurde eine Rettungsübung veranstaltet, die so konfus verlief, dass im Ernstfall kein Mensch gerettet worden wäre. Niemand sagte uns, wo wir hingehen und was wir machen sollten. Vielleicht war ja die Übung nur für das Personal, aber wir wurden über Lautsprecher aufgefordert, uns zu den Sammelpunkten zu begeben. Dort standen wir dann rum und es passierte - nichts. Wir sind uns nicht sicher, ob wir nochmal mit der Minoan fahren.
"Verbesserungswürdig"
Die allgemeinen Räume wie Restaurant etc sind in Ordnung. Die Zimmer hingegen sind stark verbesserungswürdig. Die Matratzen sind in der Mitte derart stark durchgelegen, dass man Rückenschmerzen kriegt. Die Sauberkeit der Zimmer ist eine Zumutung. Die Reinigung ist nur oberflächlich. Unter den Betten etc liegt überall dicker Staub und etliche Reste von Verpackung und Essensreste. Im Bad haben etliche Möbel Ecken die fehlen, Lackschäden und sollten ausgewechselt werden. Das ganze Boot vibriert dauernd. Die oberen Betten vibrieren viel stärker als die unteren. Menschen mit leichtem Schlaf können keinen Schlag finden. Die Angestellten versuchen ihr bestes und sind sehr freundlich. Die vielen Vorgesetzten auf dem Boot, laufen jedoch nur immer umher und kritisieren die Angestellten und präsentieren ihre weisse Uniform. Besser wäre es wenn sie auch anpacken würden und aktiv Mängel beheben. Zu guter letzt noch ein Wort zu den Anweisern für die Fahrzeuge. Viel Geschrei und Hektik um nichts. Es fehlt den Anweisern an klaren Handzeichen. Keiner zeigt mit den Händen wie weit man fahren kann. Nein, es wird nur hektisch gestikuliert und herumgeschriehen. Mit einfachen Massnahmen könnte viel bewirkt werden!
"Nie wieder"
Hinfahrt mehr als vier Stunden Verspätung. keine Informationen. Schiff überfüllt. Grossteil des Personals mehr als unfreundlich. Rückfahrt. Alles in allem besser. Personal viel freundlicher. Bad in Kabine ungenutzt übernommen. Früh morgens angebliche Rettungsübung aber kein Personal, keine Anweisungen, das ganze bei Sturm und Gewitter. Keine Schwimmweste gesehen geschweige denn anprobiert. Eine Farce. Eigentlich müsste man sein Geld zurück verlangen.
"Enttäuschung"
Kein Wifi sowohl auf der Hin- und Rückfahrt! Das Pooldeck ist sehr schmutzig und unfreundliches Personal Kabinenbetten sehr schlecht, Toilette kaputt. Austattung der Kabinen minderwertig und überteuert. FAZIT: NIE MEHR MIT MINOAN LINES!!!
"Ancona nach igoumenitsa"
Nicht zufrieden minoan lines abfahrtzeit17.30 leider um 21.00 uhr haben wir gesteigen...Dusch kabinen hatte keinen warmes wasser müste mit kaltem wasser duschen müssen und keinen verpflegung und sauberkeit...
"sehr ruhige und sehr verspätete Überfahrt"
Die Fähre, sprich das Boot, Ausstattung, Service der Crew etc. ist durchaus in Ordnung. Guter griechischer Standard. Nicht gefallen konnte die Abfahrt und Ankunftszeit. Eine Verspätung von ca. sieben Stunden mit der Aussicht auf zusätzliche Quartiersuche wegen fehlender oder verpasster Anschlüsse inclusive schweißtreibende Wartezeiten durch vage Auskünfte sind mit billiger oder kostenfreier Verpflegung nicht ausgleichbar. So wird die Planung von Urlaub zum Vabanquespiel. Schlecht gemacht!
"Schlechte Überfahrt"
Die angegebene Abfahrtszeit von 1 Uhr wurde uns beim Einchecken auf 2 Uhr geändert. Die Fähre traf erst um 2 Uhr in Igoumenitsa ein sodass wir erst um 2:30 Uhr mit dem Boarden begannen. Abfahrt der Fähre in Igoumenitsa war um 3:30 Uhr. Der weitere Tagesablauf musste wgen der argen Verspätung geändert werde.
"Sorry, aber das war nichts"
Wir standen vor der Entscheidung, ob wir die Rückfahrt von Griechenland mit dem Auto über das Festland oder per Fähre machen. Wir hätten uns für das Festland entscheiden sollen. Die Fakten in Stichworten: - Nachdem uns eine Umbuchung des Schiffes (auf ein älteres Schiff) einige Tage vor Abfahrt mitgeteilt wurde, hatten wir eine Rückfrage. Auf unsere Email kam leider keine Antwort - Wir wollten noch etwas essen, das Bordrestaurant war die ganze Überfahrt geschlossen - Überteures Bistro mit unfreundlichem Personal: Bier 0,2 Liter 5,90 Euro - Unfreundliches Personal scheint hier leider konzeptionell zu sein, da ich wegen einer Rückfrage sehr bestimmt auf meine Rechte hingewiesen wurde - Den Tag wollten wir am Pool verbringen. Analog Restaurant und Poolbar war dieser geschlossen. Hinweise vor Antritt der Reise erfolgten nicht Sorry, aber ein klein wenig möchte ich schon als Kunde behandelt werden: Fazit: Das war nichts!
"Langsamste Fähre im Mittelmeer"
Die Fähre kam in Igominitza mit 2,5 Stunden Verspätung an. Dann ging die Fahrt weiter nach Ancona und legte dort mit über 4 Stunden Verspätung an. Es würde keine Durchsage gemacht, warum die Fähre Verspätung hatte und warum die Fähre von Igominitza nach Ancona nochmal Verspätung hatte, würde auch nicht mitgeteilt. Ich hätte einen Sitz gebucht. Der Raum würde durch die Klimaanlage so stark heruntergekühlt, das ein schlafen ohne warmen Schlafsack unmöglich war. Das nächste mal Buche ich wieder die Anek. Die braucht laut Fahrplan 2 Stunden länger, dafür hat sie aber keine Verspätung.
"Stunden verspätet"
Auf der Hinfahrt 2h, auf der Rückfahrt 4h Verspätung. Als Entschädigung gab es einen Gutschein für einen Snack und eine Flasche Wasser. Bei der Einlösung des Gutscheins waren wir sehr enttäuscht: der "Snack-Keks" war kein Genuss. Kein Gutschein wäre besser gewesen, dann hätten wir uns nicht so verschaukelt gefühlt... Das Essen ist durchschnittlich, für die Qualität aber vollkommen überteuert. Die Verpflegung kann nicht mit der Qualität skandinavischer Fähren mithalten. Ausstattung der Kabinen wie auf jeder andern Fähre auch: 0-8-15 und sauber. Das Sonnendeck würde während der Überfahrt gestrichen, so gab es zu wenig Platz. Die Freizeit-Möglichkeiten sind begrenzt: TV. Ein Blick was möglich wäre, z.B. auf Finnlines, könnte dem Unternehmen nicht schaden.
"Hin und Rückfahrt um Stunden verspätet"
Bisher unsrere frustrierendste Erfahrung was Fähren betrifft
"not again"
sorry but never again with Minoan and direct Ferries! On the way to Iguomenitsa in the cabine one bed was used by the people bevore. On the way back we had on short notice to go one day earlier than planed - and till now we got only empty promises and no compensation. And again one of the beds was not new! The breakfast on board is quite expensive, but ok. All in all: not again
"nicht genügend "
Leider waren wir dieses mal absolut nicht zufrieden bei der Hinreise nach Patras 4 1/2 Std. Verspätung ohne angaben warum auf der Rückreise nach Ancona 5 Std. Verspätung auch ohne angaben der Verspätung .. und was ich noch bemängeln muss ,die Mail kam auf Italienisch und Englisch was wir beide nicht beherrschen, warum Kann man es nicht auch noch auf Deutsch machen ? Auf dem weg von Patras nach Ancona konnten wir nicht mal ins Restaurant Creco essen gehen ,in der Selbstbedienung wurde einem dass essen nur so auf den Teller geknallt und so große mengen dass einem sofort der Appetit verging, ändert was und die Pünktlichkeit wäre auch super wenn Ihr die einhalten könntet .
"Hunde"
Die Hunde an Deck sind eine Zumutung Rest war gut.
"Anfrage"
1. Wir hatten die Reise auf ihrer Seite offiziell storniert und werden unsinnigerweise dennoch befragt. 2. Kurz vor der Abreise haben wir in englischer und italienischer Sprache eine Änderungsmeldung erhalten. Die betraf Schiff und Reisezeit. Warum nicht in deutsch? Warum so kurzfristig? Bewertung: Ich glaube, sie haben innerhalb keine gute Vernetzung.
"Überfahrt war super"
alles bestens, haben den Wellnessbereich genutzt , gut geschlafen und somit den Urlaub optimal begonnen.
"Nie mehr online"
Es war kein Kontakt möglich um eine Kabine nach zu buchen sehr ergärlich
"Enttäuscht - mal wieder! "
Einen Abend vor meiner Reise am 17.5.18 von Igoumenitsa bekam ich eine SMS von Minoan das sich gebuchtes Schiff und Abfahrtszeit ändern - dies soweit ja eine löbliche Info aber auch nicht die ganze Wahrheit. Das gebuchte Schiff die "Cruise Olympia" wurde ersetzt durch die "Mykonos Palace"(warum wurde nicht mitgeteilt) - ein Schiff, so schien es, das Hals über Kopf reaniemiert wurde. Laufende Malerarbeiten, stark eingeschränkter Zugang zu den sonst öffentlichen Bereichen des Schiffes, viel zu wenig Sitzplätze und ausser einem kleinem Bereich am Heck und den Seitlichen Galerien gab es keinen Aussenbereich - also auch keine Sonnendeck und Poolbar. Beim Boarding und der Vergabe der gebuchten Kabinen wurde äußerst unflexibel und unprofessionell gearbeitet. Viele der schon seit Monaten gebuchten Passagiere, so wie ich, wurden durch eine auf das neue Schiff bezogene Passahierliste einfach übergangen - es folgte eine 3 Stündige Wartezeit bei der man völlig in Unwissenheit blieb ob man tatsächlich eine Kabine bekommt. Wohl gemerkt geschah das ganze nachts zwischen 23 und 2 Uhr. Das Personal blieb ruhig wie auch die meisten Gäste aber schob die Schuld auch immer wieder auf die Agentur. Aus meiner Sicht war das Personal nicht ruhig sondern Gleichgültig. Ich fragte zwischenzeitlich ob die etwa 30-40 betroffenen Gäste vielleicht mal jeder eine Flasche Wasser bekommen könnten den nicht jeder konnte sein Gepäck einfach stehen lassen und zur Board Bar gehen - es gab einen ausweichenden Blick und kein Wasser. Um 2 Uhr nachts bekam ich dann endlich eine Kabine, wohl aus der Not heraus eine Behinderten Kabine. Ob am Ende wirklich jeder der gebuchten Gäste eine Kabine bekamen weiß ich nicht aber ich weiß das es ausschließlich ältere Buchungen waren die betroffen waren. Gäste die am selben Abend ihre Tickets und Kabinen Buchten bekamen alle sofort ihre Kabinen. Ich war früher schon nicht wirklich ein Fan von Minoan - ich reiste in der 1990ern einige Male mit Minoan, später aber reiste ich immer lieber mit "Superfast" und werde das auch zukünftig bevorzugen. Ach und sollte der Ticketpreis bei Minoan evtl. etwas günstiger sein - man holt es über die Preise in der Boardküche und Bar 3x wieder rein. Was ich noch anmerken muß - auf der Hineise von Ankona nach Igoumenitsa war fast alles einigermaßen bis auf die Preise und die Qualität der Küche ok und meine Sterne Bewertung bezieht sich auf die Rückreise.
"Missverständnis oder Verarsche?"
Wir hatten bei Ihnen Camping an Bord gebucht. In der Bestätigung stand Deckpassage. Mein Anruf bei Einer Ihrer Mitarbeiterinnen zerstreute meine Besenken da diese erklärte, dass bei der Bestätigung des Fahrzeuges als Reisemobil immer Camping an Bord mit einer Doppelkabine und einer 30 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke impliziert sei. Beim Check In in Ancona wurde das vehement verneint. Der Chef wurde gerufen, es wurde telefoniert und uns anschließend erklärt, dass es auf dem ausgebuchten Schiff sowieso keine freie Kabine gäbe. Wenn wir mit fahren wollten, dann mit Deckpassage. Das Schiff war überbucht. Wohnmobile mussten auf der Rampe schräg stehen bleiben. Wir standen Kopf an Kopf , nicht hintereinander, zum nächsten Mobil. Auf dem Schiff wurde uns überraschenderweise doch eine Kabine angeboten für die Kleinigkeit von 140 Euro. Eine Ermäßigung -auch auf Essen und Trinken - wurde abgelehnt. Uns entstand ein Schaden von 140.- Euro für die Kabine und von 20.- Euro nicht erstattetem Diskont auf Abendessen und Frühstück. Die Ausschiffung war ebenfalls katastrophal, da man die Womos nach Piräus nicht separat eingestellt hatte. Es müssten zunächst die Fahrer gefunden werden bis wir schließlich rückwärts die steile Rampe zum Ausgang fahren durften. 2.5 Stunden Verspätung bei Abfahrt in Ancona.
"Neutral "
WLAN anscheinend 365 Tage ausser Betrieb. Sowohl bei der Überfahrt als Retourfahrt ausser Betrieb.
"Pünktlichkeit "
3std Verspätung bei der Abfahrt und 4std Verspätung bei der Ankunft. Dadurch keine Weiterfahrt in der Nacht durch Italien. Das war nicht gut
"Katastrophe "
3 Std zu spät, bei Ankunft 4std zu spät und eine Stunde bis zur enttladung auf dem autodeck es scheint den Leuten egal zu sein ob sie in der Nacht nach in Richtung nach Hause wollen
"Schiffsbewertung"
Beide Schiffe sind verschieden aber in Ordnung
"(fast) alles supi, empfehlenswert"
weibliches personal sehr gut und sehr nett, aber männliches personal häufig murrig bzw. wenig höflich. extrem und auffällig wenig weibliches personal, viel zu viel männer dominanz. hat den charm eines männergefängnis.
"Frechheit"
Zu spät sind wiir ja gewohnt. Aber kurz nach Igoumenitsa wurden alle Bars geschlossen. Sämtliche Sitzgelegenheiten auf dem obersten Deck wurden abgeräumt!!!!!!!!!!!
"Geht so, "
Das Schiff war trotz des geringen Alters (Bj.2010) ziemlich abgerockt und vor allem im Bereich Liegesessel leider völlig verdreckt. Eine Buchung im sogenannten 1.Klasse-Sessel lohnt nicht, dann lieber für geringe Mehrkosten eine Kabine buchen. Die Kabinensauberkeit (Rückfahrt) war in Ordnung. Die Preise für Kaffee etc an Bord sind völlig überzogen., grade im Vergleich zu den Landpreisen in Italien und Griechenland. Einschiffen chaotisch bis unorganisiert, zuviele Einweiser mit unterschiedlichen Ansagen. Wer öfter RoRo-Fähren benutzt, kann gelassen bleiben und findet die Rampe zum Pkw-Deck auch ohne die widersprüchlichen Kommandos. Alles in allem ok für den kleinen Preis, Komfort und Struktur wie auf den Ostseefähren ist nicht zu erwarten.
"Gebucht Venedig, angekommen in Ancona"
Das Schiff war in einem etwas verkommenen Zustand, Die Kabine war sauber und mit Dusche in Ordnung. Die Betten waren eine Katastrophe und die Decken so dünn wie ein Taschentuch. Ich werde in Zukunft versuchen dieser Schiffahrtsgesellschaft auszuweichen.
"Schiff dreckig viel zu teuer für den Preis"
Schiff dreckig - auf den öffentlichen Klos kein Klopapier Fensterscheiben im Wellnessbereich nicht sauber alles wirkte ärmlich Personal freundlich aber alles wirkt als ob gespart wird Hafen in Venedig unsäglich - Industriehafen am Ende der Welt sehr teuer Kabine incl Auto 378€ dafür hätte ich etwas mehr erwartet
"Fähre mit grossem Kommunikations- und Wartungsdefizit"
WC in Kabine verstopft, öffentliche WCs im ganzen Schiff marode (Türen defekt, allg. verunreinigt!!) Klimaanlage sehr laut, Hundekot auf Deck! Ansage der Notfall-Übung zum falschen Zeitpunkt und während der Übung ungenügende Kommunikation mit den Fahrgästen. Sehr überraschender und unfreundlicher "Rauswurf" aus den Kabinen, 2 Stunden!! vor Ankunft in Ancona Positiv: saubere Bettwäsche und Badtücher in den Kabinen, Sauberkeit in den Kabinen ist ok! Speditiver Ablauf beim Einchecken!
"Kabinen ok, Infrastruktur und Angebot Fähre weniger"
Kabinen: Boden nicht gereinigt, sonst aber sauber. Eine halbe Rolle WC-Papier für 4 Personen ist etwas knapp. Frottewäsche nur für 2 Personen. Infrastruktur Fähre: Sanitäranlagen zwar meist einigermassen sauber, aber schlecht unterhalten (WC-Brille und Verriegelung fehlen). Sofabereiche im 10. Stock z.T. in desolatem Zustand. Warum müssen die Türen des Casino inkl. Kinderbereich sowie der Rauchbar offen bleiben? Der permanente Lärm und Zigarettenrauch bzw. -gestank ist unnötig. Angebot: Über die Qualität des Essens im Selfservice-Resto kann man sich offenbar streiten, schaut man die Schlangen vor der Essensausgabe an. Die Preise für Essen und Trinken sind überdurchschnittlich hoch - und unter Berücksichtigung der gebotenen Qualität viel zu hoch. Insgesamt: Wir haben uns mit mitgebrachtem Essen auf der Rückfahrt verpflegt. Die Überfahrten waren insgesamt angenehm (wir haben uns entsprechend darauf eingestellt). Was mich sehr gestört hat sind die Wartezeiten im Auto unter Deck kurz vor der Ausfahrt: keine Koordination, viele leer laufende Motoren, Gedränge und Gequengele, einfach unnötig.
"Allgemein eine angenehme Überfahrt"
Unangenehm fallen einzig viele Hundebesitzer auf, die ihre Tiere nicht im Griff haben und sich nicht um deren Dreck und Bellerei kümmern - und dann noch die "Hippies", welche den Barbereich auf dem Oberdeck zu ihrer Heimat und zu ihrer Disco machen müssen.
"Überfahrt"
Leider muss ich sagen das Personal war sehr unfreundlich bei ser Einweisung. Fähre nicht besonders sauber und die Preise im Café und Restaurant sind sehr teuer.
"Angenehme Rückfahrt"
Wir haben das Schiff und die Kabine als sehr sauber erlebt. Auch die Stimmung auf und unter Deck war freundlich und angenehm.
"Ancona - Patras mit Minoan Lines "
Das Personal auf dem Schiff ist relativ unfreundlich. Es vermittelt den Eindruck, dass es sich um die Gäste/Kanden nicht kümmern braucht weil diese sowieso mit dem Schiff fahren und keine Alternative haben. Das Essen ist schlecht und teuer. Das 3 Jahre alte Schiff sieht aus als wäre es 30 Jahre alt.
"Alles in allem ok"
Kapitän war sehr nett und hilfsbereit, die servicemitarbeiter vor allem die Dame am Check in waren einfach schlecht. Die Kabine war extrem staubig, zudem verstehe ich nicht warum man bereits 2 Stunden bevor man das Schiff verlassen kann die Kabine verlassen muss.
"Absolut unflexibel - nicht zu empfehlen"
2 Wochen vor der Fahrt ist es nicht möglich den Fahrer zu ändern oder zu stornieren! Wie unflexibel kann man sein?! Es wird angegeben dass man jederzeit noch Änderungen an der Buchung vornehmen kann, möchte man dies dann tun geht es auf einmal doch nicht....nie wieder!
"Am besten nichts Erwarten"
Der Zustand des Schiffes ist recht abgenutzt. Am derbsten sind die Toiletten, die teilweise nicht abschliessbar sind, oder Toilettentüren ganz fehlen. Toilettenpapier wird nicht aufgefüllt.Da das Schiff nicht üppig ausgestatet ist mit Toiletten, ist das ein großer Makel. Wir hatten Deckpassage gebucht und wurden dann um 5.30 von der Putzcrew vom Deck verjagt, was sehr unerfreulich war.Hier könnte mal in Form von VorInformationen Ärger vermeiden. Die lBeleuchtungen werden Nachts nicht gelöscht, auch nicht in den Lounges, so dass man auch dort nicht die besten Bedingungen hat zum entspannten schlafen. Das Personal war eher unfreundlich bis gelangweilt. Bei der Hinfahrt nach Patras hatten wir 2 Stunden Verspätung. Meine Empfehlung: Am besten keine Erwartungen haben und es als eine Erfahrung betrachten. Immerhin kann man auf diese Art recht günstig Strecken zurücklegen.
"Gut aber auch viel Negatives"
Die Fähre war groß und gut. Die Preise viel zu teuer. Die Business Sitze die wir gebucht haben waren nicht so gut wie wir es uns vorgestellt hatten und waren zum Schlafen gar nicht geeignet. Das übelste aber waren die Leute, welche wahrscheinlich überhaupt keinen Sitz oder Kabine gebucht hatten und die Sitze in den Cafés und Bars dauerbesetzt haben und auch dort schliefen. Geht gar nicht. Nicht mal in Ruhe einen Kaffee kann man da trinken. Nie wieder.
"Nie mehr Minoan Lines"
Hinfahrt mehr als 2 Stunden Verspätung. Kabine und Bad nicht so sauber wie man es für den Preis erwarten darf. Rückfahrt relativ pünktlich. Toilette im Bad funktionierte nicht. Bei Nachfrage hiess es alle funktionieren nicht, man sei mit der Behebung des Problems beschäftigt. Als dann akustisch Toilettenspülungen zu vernehmen waren, ging unser Klo immer noch nicht. Nach erneuter Anfrage wurde es dann repariert, so dass wir 2 Stunden vor dem Verlassen der Kabine aufs Klo konnten! Da sämtliche Salons seit Igoumenitsa mit Deckpassagieren belagert waren, die sich mit Schlafsäcken breit machten, konnte man bestenfalls an den Bars einen Kaffee trinken. Die 2 Stunden Wartezeit bis man Zugang zu den Parkdecks hatte, mussten wir auf einer Treppe verbringen unter der eine Hundebesitzern mit (5) fünf ! Hunden ebenfalls wartete. Wenigstens hat sich nur einer der Hunde in dieser Zeit erleichtert. Das unerfreulichste war auf jeden Fall die Belagerung der Gänge und Salons durch Deckpassagiere mit Zelten, Schlafsäcken und Matratzen, was mir, als deutlich mehr zahlenden Kabinenpassagier, enorme Komforteinbussen bescherte. Eine Durchsage, dass Toiletten defekt sind oder ähnliches gab es nicht, nur den Hinweis auf Öffnungszeiten des Restaurants/ Self Service. Die Zeiten wo man eine Fährüberfahrt nach Griechenland als ein Minikreuzfahrt erlebte sind eindeutig vorbei. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt ganz und gar nicht mehr.
"Pünktlichkeit und Organisation bei Ankunft in Ancona"
Nachdem das Schiff dieses mal schon um 22:30 in Igoumenitsa an kam, dachte ich, toll es hat sich was getan, aber als man um 23:00( eigentliche Abfahrtszeit ) immer noch mehr Fahrzeuge auf das Schiff fuhr und wir erst um 23:52 ablegten, hatte ich bezüglich der Ankunftzeit in Ancona 13:30 doch bedenken.Am nächsten Tag drosselte das Schiff seine fahrt , gefüllt auf die Hälfte, obwohl wir bereits 13:00 hatten. So fuhren wir noch 75 Minuten weiter bevor das Schiff vor Ancona kpl. stoppte, nach weiteren 30Minuten kam ein Lotse und wir fuhren in den Hafen ein. das schiff hat um 14:20 festgemacht,bisher keinerlei Durchsagen das das Schiff verspätet ankommt . Alle Passagiere machen sich gleichzeitig auf zur Rezeption, um auf den Zugang zu den Parkdecks zu warten, keine Durchsagen- Rezeption war nicht belegt, nach 60 Minuten durften wir dann auch zu den Fahrzeugen, aber auch hier mussten wir nochmals warten, um 16:45 fuhren wir vom Schiff! 3Stunden verspätet. Es war das dritte mal dass wir diese Strecke gefahren sind und nie waren die Schiffe pünktlich, letztes Jahr waren es 2,5 Std. Verspätung. Entschuldigen sie bitte den Ausdruck, aber ich habe von diesen Fähren so die Schnauze voll. keine Entschuldigung kein Bestreben zeitig anzukommen und keine Informationen über Verspätungen sind für mich das allerletzte und die Preise für die Verpflegung sind auch daneben, 4€ für einen einfachen Kaffee den man in jedem Flieger umsonst bekommt sind absolut nicht akzeptabel, Als Wiedergutmachung wäre wenigstens ein Kaffee am morgen angebracht, wir werden uns nach anderen Möglichkeiten umsehen uns reicht es jetzt ! LKW-Fahrer waren ebenfalls sehr verärgert wie kann eine Reederei so etwas dulden, wozu soll man dann noch Bewertungen schreiben wenn sich ändert ! mit freundlichem Gruß R. Schmidt mich wundert nur das das bei Fähren in anderen Ländern z.B. Italien klappt
"Lieber wieder eine andere Reederei"
Dieses Jahr war seit langem mal wieder ein Jahr, IB dem wir uns entgegen bisheriger Erfahrung dafür entschieden mit Minoan nach Griechenland zu fahren und das eigentlich nur wegen den für uns passenderen Abfahrts- und Ankunftszeiten. Alle Erwartungen wurden leider erfüllt und übertroffen. Zuerst zum einzigst positiven: ich musste ca. 3 Wochen vor Abfahrt auf einen anderen PKW umbuchen, dies geschah per Mail innerhalb eines halben Tages und kostenlos. Und nun zum weniger erfreulichen Rest: Es fing damit an, dass das Schiff bei der Hinfahrt rund 5 Stunden Verspätung hatte, das wurde zwar per SMS angekündigt, allerdings erst so spät, dass wir schon in Bologna waren, also war diese SMS relativ sinnfrei. Wir parkten beim Check In in Ancona unter der Brücke, so ziemlich der einzige Ort im Hafen wo man im Schatten stehen kann. Nach circa einer halben Stunde (ich war grade fertig mit dem Check In) am ein Mitarbeiter auf uns zu und schickte uns und die anderen 10 Autos (der Parkplatz war sonst leer) mit einem herzlichen "You must go" davon und in den Hafen, in die Pralle Sonne. Da standen wir dann 7h bis zum eintreffen des Schiffes. Die Arbeit beim Einweisen/Beladen des Schiffes war wiederum akzeptabel, sodass wir halbwegs schnell auf das Schiff kamen. Dieses war ein regelrechter fahrender Saustall. Es ist natürlich nicht einfach ein so großes Schiff, welches durchgehend in Betrieb ist sauber zu halten, aber über das außendeck zog sich eine circa 1mm dicke Deckschicht, die Toiletten waren quasi unbetretbar, da es nach Pi*** und Sch**** stank, dass es einem hoch kam (dazu kam, dass die komplette Abwasseranlage des Schiffes zu 70% der Überfahrten verstopft war und wenn die Handwerker mal wieder ein Rohr in einem Treppenhaus aufschraubten um es zu spülen, dann roch es auch in diesem Teil des Schiffes wie oben beschrieben) Das Personal war generell eher nur mäßig kompetent einzuschätzen, von Deutsch keine Rede, aber das ware meiner Meinung nach auch nicht unbedingt zu erwarten, aber auch Englisch wird an Bord so gut wie garnicht sondern nur ein einzelnen Worten kommuniziert. An der Bar wurde beispielsweise meine Frage nach einem flachsigen Gyros, dass wir schon am Vortag gegessen hatten mit einem "Finished" und einem Blick an mit vorbei zum nächsten Kunden beantwortet. Das Selfservice hingegen war tadellos, die Mitarbeiter gaben sich große Mühe und wir aßen zu zweit einen Teller Spaghetti für 7,30€ ind wurde satt. Da kann das ätzende Gyros einpacken! Bei der Ankunft kamen zu den 5h Verspätung vom Anfang noch eine Stunde, die bei der Fahrt verloren gibg, obendrauf. Soviel zur Hinfahrt, jetzt zur Heimreise, allerdings mit einem anderen Schiff von Minoan: Der Check In verlief problemlos und ohne Wartezeit, allerdings waren wir auch schon 7h vor Abfahrt im Hafen. Es hätte auch sein können, dass man auf Grund von Verspätungen des Schiffes kurzfristig nach Igoumenitsa muss, was man wieder durch eine dieser überpünklichen SMS angekündigt worden wäre, deswegen lieber zu früh als zu spät . In Check In Gebäude von Patras lässt es sich auch bis zur Ankunft des Schiffes aushalten (es gibt eine Klimaanlage, Duty Free Shops und ein Café). vor dem Gebäude darf man zwar Eigentlich nur 30min parken, aber da ist man griechisch,das heißt es interessiert keine Sau, wer da wie lange steht. Ebenso griechisch ist das System, mit dem die Autos in Hafen aufgereiht werden um auf die Fähre zu fahren - es gibt kein System. Nachdem der Zoll passiert wurde (es wird bei quasi jedem Auto der Kofferraum geöffnet, also lieber so packen, dass einem nicht alles entgegen kommt wenn man selbigen öffnet) ist man auf sich alleine gestellt, es gibt keine Einweiser, nur 4 Schilder die den Hafen in die Abschnitte A-D gliedern, zu welchem Abschnitt man jetzt muss, das war zumindest uns unbekannt. Es hilf also nur sich an den Windschutzscheibenkärtchen der andern zu orientieren, allerdings standen auch die vollkommen durcheinander. Hier jemand, der nach Anco
"Parken auf der Fähre"
Die Damentoiletten standen teilweise unter Wasser und es hat immer wieder Toilettenpapier gefehlt....Die Einweisung zu den Parkplätzen im Schiff war total chaotisch und unprofessionel, wir mussten mehrmals mit unserem Motorrad den Parkplatz wechseln - bei laufendem verkehr. das geht nicht ! Ansonsten war alles o.k.
"Schiffe "
Wir reisen seit Jahren mit drei Familien mit dem Schiff. Leider sind die Schiffe mittlerweile sehr heruntergewirtschaftet. Die Hygiene und Ausstattung in den Kabinen sind unzumutbar. Zudem waren die Schiffe überlaufen. Es waren unzählige stark alkoholisierte Jugendliche auf dem Schiff. Es war nicht möglich, sich auf dem Deck aufzuhalten. Abfall flog durch die Gegend. Auf den Fluren konnte man keinen Fuß vor den anderen setzen,ohne dass man nicht auf Menschen getreten wäre. Dieses Jahr herrschten katastrophale Zustände auf dem Schiff.
"Greece - Italy"
Wir bereisen diese Route regelmäßig. Minoan ist unser Favorit, sollte jedoch langsam in die Flotte investieren. Cruise Olympia und Europa wirken im Innenbereich bereits sehr abgewohnt. Das auf dem Deck Liegestühle mit defekter Bespannung und somit unbenutzbar auch noch um 19h aufeinander gestapelt und angekettet werden ist ein Witz. Wenigstens die intakten Liegen könnten für die Deckpassagiere zur Verfügung gestellt werden. Als echtes Sicherheitsmanko empfinde ich das Procedere beim Verlassen des Schiffes. Es fehlen eindeutige Hinweisschilder zu den Fahrzeugebenen und das Personal ist auch nicht gerade hilfreich. Auf Level 7 muss man förmlich "gegen den Strom" im Mittelgang laufen. Da wäre es besser die Passagiere in Etappen aufzurufen. Ansonsten sind die o.g. Fähren mit über 50km/h sehr flott und ich hoffe bereits mit Katalysatoren ausgestattet. Falls nicht bitte dringend in die Technik investieren.
"Gute Fähre - jedoch viele Minuspunkte "
An vielen Stellen ungepflegt - viele Einrichtungen zugeschlossen - Personal ziemlich unmotiviert - Preise sehr teuer für Getränke und Unterhaltung (z.B. WLAN für 1 Stunde 8 Euro). Das meiste negative hängt natürlich ab von dem Kauf von Minoan Lines von Grimaldi - trotz Fusion finde ich sollte man nicht eine andere Linie vernachlässigen.
"Nie wieder - scheiß Minoan!!!"
Toiletten dreckig, werden nicht oft geputzt. Das Personal zuweilen unhöflich, man hat den Eindruck, dass sie keine Lust haben zu arbeiten. Gefragt nach Duschen wurde ich kreuz und quer durch das Schiff geschickt, ging einer Gruppe von Gästen ähnlich. Morgens um sechs wird man unfreundlich geweckt, ein armer Teufel musste das Deck abspritzen. Ich fahre seit über 30 Jahren mit der Fähre nach Griechenland, das ist die schlechteste Linie, mit der ich bisher gefahren bin. Früher war die Anek-Line schlecht, nun hat Minoan Anek überholt.
"Olympia Ancona Igumenitsa "
Matratzen total durchgelegen. Sanitäre Anlage sehr marode und verschlissen. Kein Abfalleimer nur im WC. Und den musste man auch erst mal suchen. 1 Stunde vor Ankunft im Hafen Ancona musste man die Zimmer verlassen und stand im Gang. Wollte man irgendwas an der Bar dauerte das eine Ewigkeit. Eine Schlange von über 20 Personen war keine Seltenheit. Das Personal war sehr langsam. Wollte man sich hinsetzen war das nicht möglich weil die Deckpassagiere sich dort breit machten und schliefen.
"Unzufrieden!"
Personal in Igoumenitsa war unfreundlich und offensichtlich ausländerfeindlich! Wurde sehr herablassend behandelt! Schiff war pünktlich aber sehr sehr dreckig an Bord, die Toiletten besonders! AAAAABER.....das schlimmste waren die Hunde (circa 10 Hunde an Bord) die auf dem Deck spazieren geführt werden durften...nach wenigen Stunden war das gesamte Deck mit Hunde Urin& Kot verschmutzt und Passagiere mussten da durch laufen....absolut widerlicher Zustand!
"Verspätet, chaotisch, kein Personal zu finden - wenn doch inkompetent und unfreundlich"
Waren zu zweit mit Fahrzeug unterwegs, kurz vor dem Boarding wurde uns gesagt, dass der Beifahrer zu Fuß an Bord gehen müsse. Der Beifahrer war aber ziemlich fußkrank, so dass wir uns geweigert haben, dem Folge zu leisten. Nachdem wir uns an Bord, ohne auf Personal getroffen zu sein oder irgendwelche Hinweisschilder gesehen zu haben, zu unserer Kabine durchgekämpft hatten, mussten wir feststellen, das diese sich mit den am Hafenschalter ausgestellten Tickets nicht öffnen ließ. Freundliche Kabinennachbarn informierten uns, dass man an der "Reception" entsprechende elektronische Schlüssel für den Zugang zur Kabine bekommen würde. Die mittlerweile ziemlich erschöpfte und genervte fußkranke Begleitung vor der Kabinentür zurücklassend, machte ich mich auf die Suche nach besagter Reception indem ich anderen Desorientierten folgte. Mit den elektronischen Schlüsseln in der Hand und mittlerweile ein wenig besser orientiert im schlecht ausgeschilderten Schiffslabyrinth, mussten wir feststellen, dass mit diesen die Tür sich immer noch nicht öffnen ließ. Also wieder zur Reception zurück, mit neuen elektronischen Schlüsseln und nun aber in Begleitung eines extrem unfreundlichen und genervten Mitarbeiters zurück, ließ sich die Kabinentür endlich öffnen. An der Kabine lässt sich nichts aussetzen, alles sauber, ziemlich neu und adrett, wir waren positiv überrascht. Danach sind wir zum Abendessen ins Selfservice-Restaurant: schlecht und total überteuert. Am Morgen dann lange Schlangen um einen Kaffe etc. zu bekommen. Später wurde dann an der Tür geklopft und ein Mitarbeiter teilte uns mit, wir sollten uns zum Ausschiffen bereit machen. Er hatte offenbar nicht mitbekommen, dass das Schiff zwei Stunden Verspätung hatte und so lungerten wir diese zwei Stunden mit vielen anderen vor den Türen zu unserem Parkdeck herum und wurden von einem Matrosen, der sich von der Menge in seiner Arbeit behindert sah, wohl für komplett idiotisch gehalten, denn er zeigte immer wieder auf seine Uhr und fasste sich an den Kopf, womit er im Prinzip natürlich Recht hatte, aber beide Seiten waren objektiv gesehen ja nur die armen Opfer des schlechten Managements. Insgesamt gesehen also nicht besonders gut, aber so ist es, wenn die Reedereien mittels Ausdünnung des Personals ihren Profit maximieren wollen.
"Hatte keine andere Wahl"
Nicht Gut
"Katastrophe"
Der Service undankbar und mürrisch. Restaurant überteuert und schlecht. Dazu bezahlt man für vor Aufgetischte Sachen, egal ob man sie isst oder nicht. Die Kabine extreme verschmutzt mit überbleibsel vom Vorgänger. In den Schubladen Kekse und Abfall des Vorgängers. Gebrauchte Pflaster!!!!! angeklebt an der WC Türe..... Obwohl man noch weit vom Hafen ist, wird man schon aufgefordert die Kabine zu verlassen. Es hat einfach zu wenig Personal..... Und zu viele "Deckspassagiere".
"Terrible"
In the public areas most of the toilets were flooded and very dirty. Most furniture in the public area was also dirty and/or broken. In our cabin the toilet was flooded and the shower was not working properly. The beds were saggy and it felt like lying in a hammock.
"Unfreundlich - überall"
Überall unfreundlich - shops, bars, service...
"Gute Art zu Reisen, aber langwierig "
Alles in allem eine gute Fahrt und eine ehrliche Art zu reisen, allerdings muss man zu den angegebenen Ankunftszeiten immer noch reichlich Zeit zugeben, bedingt durch Verspätung und Ein- und Ausfahrmanöver, man kommt locker 2 - 3 Stunden später an als geplant. Ansonsten aber alles ok, die Außenkabinen sind nicht nur angenehmer, weil sie ein Fenster haben, sie sind auch größer und sauberer. Klimaanlage gut, Essen naja, lieber Proviant mitnehmen, Handtücher vorhanden, Personal ok, wir würden es wieder buchen. Die Ausschilderung des Hafens in Igoumenitsa (wo muss msn zuerst hin) könnte besser sein, Ancona geht da mit gutem Beispiel voran!
"Last nie jemand in euer Auto von der Crew "
Mein Auto war etwas zu schwach um mit dem Wohnwagen die Rampe auf das nächsthöhere Deck zu kommen, daher bin ich auf der Rampe zum stehen gekommen. Nach 2 weiteren Versuchen forderte mich einer von der Crew auf das Auto zu verlassen. Er stieg ein und ist die Rampe so schlimm mit schleifender Kupplung nach oben gefahren das der Motorraum ca 10 Minuten sehr stark qualmte. Auf der Fähre selbst würden wir von allen bezüglich dieses Vorfalls, da wir es melden wollten, einfach knallhart ignoriert oder hat uns einfach immer so lange warten lassen und ist doch kein Verantwortlicher gekommen. Das Auto stinkt nun nach ca. 2000 km nicht mehr aber die Fahrt von der Fähre war ohne Fenster offen nicht mehr erträglich. Da ich das crewmitglied hineingelassen habe wäre ich sogar selber schuld falls die Kupplung zu stark beschädigt gewesen wäre um weiterzukommen. Daher nie jemand ins Auto lassen und wenn man die Rampe nach oben muss genug Anlauf nehmen. Zum Schiff selber , Wie immer etwas dreckig . Die Fähre ist keine Erholungsfahrt. Schlafen ist kaum möglich, Ich hoffe das andere Fähren etwas angenehmer sind.
"Bewertung min in lines"
Die Überfährt mit der Fähre Minion Lines von Ancona nach Igoumenitsa kann man so bewältigen, Leider hatte die Fähre auf Hin und Rückweg viel Verspätung, die Toiletten waren nicht sauber und Die Preise für Getränke und Essen sind hoch. Das Personal war allerdings sehr nett und hilfsbereit.
"Trifft nicht die Erwartungen"
Wir sind mit der Cruise Olympia gefahren. Das Schiff hatte zwei Stunden Verspätung, auf dem Schiff gibt es für Passagiere ohne Zimmer nur das ekelhafte Deck, oder die Pullmansitze, in dem Raum hat es gefühlte 18°, und die Klima bläst einen von den Sitzen, bleibt also nur der Gang in dem man "schlafen" kann. Die Bedienung an Deck ist desinterrsiert und auf Probleme wird nicht eingegangen. Die Toiletten sind das Grauen, schlimmer als auf der Raststätte, weder sauber noch Klopapier, einfach nur ekelhaft. Also ohne Zimmer nicht zu empfehlen, aber mit Auto einfach Stressfreier wenn man die Sauberkeit und das Personal ausser acht lässt.
"Fähre Ancona-Patras"
Insgesamt gut. Kabinen gut, sauber. Restaurant sehr gut. Auf Deck zu wenig Liegen, viel zu laute Dauermusikberieselung.
"Venedig - Igoumenitsa am 1.6.2017"
Verspätung der Fahre von mehreren Stunden (Wartezeit am Hafen bis 4:00 Uhr früh). Die Verköstigung für die ganze Nacht: 1/2 Liter stilles Wasser und ein paar kleine trockene Kekse pro Person (das ist ein sehr schlechter Scherz). Am Schiff lag bereits ein Passagier in der Kabine. Ich musste neuerlich das komplette Schiff durchqueren um zur Rezeption zu gelangen und dort wegen einer anderen Kabine zu reklamieren was mit einer neuerlichen Verzögerung von gut 20 Minuten verbunden war. Wir kamen somit um ca. 5:00 Uhr ins Bett. Ich werde in Zukunft wieder auf dem Landweg reisen.
"Ueberfahrt "
Ein(obwohl 2009 gebaut) in die Jahre gekommenes Schiff ,das dringend einer Ueberholung bedarf. Ein unzureichend (abgesperrter)renoverierungsbeduerftige Poolbereich . Ueberhoehte Preise ,die dafuer sorgen das die Umsaetze bei Lidl in Ancona & Patras vor Abfahrt in die Hoehe schnellen ! Eine Tasse Kaffee 3,30 Euro ! Wuerde empfehlen die Preise der Borgastronomie zu senken . Sauberkeit ok. Eine ueberalterte griechische Crew die Bons nur auf Anfrage ausdruckt und sehr mit sich selbst beschaeftigt ist und es an der Freundlichkeit mangeln laesst.
"Runter gekommen sind sie alle"
Die Olympus sieht gross und relativ neu aus. Ist alles relativ. 1.Verspätung bei Abfahrt Igumenitsa 1h, bei Ankunft Ancona 1/2 h.Man sitzt wegen Checkin 22u 2h in Halle oder draussen(!) rum. Halle und Anleger 500m Fussweg. 2.Essensangebot um 24u natürlich grauenhaft Matsch oder kalt. 3.Air Cond. im Sitzraum 1.Klasse ausgefallen.Musste in -Gottseidank noch Plätze frei- 2.Klasse umziehn.Sitze oftverschlissen oder kaputt 4.Kein Klo wirklich intakt.Benutzung aber auch vandalistisch. 5. Liegen an Deck mit Bändern zusammengehalten!! 6.Alles an Bord ,inkl Wlan teuer.
"Wurden nicht als Gäste behandelt"
Mussten am Ziel in Igoumenitsa sehr sehr lange im Laderaum warten. War sehr sehr heiss und stickig. Als Mitreisende versuchten eine Tür zu öffnen und an die frische Luft zu gehen, wurden sie vom Personal übel beschimpft und zurecht gewiesen. Wenigstens wurde nach einigem hin und her bewilligt, dass die Tür offen blieb. Auf der Rückreise hatte die Fähre mehrere Stunden Verspätung => da habe ich bei Superfast gebucht.
""Wir müssen drinnen bleiben""
Wir fuhren von Igoumenitsa nach Venedig, dann weiter nach Bayern. Im Großen und Ganzen waren wir mit der Fähre zufrieden. Die Fähre hatte zwei Stunden Verspätung, so dass wir erst im 3.00 morgens loskamen... das war für die Heimreise nicht gerade günstig, aber ist wohl nicht immer zu verhindern und akzeptieren wir zähneknirschend. Was wir allerdings sehr bedauern ist die Tatsache, dass wir nicht an Deck (also im Freien unter Dach) schlafen dürften. Es würde uns so vom Personal mitgeteilt und andere hatten sich auch schon dahingehend arrangiert. Wir suchten uns wie manch andere auch (wir mit Liegen, andere mit Outdoormatratzen) dann einen Platz Innen im Durchgang bei hellster Beleuchtung. Dies mögen wir nicht sehr gerne und hat uns echt genervt. Bei der Hinfahrt mit Anek war dies kein Problem.
"Kleine Kreuzfahrt an Deck bei herrlichem Sonenschein"
Kleine Kreuzfahrt bei herrlichem Sonenschein; leider knapp zwei Stunden Verspätung; sonst o.k.
"Cruise Olympia"
deutliche Verspätungen, keinerlei Informationen dazu; Deck von Hunden verunreinigt
"Gelungene Schiffspassage"
freundliches Personal, guter Service, sehr gepflegte Vier-Bett-Kabine. Auf dem Oberdeck leider sehr laut aufgrund vieler Passagiere. Leider über 90 Minuten verspätete Ankunft.
"Schön aber enorm verspätet"
Die Fähre ist ca. zwei Stunden später abgefahren als angekündigt und Logi auch zwei Stunden später in Ancona angekommen. Das ist im Prinzip nicht tragisch, man sollte es eben im Vorfeld wissen. Es müsste doch möglich sein die realen Ankunfts und Abfahrtszeiten frühzeitig ins Netz zu stellen. Wie bei jedem Zug auch. Ansonsten war die Überfahrt klasse. Sehr schönes Schiff mit ausreichend Platz auf dem Deck. Die Pullmansessel eignen sich für Personen über 1,70 m nicht zum entspannten schlafen. Aber in den Schlafräumen ist überall genug Platz für Luftmatratzen. Kabine ist natürlich am besten. Die Kaffeebar auf dem Oberdeck ist sehr gut. Man kann sogar frühstücken im Restaurant. Alles in allem tausendmal schöner als in nem blöden Sardinendosen-Flieger zu reisen ohne Landschaftskontakt und Zeit zur Muse.
"Sehr gut "
Ist alles super gelaufen ... was ich noch hinzuzusagen haben wäre das wenn Kunden die noch nie mit der Fähre gefahren sind mehr Information bekommen . und zwar Dass bei der Rückreise man zum Schalter gehen muss trotz Rückreise Ticket und dass man einen Plan von dem Abfahrtshafen und dem Ankunftshafen schon einen Situation Plan bekommt wo man sich melden muss und wo die sind . und dass man dann ein neues Ticket bekommt ..auf dem Handy ist es mühsam das ganze ausfindig zu machen .. Aber an sonntes war die überreise sehr gut und die Organisation sehr gut . Auf der Fähre hat es uns gut gefallen und das essen war sehr gut . Nur die Matratzen in den Kabienen sollten wieder mal erneuert werden ich hatte das Gefühl auf Brätern zu schlafen . Die Kabienen waren sehr schön und es war alles da ...
"Verspätung, Verspätung, Verspätung!!!"
Hinfahrt in Venedig 5 Std. verspätet. Rückfahrt ab Patras 6 1/2 Std. verspätet. Zielhafen nicht wie gebucht Venedig, sondern Ancona!! Bewertung? Urteilen Sie selbst.
"Lästige Unpünktlichkeit und mangelnde Informationen "
Beide Überfahrten fanden mit Verspätung von 4 bis 6 Stunden statt. Eine Begründung wurde nicht geliefert. Als Ausgleich erhielten wir einen Voucher über ein kleines Fläschchen Wasser und je 3 Stängelchen Knabbergebäck. Minianschluss Line rückt bei der Auswahl für die nächste Fährverbindung an letzte Stelle.
"Angenehme ruhige Überfahrt"
Die Überfahrt war angenehm, was mich störte war das man nicht aufs oberste Deck konnte, das war leider gesperrt...es war nur das Deck beim Pool geöffnet und da gingen dann schnell die Sessel aus. Ich fuhr nun bereits das dritte Mal mit Minoen und werde es auch weiterhin buchen.
"Fast wie eine Kreuzfahrt"
Die ganze Überfahrt war sehr positiv verlaufen. Die Kabinen sauber und sofort bezugsbereit. Das Essen im Restaurant (Nacht- und Morgenessen) war in qualitativer und quantitativer sehr gut, der Service perfekt. Für eine Fähre waren auch die anderen Einrichtungen wie Bars, Salons und Deck gut eingerichtet und sehr sauber. Dass das Schiff einige Jahre "auf dem Buckel" hat, sah man schon etwas, aber die Crew gibt sich wirklich Mühe, das Schiff sauber zu halten Wir kommen auf jeden Fall wieder.
"nicht so toll"
wir buchten die Fähre Venedig-Igoumenitsa am 19.04., Abfahrt 01 Uhr. Der Abfahrtsplatz im Hafen war für jemanden wie uns, die noch nie dort waren, sehr schwer zu finden, zum Glück trafen wir nach zwei Stunden Irrfahrt, - das Gelände ist riesig, keine Menschen, die Auskunft geben konnten, einen Taxifahrer, der uns für 25 € den Weg zeigte. Der Check in war ohne Probleme, aber dann: Verspätung der Abfahrt um 3 Stunden!!! Das heißt, Wartezeit von 5 Stunden, weil man ja 2 Stunden vorher einchecken musste. Es war sehr ungemütlich bei extrem kalten Wetter in der Autoschlange auszuharren. Der Warteraum war noch ungemütlicher. Das Personal am Schiff war o.k., die Kabine -na, ja..., eine verschmutzte Decke am Bett, sonst halbwegs sauber aber abgewohnt. Die Preise im Selbstbedienungsrestaurant extrem hoch. Während unseres Aufenthaltes in Griechenland erhielt ich eine mail, dass die Rückfahrt von Igoumenitsa nach Venedig nicht möglich ist, das Schiff fährt nur bis Ancona. Zuerst dachte ich an ein "fake news", da das doch schon bei meiner Buchung klar sein musste. Wir waren grad in Patra und erkundigten uns bei Minoan Lines über die Lage, dort wurde unser Ticket anstandslos umgebucht - Abfahrt einen Tag früher als geplant und von Patras statt Igoumenitsa. Zum Glück waren wir flexibel. Aber jetzt: Check in 17 Uhr, geplante Abfahrt 19 Uhr, echte Abfahrtszeit 21 Uhr!!! Das heißt auch Verspätung bis Venedig, wir fuhren statt um 24 Uhr erst um 4 Uhr Früh in Venedig vom Schiff. Das war alles sehr zermürbend. Es war meine erste Reise mit Fähre und mit Sicherheit auch meine letzte. Ich werde sicher nie mehr so eine Überfahrt buchen.
"2 hours delay"
The ferry was 2 hours delayed, not clean and a bad coffee was 4€
"Minoan Lines Ancona-Patras-Igoumentisa-Ancona"
Zweierkabine aussen: Matrazen Qualität ungenügend, Dusche sehr eng Fehler bei der Ticketaustellung: Wir mussten zum Auto auf das Parkdeck um das Ticket zu holen, obwohl der Fehler nicht bei uns lag. Unfreundliche Receptionistin 30. April Igoumenitsa-Ancona
"Überfahrt Ancona - Iguminitsa"
Leider erneut eine Verpätung bei der Rückfahrt von 3 Stunden !
"Pünktlichkeit "
Große Fähren zu Ent- und Beladen bedarf einige Zeit.... Das sollte man in Zukunft bei der Erstellung von Fahrplänen besser beachten. Eine Verspätung der Abfahrts- und Ankunftzeiten von je 2 Stunden ist da nicht zeitgemäß!
"Bewertung Patras - Ancona"
Kabine "schmudelig". Personal in der Lounge-Bar sehr unfreundlich. Wollte keine Quittung aushändigen....
"Pünktlichkeit und Toiletten"
Nun ist es nicht das erste Mal, dass wir die Fährlinie benutzten. Mir fällt immer wieder auf, dass es bei den Abfahrtszeiten große Verzögerungen gibt. Diese können während der Überfahrt auch nicht kompensiert werden, so dass auch die Ankunft sich stark verzögert. Abfahrt geplant in Ancona 16:30 - tatsächlich 18:15, Ankunft Igoumenitsa geplant 9:30 - tatsächlich ca. 11:20. Mein Wunsch ist es, dass die Be- und Entladezeiten in Zukunft besser berücksichtigt werden und der Fahrplan dementsprechend angepasst wird. Toiletten: Nun habe ich nicht alle Toiletten besucht.... Doch ist es nicht aktzeptabel, wenn von 3 Zellen in einer Toilette 2 defekt sind.
"Minoan Überfahrt Ancona Igoumenitsa"
Es ist unding, dass für die Internetverbindung 8 Euro verlangt wird, ausserdem sind die Getränke und das Essen (mit der Qualität) auch sehr teuer.
"fahrt mit hund und katzen"
Unterbringung für Tiere ist schlecht und stinkt. keine Beurteilung für Verpflegung da nicht genutzt. Pünktlichkeit ist jedesmal katastrophal
"Alles gut "
Alles gut
"Entspannte Überfahrt"
Es waren entspannt Überfahrten. Das Interieur ist etwas abgegriffen, die Polster durchgesessen und die Pullmannsitze verschlissen -aber sonst ganz passabel. Die Preise in den Restaurants und an den Bars sind unverhältnismäßig hoch! Die Rettungsübung auf der Hinfahrt war eine Farce!!
"Im Großen und Ganzen okay"
Pünktlichkeit war in Ordnung. Personal teilweise etwas uninteressiert, vor allem im Self-Service-Bereich. Kabine sauber, allerdings mit Geruchsbelästigung aus den Ausgüssen. Garagenbereich sehr schmutzig und nach Fisch stinkend. Nicht angenehm, wenn man wie wir für unser Wohnmobil ein Kabel durch den Siff legen muss. Trotzdem: alles in allem ganz in Ordnung.
"Motorrad und Innenkabine"
Ich bin regelmäßig auf der Route Italien-Griechenland unterwegs. Für Baujahr 2009 sieht das Schiff schon sehr ungepflegt aus. Die Reisegeschwindigkeit und Fährzeiten sind genial. An den Umweltaspekt sollte man lieber nicht denken, oder gibt es inzwischen Fähren mit Katalysatoren? Absoluter Kritikpunkt ist die Verpflegung. Gerade nach einem kulinarischen Griechenlandurlaub ist die Geschmacksneutralität und der Wucherpreis inakzeptabel. Viele Gäste bringen sich ihre eigene Verpflegung mit. Ergo, mit besserer Küche und ortsüblichen Preisen könnte die Raum- und Personalkapazität sicherlich besser ausgelastet werden und der betriebswirtschaftliche Effekt verbunden mit einem Immagegewinn sicherlich messbar.
"Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig!"
Die allgemeine Ausstattung des Schiffes war gut. Die Kabine war spartanisch ausgestattet und leider überhaupt nicht sauber. Das Schiff hatte über eine Stunde Verspätung; wir konnten erst knapp 2 Stunden nach erwarteter Ankunft das Schiff verlassen.
"Mit dem Motorrad von Ancona nach Griechenland und zurück"
- Verladung hat problemlos gekalppt. Sicherung der Motorräder übernahm die Crew - Reise Ende September Anfang Oktober. Nachsaison - Ohne Kabine gebucht: Schlafen in der Bar war problemlos möglich - Aus der Rückfahrt hatten wir Igoumenitsa - Ancona gebucht. Sind dann aber von Patra aus gefahren. Umbuchen war am Hafen in Patra problemlos und kostenlos möglich. - Hatten Verpflegung dabei - Fähre legte pünktlich ab und kam pünktlich an
"patras ancona"
Es war eine sehr schöner Reise. Sehr sauber und ordentlich
"Relax"
Wir sind sehr zufrieden
"Saubere Überfahrt"
Eigentlich alles tadellos-aber warum duldet die Schiffsführung das "Campen" im Schiffsinneren - sogar gezeltet wird! Ansonsten noch ein Kritikpunkt Preise an der Bar - ein Minibecher Kakao für 4 €- das ist einfach unangemessen. Lobenswert die exzellenten hygienischen Verhältnisse im Hundezwinger - das findet man so schnell nicht wieder! Jederzeit wieder mit MINOAN!
"Alles perfekt!!!"
Wir sind nun schon das 8 oder 9 Mal mit der Fähre gereist und es ist jedes Mal wieder ein Erlebnis.
"alles ok"
Ich war sehr zufrieden mit der Überfahrt.
"pünktlich und schön"
wir fahren gerne schiff und die minoan fähre war pünktlich, die kabine schön und sauber. Was ich mir noch wünschen würde, ist eine Wegbeschreibung vom Bahnhof zur Fähre.
"Unterwegs mit Minoan Lines"
Wir hatten im August und September 15 mit Minoan Lines zwei Überfahrten, Ancona-Patras und Igloumenitsa-Ancona. Wir buchten für beide Fahrten Junior Suiten (Aussen). Der Verlad mit Wohnmobile und Anhänger funktionierte reibungslos die Kabinen waren sehr sauber und grosszügig. Leider sind die Restaurants nicht gerade empfehlenswert, unfreundliches Personal und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Wir haben uns auf der Rückfahrt Igloumentitsa-Ancona aus dem Rucksack verpflegt. Wir können aber die Minoan Lines trotzdem und gerne weiter empfehlen.
"angenehme Überfahrt"
die Überfahrt mit der Fähre war ruhig und problemlos in allen Bereichen
"Mit Mottorad nach Grichenland"
Es wahr alles Perfekt. Immer wieder gerne...
"Überfahrt von Griechenland nach Italien"
Der Hafen in Igoumenitsa ist gut organisiert, wie ein kleiner Flughafen. Die Einfahrt auf das Schiff ist gut organisiert und alles läuft wie am Schnürchen. Die Ausfahrt steht hingegen im krassen Gegensatz, man hatte das Gefühl jeder ist sich selbst überlassen, es wurden unserer Meinung nach zuviele Spuren aufgemacht. Schneller wäre gewesen die Spuren nacheinander zu öffen wie bei der Einfahrt auch. An die Damenwelt: Es gibt weder Nagelstudio noch Friseur an Bord. Man kann aber ein super Fitness Studio nutzen, des weiteren gibt es Massagen. Das Schiff legt pünktlich ab, die Überfahrt ist ruhig, wir haben durchgeschlafen bis 9.00h. Das nächste Mal buchen wir eine Außenkabine mit Fenster. Ohne Tageslicht ist schon komisch. Am Hafen scheint es außer einer Passkontrolle weiter keine Kontrollen zu geben. Handgepäck etc. wird nicht durchleuchtet.
"Verspätung"
Bin sehr zufrieden bis auf die Pünktlichkeit
"schöne kabinen schlechte hundeunterbringung"
Das es heute noch möglich ist , in europa, das es keine möglichkeitv gibt seinen hund mit in die kabine zu nehmen hätte ich nur in der türkei erwartet.jedes gute hotel gesteht einem diesen service zu. hier hat man nicht einmal die möglichkeit per internet einen hund per zuschlag zu buchen. die unterbringung in der zwingeranlage entspricht auf gar keinen fall irgendeinem Tierschutzgesetz. Viele der passagiere fahren nur wegen ihrer Haustiere mit der fähre und sind sehr verärgert.
"Wenn es "kabinentechnisch" zu unseren Terminen passt - immer Minoan Lines"
Nach 25 Jahren Autofährerfahrung können wir sagen, die beste Möglichkeit nach Griechenland zu kommen ist die Abfahrt von Ancona. Die Unterschiede zwischen den Schiffen sind nicht so sehr groß; allerdings ist die beste Gesellschaft Minoan.
"Überfahrt Italien/Griechenland mit Minoan Lines"
Herrentoiletten teilweise kaputt und sehr unsauber,kein Toilettenpapier schon nach der Abfahrt,Personal teilweise sehr unfreundlich,Polstermöbel der Lounge Bars und auf den Gängen total verdreckt und durchgesessen,Teppichboden der Barräume sehr unsauber und mit Speiseresten (Krümelusw.)zwischen den Möbeln verunreinigt,alle Luft-Aus-und Eintritts- gitter der Klimaanlage total dreckig u.verkeimt.Bei Ankunft im Hafen ein riesiges Durch- einander in den Gängen der Decks da die Besatzung keinerlei Hinweise und Anleitung zum Verhalten der Passagiere bei Aufsuchen der Garagendecks für nötig hielt und die Haupt- treppe von der Reception zu denselben gesperrt war. Unser 8.Trip Italien-Griechenland und zurück,war alles schon viel besser!
"überfart"
Guten Tag Wir Reisen jedes Jahr mehrmals von Ancona nach Igomenitsa. Wir haben immer zwei Hunde dabei. Für uns ist Camping an Bord das idealste, aber leider gibt es das fast nicht mehr.wegen den Hunden schlafen wir an Dek das war noch nie ein Problem.Das letzte mal wir hatten noch ein Kind dabei, wir haben uns an Deck hingelegt zum schlafen kaum eingeschlafen (2 Uhr Morgen) wurden wir geweckt sie müssten das Deck waschen ihr müsst hinein gehen zum schlafen.Morgen um 6Uhr wurden wieder geweckt wir müssen wieder nach draussen. Kaum draussen mussten wir wieder weg weil sie das Deck erst jetzt Reinigen. Wenn sie keine Personen an Deck haben wollen dürfen das auch nicht verkaufen. Wir Reisen im Herbst noch mals mit ihnen, fals das wieder so läuft ist es das Letzte mal, dann nehmen wir den Landweg . Wenn sie so weiter machen haben sie keine Gäste mehr weil es haben sich viele Personen geärgert. Freundliche Grüsse Silvia und Roland Siegrist
"Griechenlandreise"
Wir waren mit der Überfahrt sehr zufrieden, die Kabinen sind super. Das Spielautomatenangebot halten wir für Überflüssig. Alles in allem eine gute Entscheidung.
"Fähre ancona - Patras"
Zu wenig Toiletten, vorhandene Toiletten sehr schmutzig, Klimaanlage lief Tag und Nacht - wir haben in der Nacht schrecklich gefroren, es gab keine decken. Das im Internet bestellte Ticket mußte in einem ticketbüro abgeholt werden, das etwa 1,5km von der fähre entfernt war- kein Taxi weit und breit und kein Hinweis auf dieses ticketbüro bei Buchung. Auf dem Oberdeck pinkelten die mitgebrachten Hunde überall rum - war sehr unangenehm - aber die Armen Tiere müssen bei der 25-stündigen Überfahrt leider auch mehrmals. Mittags und abends große Auswahl an warmem essen, schmeckte auch gut. Große Aufenthaltsräume.wegen Größe der Fähre vom Seegang nichts bemerkt. Von Personal wenig gesehen, außer im Restaurant. Wir würden uns diese Überfahrt nicht mehr antun.
"Igouminitsa Ancona"
An der Fähre ist nichts auszusetzen. Wir hätten uns allerdings die Kosten für die VIP Sessel sparen können. Es wurde in keinster Weise der Zugang kontrolliert, so dass zu später Stunde jeder, egal in welchem Zustand, einen freien Sessel sein eigen nannte und fröhlich im Vollrausch im oder zwischen den Sesseln vor sich hin schnarchte. An Schlafen war nicht mehr zu denken.
"Alles Super"
Igoumenitsa-Triest und zurück.Schiff pünktlich, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Schiff sehr sauber, Essen gut aber teuer. Sehr angenehme Überfahrten, alles OK.
"Angenehm"
Das Schiff ist angenehm, der Service ordentlich, die Preise normal! Sehr umständlich und schwierig: die Orientierung im Hafen von Patras! Man ist gezwungen, drei verschiedene Kontroll-Stationen mit dem Auto zu finden (!) und zu passieren, bevor man in die Nähe des Schiffes gelangt.
"Kundenfreundlichkeit"
Sehr langes warten an Reception, für die Tickets zum Kabinenbezug! Die Organisation an der Reception erlebten wir als eine einzige Katastrophe. Endlich die Tickets erhalten - nirgends waren Mitarbeiter, welche uns die Richtung zur Kabine zeigen konnten. Nach langer Zeit haben wir die Kabine gefunden, jedoch funktionierte die Zimmerkarte nicht - das Ganze begann mit warten an der Reception von vorne. An Deck war es sehr schmutzig, Dreck am Boden, überfüllte Kehrrichteimer etc. - einfach schlimm. Seit 10 Jahren fahren wir mit minoan und waren immer zufrieden. Die Überfahrt dieses Jahr war war das pure Gegenteil - wir konnten es kaum glauben.
"Alles mittelmaß ausser das essen, das ist furchtbar..."
Alles in Allem OK. Der Zwischenstop in Ancona kostet etwa 2 Stunden Zeit. Von hier braucht die Fähre noch weitere 6 Stunden bis Triest. Das Essen in Restaurant, Kantine und Bistro auf dem Schiff ist unglaublich schlecht und dazu natürlich nicht ganz preiswert. Das man auf einem Italienischen Schiff die schlechtest mögliche Aufbackpizza aufgetischt bekommt ist schon erstaunlich. Kaffe und weitere Getränke sind gut aber teuer. Nur 30min Verspätung ist für ein Fährschiff auf der Adria ganz in Ordnung.
"Fahrt von Ancona nach Igoumentitsa "
Diese Fährverbindung kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
"Unspectacular trip, but the additional advertised services (internet, swimming pool) were for no app"
We had a two person interior cabin and arrived by car. The cabin was small but functional, and I was positively surprise by the matresses of the bed. We could sleep comparatively well. Unfortunaltely, I was unable to connect to the WiFi, we tried three devices but neither of them succeeded. It seems like an IT problem there, in particular as all of the computer terminals were out of order as well. We planned to swim in the pool, but it was already without water, which we missed as well. So overall, the additional services (internet, pool), were not available. The prices for food were reasonable, but drinks were rather expensive, so bring your own drinks on board! We were the first ones to board with the car, which was not good, as in turn we were the last ones to disembard, which took over an hour! It even occured to us that we were somehow forgotten, as all cars of the upper decks had left, and it was only the lowest deck which had to disembark, and at some stage everyone was honking to inform the crew that still some cars were left who wanted to leave. The temperatures were unbearable, 43 C, so having to wait for one hour was no fun. The staff left a mixed impression, some were reasonable friendly, while other ones were simply impolite.
"Minoan Lines bedingt zu empfehlen"
Die Kompetenz der Fahrzeugeinweiser ist katastrophal. Die Autofahrer werden durch die planlosigkeit und den Sprachdefiziten des Personals total wirr gemacht und folglich entstehen unnötige Diskussionen. Das Deboarding ist genauso amateurhaft wie der Boardin-Vorgang. Die Hygiene auf dem Schiff insbesondere auf den Tolietten lässt zu wünschen übrig. Eine Vielfalt an Verpflegungsmöglichkeiten sucht man vergebens. In Thema Kompetenz, Hygiene und Verpflegung kann Minoan mit Superfast nicht mithalten. Lediglich der SPA mit Sauna, Dampfbad, Whirpool und Massage Angebot bietet müden Autofahrern eine willkommene Entspannung.
"Nie wieder"
Sanitäre Anlagen waren nach kurzer Zeit in katastrophalem ekelhaften Zustand. Wir hatten selbst einen Hund dabei, doch dass Hundebesitzer ihre Hunde überall an Deck pinkeln ließen, hat uns sehr gestört! Die Ausfahrt aus der Fähre in Ancona war unglaublich stressig, weil total unorganisiert. Nie wieder! Ursula Steudle
"Improvements appreciated"
The pool was not filled with water. The sun chairs were tight up and never available to lie on. Not enough seats on the outside top deck. Top deck toilets were unavailable after a few hours (male and female) Public space to rest and sleep way too small, not enough flight seats. Unfriendly staff in the self service restaurant. Drinks and food expensive but quality wise ok.
"Komfortabler Urlaubsstart"
Die sehr komfortable 26 stündige Überfahrt auf der neuen Cruise Olympia ist ein sehr entspannender Urlaubsstart. Schiff hat alle Annehmlichkeiten zu bitten, der Wellnessbereich ist gut ausgestattet und wenig frequentiert. Kabine (Junior Suite / Außenkabine) ist geräumig und sauber, gut klimatisiert und zweckmäßig eingerichtet. Verladung funktioniert effizient. Abfahrtszeit und Ankunftszeit in Triest sind allerdings nicht angenehm.
